Как настроить профиль eSIM или SIM для использования мобильного интернета

Чтобы использовать на устройстве Chromebook мобильный интернет, настройте профиль eSIM или SIM.

Требования

Устройство Chromebook должно поддерживать профили eSIM или иметь слот для SIM-карты. Для настройки профиля eSim требуется ChromeOS версии 92 или более поздней. Убедитесь, что вы обновили операционную систему Chromebook.

Как использовать eSIM для подключения к мобильному интернету

Нажмите на время в правом нижнем углу экрана "Настройки" .
Убедитесь, что в разделе "Сеть" включен параметр Мобильный модем.
Нажмите Мобильный модем.
В разделе eSIM выберите сеть.

Совет. Если в разделе "Мобильный модем" пусто, настройте новый профиль.

Как использовать SIM-карту для подключения к мобильному интернету

Вставьте SIM-карту в устройство.
Нажмите на время в правом нижнем углу экрана "Настройки" .
Убедитесь, что в разделе "Сеть" включен параметр Мобильный модем.
Нажмите Мобильный модем.
В разделе SIM выберите сеть.
Если SIM-карта не активирована, нажмите Активировать и следуйте инструкциям на экране.

Совет. Если оператор SIM-карты не поддерживается или SIM-карта не подключена к тарифному плану на мобильный интернет, для завершения настройки свяжитесь с оператором.

Как управлять профилем eSIM или SIM

Как настроить новый профиль eSIM

Как найти профиль автоматически

В правом нижнем углу экрана нажмите на время "Настройки" .
Убедитесь, что параметр "Мобильный интернет" в разделе "Сеть" включен.
Выберите Мобильный интернет "Добавить мобильную сеть" .
- Чтобы добавить мобильную сеть, убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или Ethernet.
Для автоматического обнаружения доступных профилей eSIM нажмите Сканировать.
Выберите профиль eSIM.
- Если поиск ничего не даст, вам будет предложено отсканировать QR-код или ввести данные профиля eSIM вручную.
Нажмите Далее.
- Установка профиля eSIM может занять несколько минут.
Если потребуется, введите код подтверждения для устанавливаемого профиля eSIM.
- Если у вас нет кода подтверждения, запросите его у своего оператора мобильной связи.
Нажмите Подтвердить.
Когда появится диалоговое окно "Сеть добавлена", нажмите Готово.

Примечание. Вы можете добавить до пяти профилей eSIM.

Как добавить профиль вручную

В правом нижнем углу экрана нажмите на время "Настройки" .
Убедитесь, что параметр "Мобильный интернет" в разделе "Сеть" включен.
Выберите Мобильный интернет "Добавить мобильную сеть" .
- Чтобы добавить мобильную сеть, убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или Ethernet.
Когда появится запрос на автоматический поиск доступных профилей eSIM, нажмите Вручную в описании.
На экране сканера QR-кодов:
- Нажмите Использовать камеру для сканирования QR-кода.
- Вручную введите код активации и перейдите к шагу 8.
Расположите предоставленный оператором QR-код напротив камеры устройства Chromebook.
- Если вы получили QR-код по электронной почте, откройте его на телефоне. Расположите экран телефона напротив камеры устройства Chromebook.
Код активации будет автоматически загружен.
- Если этого не произошло, введите код вручную.
Нажмите Далее.
- Установка профиля eSIM может занять несколько минут.
Когда появится сообщение "Профиль добавлен", нажмите Готово.

Примечание. Вы можете добавить до пяти профилей eSIM.

Как переименовать профиль SIM

Важно! Переименовать профиль можно, только если вы вошли на устройство Chromebook. В названии профиля SIM можно использовать до 20 символов. Оно не должно содержать эмодзи.

В правом нижнем углу экрана нажмите на время "Настройки" Мобильный модем.
Выберите профиль.
В правом верхнем углу нажмите на значок меню .
Выберите Переименовать профиль.
Введите новое название и нажмите Готово.

Как удалить профиль SIM

Важно! Некоторые профили eSIM можно установить только на одном устройстве, и после удаления они станут недоступны для повторного использования. При необходимости обратитесь к своему оператору.

В правом нижнем углу экрана нажмите на время "Настройки" Мобильный модем.
Выберите профиль.
В правом верхнем углу нажмите на значок меню .
Выберите Удалить профиль Удалить.

Как переключиться на другую мобильную сеть

В правом нижнем углу экрана нажмите на время "Настройки" Мобильный модем.
Выберите профиль, на который хотите переключиться.

Как разрешить или заблокировать текстовые сообщения

На Chromebook выберите время "Настройки" .
В разделе "Сеть" включите параметр Мобильная сеть.
Выберите профиль SIM.
В разделе "Дополнительно" включите или отключите параметр Показывать текстовые сообщения.
- Если администратор заблокировал эту функцию, параметр отключен, а пользователю показывается стандартное настраиваемое сообщение.
- Если функция отключена, уведомление в Chromebook показываться не будет, а сообщение будет удалено.

Как устранить проблемы при настройке мобильной сети

Проверьте подключение. Перед настройкой профиля eSIM убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или Ethernet.
При распознавании кода произошла ошибка. Попробуйте устранить эту ошибку следующим образом:
- Убедитесь, что объектив камеры чистый и его ничего не загораживает.
- Введите код активации вручную.
- Если это не помогает, свяжитесь с оператором связи.
Не удается установить профиль eSIM. Эта ошибка обычно возникает, если профиль eSIM уже был настроен ранее и не может быть переустановлен. Обратитесь к оператору связи.
Другие неполадки. Выключите устройство Chromebook и снова включите.

Ресурсы по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?