Нереализовани расходи
Ако видите „нереализоване расходе“ из Chrome веб-продавнице на изводу кредитне картице, ево шта то значи:
- Видећете нереализовани расход чим купите нешто из Chrome веб-продавнице. Можда ћете видети ову наплату чак и ако сте отказали куповину. Ако откажете куповину, нереализовани расход ће нестати у року од 1–14 радних дана. Ако нисте отказали куповину, постаће стварна наплата.
- Ако сте управо отворили Google Pay налог да бисте обавили прву куповину или сте додали нову картицу на Pay налог, можда ћете видети наплату од 1 USD. Сврха те наплате је да се уверимо да је картица важећа. Уклонићемо је и неће вам бити наплаћено.
Оспорите наплату
Да бисте оспорили наплату поруџбине, контактирајте директно програмера ставке, систем за обраду плаћања или компанију која издаје кредитну картицу.
Google није одговоран за решавање спорова у вези са обрачуном за ставке из Chrome веб-продавнице.
Савет: Ако на Google Pay налогу видите неовлашћене наплате, добијате поруке са „пецањем“ или сматрате да је налог отет, морате да реагујете. Сазнајте како да покренете спор, пријавите уплату или је откажете.