Este artículo va dirigido a administradores que se hayan suscrito al servicio Chromebooks for Business y que tengan previsto administrar los dispositivos para su dominio.
Si eres administrador, puedes configurar y gestionar ordenadores Chromebook y cuentas de usuario de forma centralizada a través de la Web. Una vez que hayas registrado los ordenadores Chromebook para asociarlos a tu dominio, los dispositivos aplicarán automáticamente las políticas que definas.
Los pasos siguientes ofrecen una visión general del proceso de administración que requieren los ordenadores Chromebooks for Business. En ellos se asume que has comprado los ordenadores Chromebook a Google.
Para configurar y administrar un ordenador Chromebook:
- Registra los ordenadores Chromebook para asociarlos a tu cuenta de Google Apps.
Importante: debes registrar todos los ordenadores Chromebook antes de que accedan a ellos los usuarios o tú como administrador. Si un usuario inicia sesión en un ordenador Chromebook antes de que lo hayas registrado, las políticas y las preferencias de tu cuenta de Google Apps no se habrán aplicado. Para registrar el dispositivo de nuevo, deberás realizar una limpieza.
Una vez que hayas registrado un ordenador Chromebook, este aplicará automáticamente las políticas de usuario y de dispositivo que configures en la consola del administrador (paso 3 siguiente).
- Cómo crear cuentas de Google Apps para tus usuarios
Si eres cliente de Google Apps, los usuarios probablemente ya dispongan de cuentas.
- Configura las políticas de usuario y de dispositivos para los ordenadores Chromebook.
- Configura las aplicaciones y los recursos para que estén disponibles a través de un navegador.
Para que los usuarios de los Chromebooks puedan conectarse a las aplicaciones, estas deben ofrecer acceso basado en web. Es posible que, para algunas aplicaciones, este requisito implique la configuración de algún otro elemento, como Citrix Receiver para Chromebook o el cliente RDP AccessNow HTML5 de Ericom.
Para que los usuarios de ordenadores Chromebook puedan imprimir, habilita las impresoras en cuestión para Google Cloud Print.
- Prueba la configuración
Antes de distribuir los dispositivos a los usuarios, inicia sesión con cualquiera de las cuentas de usuario y comprueba que se pueda acceder a todos los sistemas importantes y que las tareas necesarias funcionen correctamente.
- Entrega los Chromebooks y la documentación correspondiente a los usuarios
Junto a los ordenadores Chromebook, reparte una copia de esta guía de usuario en la que se incluye una presentación de los ordenadores Chromebook, instrucciones sobre cómo acceder por primera vez, así como información específica para usar un ordenador Chromebook en un entorno administrado.
- Realiza pruebas de vez en cuando
Los ordenadores Chromebook obtienen las actualizaciones automáticamente de Google cuando están disponibles (cada seis semanas, aproximadamente) y las aplican a Chrome OS. Las actualizaciones suelen ser pequeñas y se producen en un segundo plano, de forma que los usuarios no se dan cuenta.
Antes de introducir cualquier cambio de software en la actualización oficial de Chrome, Google lo prueba en las versiones del canal beta y del canal para desarrolladores del sistema operativo. Para asegurarte de que los sistemas internos sigan funcionando correctamente, es recomendable que destines al menos uno de los dispositivos para pruebas para la ejecución de uno de los canales de lanzamiento previo (canal beta y canal para desarrolladores). Además, debes probar todos los sistemas fundamentales de forma periódica en estos dispositivos para omitir los cambios que perjudiquen el sistema. Te agradeceríamos que informaras de estas incidencias a Google para evitar que el cambio se aplique en la versión en producción de Chrome OS.