Gäller för hanterade Chrome-webbläsare på Windows, Mac och Linux.
Om du har enheter med Microsoft Windows, Apple macOS eller Linux som inte längre används i organisationen kanske du bestämmer dig för att återanvända och distribuera dem för personligt bruk. Eller också kan vissa användare köpa en begagnad Windows- eller macOS-enhet där webbläsaren Chrome tidigare hanterades av en administratör på en skola, ett företag eller en annan grupp.
Om enheterna inte återställs på rätt sätt kan en administratör kanske fortfarande hantera webbläsaren Chrome. Innan du återanvänder en enhet ska du sluta hantera eller radera webbläsaren Chrome.
Sluta hantera webbläsaren Chrome
Kontrollera om Chrome hanteras
På en Windows- eller macOS-enhet:
- Öppna Chrome
.
- Välj Mer
uppe till höger.
- Titta efter längst ned på menyn Om det står Hanteras av organisationen hanteras webbläsaren av någon annan. Om det inte står så hanteras inte webbläsaren av någon annan.
.Windows
- Ta bort registernycklarna:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Google\Chrome
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Update
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Google\Enrollment
- Radera värdet
CloudMancementEnrollmentTokenfrån registernyckeln:- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Google\Update\ClientState\{430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D}
- Ta bort katalogen som Google Update skriver cachelagrade molnpolicyer till:
- %ProgramFiles(x86)%\Google\Policies
macOS
- Från Apple-menyn väljer du Systeminställningar.
- Klicka på Profiler.
- Välj de profiler som du vill ta bort.
- Klicka på - (minus).
- Klicka på Ta bort för att bekräfta att du vill ta bort profilen.
Du måste även ta bort misstänkta appar – appar som du inte kommer ihåg att du har hämtat eller som inte låter som ett äkta program.
- Öppna Finder.
- Klicka på Program till vänster.
- Hitta och ta bort misstänkta appar.
Du kan även behöva rensa användarnas standardinställningar. Kör det här kommandot från en terminal:
defaults delete com.google.Chrome
Du kan även behöva ta bort filer som används för att konfigurera Chrome. Du kan ha skapat de här filerna manuellt eller så kan de ha skapats med ett verktyg för enhetlig ändpunktshantering (UEM) eller mobilhantering.
- Om du har skapat filerna manuellt raderar du
- /Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
- /Library/Managed Preferences/com.google.Chrome.plist
- ~/Library/Application Support/Google/Chrome Cloud Enrollment/*
- Om filerna har skapats med ett UEM- eller mobilhanteringsverktyg konfigurerar du verktyget för att radera relevanta policyer.
Linux
Radera Chrome-webbläsare från administratörskonsolen
Radera Chrome-webbläsare manuellt på listan Hanterad webbläsare:
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
I administratörskonsolen öppnar du menyn
Enheter
Chrome
Om du har registrerat dig för Chrome Browser Cloud Management öppnar du menyn
Webbläsaren Chrome
- Välj en eller flera webbläsare i listan Hanterad webbläsare.
- Klicka på Mer
Radera data från webbläsaren Chrome automatiskt från Googles servrar
Policyn lanseras gradvis från april 2024 till maj 2024. Inaktiva webbläsare i alla Chrome-versioner kan raderas.
Inaktiva webbläsare som har registrerats i Chrome Browser Cloud Management raderas automatiskt från Googles hanteringsservrar.
Tänk på följande
- Som standard betraktas webbläsare som inte har kontaktat Googles hanteringsservrar på över 540 dagar och webbläsardata raderas. Mer information om webbläsardata finns i Övervaka Chrome-webbläsare från administratörskonsolen.
- Du kan ändra standardinställningen på 540 dagar till minst 28 eller högst 730 dagar. Om du sänker värdet anses webbläsare vara inaktiva efter en kortare tidsperiod.
Obs! När du sänker värdet för inaktiv period riskerar du att webbläsare betraktas som inaktiva när de bara används tillfälligt. Du måste sedan registrera om dessa webbläsare. Mer information om återregistrering av webbläsare finns i Återregistrera en enhet. - När webbläsardata som lagras i molnet raderas från en enhet som är inaktiv och offline identifieras den inte och ställs in på ohanterad nästa gång enheten försöker kontakta Googles hanteringsservrar. Det innebär att enhetstoken är ogiltig och att det inte finns några kopplade molnpolicyer. Om du vill ta bort molnhantering manuellt läser du Sluta hantera Chrome-webbläsaren.
- Du kan säkerställa att de raderade webbläsarna kan registreras igen automatiskt nästa gång de startas om genom att välja Radera token i inställningen för hantering av enhetstoken innan du sänker värdet för denna policy. Registreringstoken för dessa webbläsare måste fortfarande vara giltiga vid omstarten. Mer information finns i Hantering av enhetstoken.
- Du kan se vilka registrerade webbläsare som befinner sig inom en viss inaktivitetsperiod genom att titta på det senaste datumet i fältet Senaste aktivitet eller fältet Senaste Google Update i fältet administratörskonsolen. Mer information finns i Visa detaljer om webbläsaren Chrome.
- Du kan använda CSV- eller API-tjänsterna för att exportera data för inaktiva webbläsare innan de raderas. Mer information finns i Exportera data från Chrome Browser Cloud Management och Använda Chrome Browser Cloud Management API.
Aviseringar
Du aviseras om följande händelser som är loggade i Granskningslogg
- När en webbläsare raderas av principen Inaktiv period för radering av webbläsare.
- När en webbläsare försöker ansluta till servern efter att enheten har tagits bort.
Policy
| Policy | Beskrivning och inställningar |
|---|---|
| Inaktiv period för radering av webbläsare | Anger antal dagar som motsvarar den inaktiva perioden före borttagningen av webbläsardata. Webbläsare raderas från servern om de inte har kontaktat servern efter denna tidsperiod. |
Säga upp prenumerationen på Chrome Browser Cloud Management
Om Chrome Browser Cloud Management-prenumerationen på ditt konto har sagts upp och kontot inte har en Chrome Enterprise Premium-prenumeration gäller följande:
- Du kan fortfarande se administratörslogghändelser och Chrome-logghändelser.
- Från och med juli 2023 kan du inte tillämpa inställningar, policyer eller anslutarkonfigurationer på hanterade webbläsare. Du kan inte heller se någon data som är kopplad till hanterade webbläsare eftersom den raderas. Raderad data inkluderar
- Data som är kopplad till hanterade webbläsare, till exempel webbläsarprofildata och datorinformation.
- Alla registreringstokens.
- Alla beräknade sammanställda rapportdata.
Radera organisationens Google-konto
Du kan inte ta bort din kostnadsfria prenumeration på Chrome Browser Cloud Management med Googles administratörskonsol. Du kan radera Chrome-webbläsare som inte måste hanteras i Chrome Browser Cloud Management. Mer information finns i Radera Chrome-webbläsare från administratörskonsolen.
Om du bara har en kostnadsfri prenumeration på Chrome Browser Cloud Management och ingen av användarna eller webbläsarna behöver tjänsten längre kan du ta bort organisationens Google-konto.
Din Chrome Enterprise Premium-prenumeration har avslutats
Om du inte har en befintlig prenumeration på Chrome Browser Cloud Management och din Chrome Enterprise Premium-prenumeration har sagts upp, eller om provperioden löper ut, fortsätter registrerade webbläsare inte att hanteras av organisationen. Om du vill behålla hanteringen av dina registrerade webbläsare kan du lägga till prenumerationen på Chrome Browser Cloud Management utan kostnad.
Om kontot inte har en Chrome Browser Cloud Management-prenumeration eller en Chrome Enterprise Premium-prenumeration gäller följande:
- Du kan fortfarande se administratörslogghändelser och Chrome-logghändelser.
- Från och med juli 2023 kan du inte tillämpa inställningar, policyer eller anslutarkonfigurationer på hanterade webbläsare. Du kan inte heller se någon data som är kopplad till hanterade webbläsare eftersom den raderas. Raderad data inkluderar
- Data som är kopplad till hanterade webbläsare, till exempel webbläsarprofildata och datorinformation.
- Alla registreringstokens.
- Alla beräknade sammanställda rapportdata.