Como administrador, você pode implantar o suporte a cartões inteligentes em dispositivos gerenciados do ChromeOS na sua unidade organizacional. Se você quiser que os usuários utilizem cartões inteligentes na tela de login, consulte Configurar o login usando cartões inteligentes em dispositivos ChromeOS gerenciados.
Você também pode instalar apps de cartão inteligente no seu dispositivo pessoal não gerenciado. Veja mais detalhes em Usar cartões inteligentes no ChromeOS.
Antes de começar
- O ChromeOS é compatível com cartões inteligentes apenas em algumas situações:
- Autenticação TLS usando um conector de cartão inteligente e middleware.
- Casos de uso baseados em computador pessoal/cartão inteligente (PC/SC) usando um conector de cartão inteligente e apps como o Citrix.
- Suporte limitado a SSH. Veja mais detalhes em Como usar cartões inteligentes e tokens de hardware com o Secure Shell (em inglês).
- O ChromeOS não é compatível com o seguinte:
- Outras operações criptográficas com base em cartões inteligentes, como assinar e-mails no Office 365, ler mensagens criptografadas e aplicativos Java
- Cartões inteligentes no Android no ChromeOS.
Etapa 1: forçar a instalação do app Smart Card Connector
Você precisa instalar automaticamente o app Smart Card Connector para os usuários da unidade organizacional. Veja como forçar a instalação de apps específicos em Instalar apps e extensões automaticamente.
Com o app Smart Card Connector, ofereça suporte para Chromebooks com PC/SC. A API PC/SC pode ser usada por outros apps, como o Citrix e o middleware de cartão inteligente, para permitir o uso do cartão inteligente em uma sessão do Microsoft Windows via Citrix, por exemplo, com integração de navegadores e redirecionamento de sessão virtual.
Observação: o app Smart Card Connector detecta e funciona automaticamente com os leitores de cartão inteligente, mas nem todos são compatíveis. O Google só oferece suporte aos leitores compatíveis com libccid. Os leitores classificados como supported e should work devem funcionar de maneira confiável.
Veja uma lista de leitores de cartão inteligente compatíveis.
Etapa 2: forçar a instalação de um app de middleware de cartão inteligente
Em seguida, você precisa instalar o app de middleware. Veja como forçar a instalação de apps específicos no artigo Instalar apps e extensões automaticamente.
Existem dois apps principais de middleware disponíveis:
- CSSI, compatível com o Google
Observação: para testar se um cartão é compatível, inicie o app Chrome e clique em Testar agora. - CACKey
Observação: o CACkey é compatível apenas com cartões CAC, cartões PKCS #11 e Yubikeys no modo PIV.
Os apps de middleware se comunicam com os cartões inteligentes e emitem os certificados do cliente para autenticar os usuários em sites HTTPS. O Google fez uma parceria com a DriveLock® para tornar o ChromeOS compatível com muitos tipos de cartões e perfis, como os cartões de acesso comum (CAC) e os de verificação de identidade pessoal (PIV).
O provedor de middleware DriveLock está disponível na Chrome Web Store. Consulte CSSI Smart Card Middleware.
O app do conector tem uma API pública que também pode ser usada por outros apps de middleware. Para implantar outro middleware, entre em contato com o suporte.
Etapa 3: instalar todos os certificados raiz e intermediários exigidos
Dependendo dos sites que os usuários tentam acessar, talvez seja necessário instalar certificados raiz e intermediários de fontes confiáveis nos dispositivos. Identifique esses certificados e envie-os para os perfis dos usuários.
Veja os detalhes em Configurar uma autoridade de certificação HTTPS.
Importante: a instalação do certificado raiz em um dispositivo é uma operação confidencial. Instale somente certificados raiz verificados de fontes confiáveis.
Etapa 4: configurar o app Smart Card Connector para permitir automaticamente a comunicação
Apps como o Citrix e o DriveLock precisam entrar em contato com o Smart Card Connector para se comunicar com os cartões e os leitores dos usuários. Como os cartões e os leitores contêm informações confidenciais do usuário, o app do conector solicita permissão em uma caixa de diálogo antes de conceder acesso aos apps.
É possível conceder permissões automaticamente no Admin Console. Por exemplo, para autorizar o app Drivelock, adicione esta configuração ao app do conector:
{"force_allowed_client_app_ids":{"Value":["haeblkpifdemlfnkogkipmghfcbonief"]}}
Veja como instalar políticas personalizadas para apps e extensões em Política para extensões.
Importante: ao adicionar esses apps a uma lista de permissões, você fornece a terceiros acesso às informações pessoais dos usuários, como certificados em um cartão inteligente. Certifique-se de ter os fluxos de consentimento e notificação adequados para a coleta e o compartilhamento dessas informações.
Etapa 5 (opcional): configurar o ChromeOS para selecionar automaticamente os certificados de URLs
Você pode configurar o ChromeOS para selecionar automaticamente alguns certificados de URLs específicos. Por padrão, os usuários recebem uma lista de certificados que correspondem a um site.
Ao definir essa política como AutoSelectCertificateForUrls, você pode remover essa etapa, correspondendo antecipadamente os certificados dos usuários com determinados padrões de URL. Veja mais informações e exemplos de valores em Definir políticas do Chrome para usuários ou navegadores.
Para começar a usar os cartões inteligentes, os usuários podem fazer login em qualquer Chromebook com o nome de usuário e a senha do Google. As configurações que você definiu são salvas e aplicadas. Os usuários podem acessar sites HTTPS, e o uso dos certificados detectados nos cartões inteligentes é solicitado para a autenticação nos sistemas remotos.
Etapa 6 (opcional): configurar o ambiente de área de trabalho virtual
Se você estiver usando um ambiente de área de trabalho virtual, como o Citrix ou o VMware, precisará configurá-lo para permitir o acesso do cartão inteligente e o redirecionamento dele para a sessão virtualizada.
Para ver as instruções completas de configuração, consulte os sites dos fornecedores.
Outras informações
Leitores de cartão inteligente compatíveis
Os leitores a seguir atendem aos requisitos do Google. Esta lista é baseada nos arquivos do projeto de código aberto "CCID Free Software driver". Para mais detalhes, consulte as informações de licenciamento e de direitos autorais.
Access IS ePassport Reader
Access IS NFC Smart Module
ACS ACR 38U-CCID
ACS ACR101 ICC Reader
ACS ACR1251 Dual Reader
ACS ACR1252 Dual Reader
ACS ACR1252 Reader
ACS ACR1255U-J1
ACS ACR33 ICC Reader
ACS ACR3901U ICC Reader
ACS ACR39U ICC Reader
ACS APG8201 PINhandy 1
ACS APG8201 USB Reader
ACS CryptoMate (T2)
ACS CryptoMate64
ActivIdentity Activkey_Sim
ActivIdentity USB Reader V3
AK910 CKey
AK910 IDONE
Aktiv Co., ProgramPark Rutoken Magistra
Aktiv PINPad Ex
Aktiv PINPad In
Aktiv Rutoken ECP
Aktiv Rutoken lite
Aktiv Rutoken PINPad 2
Aladdin R.D. JaCarta
Aladdin R.D. JaCarta Flash
Aladdin R.D. JaCarta LT
Aladdin R.D. JaCarta U2F (JC602)
Aladdin R.D. JaCartaReader
Aladdin R.D. JC-WebPass (JC600)
Aladdin R.D. JCR-770
Alcor Link AK9563
Alcor Micro AU9520
Alcor Micro AU9522
Alcor Micro AU9560
ANCUD CCID USB Reader & RNG
appidkey GmbH ID100L-USB-SC-Reader
appidkey GmbH ID50 -USB
appidkey GmbH ID60-USB
ASK-RFID CPL108
Athena ASE IIIe
Athena ASEDrive IIIe Combo Bio PIV
Athena ASEDrive IIIe KB
Athena ASEDrive IIIe KB Bio PIV
Athena IDProtect Key v2
ATMEL AT90SCR050
ATMEL AT90SCR100
ATMEL AT91SC192192CT-USB ICCD reader
ATMEL AT91SO CCID Smart Card Reader
ATMEL AT98SC032CT-USB
ATMEL VaultIC420 Smart Object
ATMEL VaultIC440
AvestUA AvestKey
Avtor SC Reader 371
Avtor SecureToken
Axalto Reflex USB v3
BIFIT ANGARA
BIFIT iBank2Key
BIFIT iToken
BIFIT USB-Token iBank2key
Bit4id CKey4
Bit4id cryptokey
Bit4id Digital DNA Key
Bit4id Digital-DNA Key
Bit4id Digital-DNA Key BT
Bit4id iAM
Bit4id miniLector
Bit4id miniLector AIR EVO
Bit4id miniLector Blue
Bit4id miniLector-s
Bit4id TokenME EVO v2
Bit4id tokenME FIPS v3
Bluink Ltd. Bluink CCID
BLUTRONICS BLUDRIVE II CCID
Broadcom Corp 58200
Broadcom Corp 5880
C3PO KBR36
C3PO LTC31 v2
C3PO LTC32
C3PO LTC36
C3PO TLTC2USB
CASTLES EZCCID Smart Card Reader
CCB eSafeLD
Certgate GmbH AirID 2 USB
Certgate GmbH ONEKEY ID 2 USB
charismathics plug'n'crypt CCID token
Cherry GmbH SmartBoard XX1X
Cherry GmbH SmartBoard XX33
Cherry GmbH SmartBoard XX44
Cherry GmbH SmartTerminal ST-1275
Cherry GmbH SmartTerminal ST-2xxx
Cherry GmbH SmartTerminal XX1X
Cherry GmbH SmartTerminal XX44
Cherry KC 1000 SC
Cherry KC 1000 SC Z
Cherry KC 1000 SC/DI
Cherry KC 1000 SC/DI Z
Cherry Smart Card Reader USB
Cherry Smartcard Keyboard G87-1xx44
Cherry SmartTerminal XX44
Cherry TC 1300
Chicony HP Skylab USB Smartcard Keyboard
Chicony HP USB Smartcard CCID Keyboard JP
Chicony HP USB Smartcard CCID Keyboard KR
Chicony USB Smart Card Keyboard
COVADIS ALYA
COVADIS Auriga
COVADIS VEGA-ALPHA
DC.Ltd DC4 5CCID READER
Dell Dell Smart Card Reader Keyboard
Dell keyboard SK-3106
DUALi DE-620 Combi
DUALi DRAGON NFC READER
eID_R6 001 X8
Elatec TWN4 SmartCard NFC
Elatec TWN4/B1.06/CPF3.05/S1SC1.32/P (Beta 3)
ESMART Token GOST
Eutron Card Reader
Eutron CryptoIdentity CCID
Eutron Digipass 860
Eutron Smart Pocket
Feitian 502-CL
FEITIAN bR301
Feitian bR301
Feitian bR500
Feitian eJAVA Token
Feitian ePass2003
FEITIAN iR301
Feitian R502
Feitian Technologies FT SCR310
Feitian VR504 VHBR Contactless & Contact Card Reader
Free Software Initiative of Japan Gnuk
FT CCID
FT CCID KB
FT ePass2003Auto
FT U2F CCID
FT U2F CCID KB
Fujitsu Keyboard KB100 SCR
Fujitsu Keyboard KB100 SCR eSIG
Fujitsu Siemens Computers SmartCard Keyboard USB 2A
Fujitsu Siemens Computers SmartCard USB 2A
Fujitsu Smartcard Reader D323
FujitsuTechnologySolutions GmbH Keyboard KB SCR2
FujitsuTechnologySolutions GmbH SmartCase KB SCR eSIG
GEMALTO CT1100
Gemalto EZIO CB+
Gemalto Ezio Shield
Gemalto Ezio Shield Branch Reader
Gemalto Ezio Shield Secure Channel
Gemalto Gem e-Seal Pro USB Token
Gemalto GemCore SIM Pro Smart Card Reader
Gemalto GemPC Express
Gemalto Gemplus USB SmartCard Reader 433-Swap
Gemalto Hybrid Smartcard Reader
Gemalto IDBridge K3000
Gemalto PC Twin Reader
Gemalto PDT
Gemalto Prox Dual USB PC Link Reader
Gemalto Prox SU USB PC LinkReader
Gemalto SA .NET Dual
Gemalto Smart Enterprise Guardian Secure USB Device
Gemalto USB GemPCPinpad SmartCard Reader
Gemalto USB Shell Token V2
Gemplus GemCore POS Pro Smart Card Reader
Generic MultiCard Device
Generic USB Smart Card Reader
Generic USB2.0-CRW
Genesys Logic CCID Card Reader
Genesys Logic Combo Card Reader
German Privacy Foundation Crypto Stick v1.2
Giesecke & Devrient GmbH Star Sign Card Token 350 (ICCD)
Giesecke & Devrient GmbH Star Sign Card Token 550 (ICCD)
Giesecke & Devrient GmbH StarSign Crypto USB Token
Giesecke & Devrient GmbH StarSign CUT S
GIS Ltd SmartMouse USB
GoldKey Security PIV Token
HDZB uKeyCI800-K18
Hewlett Packard HP USB Smartcard CCID Keyboard
Hewlett Packard MFP Smart Card Reader
Hewlett-Packard HP lt4112 Gobi 4G Module
HID Global Crescendo Key
HID Global OMNIKEY 3x21 Smart Card Reader
HID Global OMNIKEY 5022 Smart Card Reader
HID Global OMNIKEY 5023 Smart Card Reader
HID Global OMNIKEY 5027CK CCID CONFIG IF
HID Global OMNIKEY 5122 Dual
HID Global OMNIKEY 5122 Smartcard Reader
HID Global OMNIKEY 5422 Smartcard Reader
HID Global OMNIKEY 6121 Smart Card Reader
HID Global veriCLASS Reader
HID OMNIKEY 5025-CL
HID OMNIKEY 5127 CK
HID OMNIKEY 5326 DFR
HID OMNIKEY 5427 CK
Hitachi, Ltd. Hitachi Biometric Reader
Hitachi, Ltd. Hitachi Portable Biometric Reader
id3 Semiconductors CL1356A_HID
id3 Semiconductors CL1356T
Identiv @MAXX ID-1 Smart Card Reader
Identiv @MAXX Light2 token
Identiv CLOUD 2980 F Smart Card Reader
Identiv Identiv uTrust 4701 F Dual Interface Reader
Identiv SCR3500 A Contact Reader
Identiv SCR3500 B Contact Reader
Identiv SCR3500 C Contact Reader
Identiv SCR35xx USB Smart Card Reader
Identiv uTrust 2900 R Smart Card Reader
Identiv uTrust 2910 R Smart Card Reader
Identiv uTrust 2910 R Taglio SC Reader
Identiv uTrust 3512 SAM slot Token
Identiv uTrust 3522 embd SE RFID Token
Identiv uTrust 3700 F CL Reader
Identiv uTrust 3701 F CL Reader
Identive CLOUD 2700 F Smart Card Reader
Identive CLOUD 2700 R Smart Card Reader
Identive Identive CLOUD 4000 F DTC
Identive Identive CLOUD 4500 F Dual Interface Reader
Identive Identive CLOUD 4510 F Contactless + SAM Reader
Identive SCT3522CC token
Identive Technologies Multi-ISO HF Reader - USB
IID AT90S064 CCID READER
IIT E.Key Almaz-1C
IIT E.Key Crystal-1
InfoCert WirelessKey
InfoThink IT-102MU Reader
InfoThink IT-500U Reader
INGENICO Leo
Ingenico WITEO USB Smart Card Reader
Inside Secure AT90SCR050
Inside Secure AT90SCR100
Inside Secure AT90SCR200
INSIDE Secure VaultIC 405 Smart Object
Inside Secure VaultIC 420 Smart Object
Inside Secure VaultIC 440 Smart Object
INSIDE Secure VaultIC 441 Smart Object
Inside Secure VaultIC 460 Smart Object
IonIDe Smartcard Reader
KACST HSID Reader
KACST HSID Reader Dual Storage
KACST HSID Reader Single Storage
Kapsch TrafficCom USB SAM reader
KeyXentic Inc. KX906 Smart Card Reader
Kingtrust Multi-Reader
KOBIL EMV CAP - SecOVID Reader III
KOBIL KAAN Advanced
KOBIL KAAN Base
KOBIL KAAN SIM III
KOBIL Systems IDToken
KOBIL Systems mIDentity 4smart
KOBIL Systems mIDentity 4smart AES
KOBIL Systems mIDentity fullsize
KOBIL Systems mIDentity fullsize AES
KOBIL Systems mIDentity visual
KOBIL Systems Smart Token
KRONEGGER Micro Core Platform
KRONEGGER NFC blue Reader Platform
Ledger Nano S
Lenovo Integrated Smart Card Reader
Lenovo Lenovo USB Smartcard Keyboard
Liteon HP SC Keyboard - Apollo (Liteon)
Liteon HP SC Keyboard - Apollo JP (Liteon)
Liteon HP SC Keyboard - Apollo KR (Liteon)
Macally NFC CCID eNetPad
mCore SCard-Reader
Microchip SEC1110
Microchip SEC1210
MK Technology KeyPass S1
Morpho MSO1350 Fingerprint Sensor & SmartCard Reader
Morpho MSO350/MSO351 Fingerprint Sensor & SmartCard Reader
MSI StarReader SMART
Mulann PVT
MYSMART MySMART PAD V2.0
Neowave Weneo
Nitrokey Nitrokey HSM
Nitrokey Nitrokey Pro
Nitrokey Nitrokey Start
Nitrokey Nitrokey Storage
NTT Communications Corp. SCR3310-NTTCom USB SmartCard Reader
NXP Pegoda 2 N
NXP PN7462AU CCID
NXP PR533
OBERTHUR TECHNOLOGIES ID-ONE TOKEN SLIM v2
OCS ID-One Cosmo Card USB Smart Chip Device
OMNIKEY 5421
OMNIKEY 6321 CLi USB
OMNIKEY AG 3121 USB
OMNIKEY AG 6121 USB mobile
OMNIKEY AG CardMan 3121
OMNIKEY AG CardMan 3621
OMNIKEY AG CardMan 3821
OMNIKEY AG CardMan 5121
OMNIKEY AG CardMan 5125
OMNIKEY AG CardMan 6121
OMNIKEY AG Smart Card Reader
OMNIKEY CardMan 1021
OMNIKEY CardMan 4321
OMNIKEY CardMan 5321
Panasonic Panasonic USB Smart Card Reader 7A-Smart
Philips Semiconductors JCOP41V221
Philips Semiconductors SmartMX Sample
PIVKey T800
Planeta RC700-NFC CCID
Precise Biometrics Sense MC
Raritan D2CIM-DVUSB VM/CCID
Regula RFID Reader
REINER SCT cyberJack go
REINER SCT cyberJack one
REINER SCT cyberJack RFID basis
REINER SCT tanJack Bluetooth
Rocketek RT-SCR1
Route1 MobiKEY Fusion3
SafeNet eToken 5100
SafeNet eToken 5300
SafeNet eToken 7300
SafeTech SafeTouch
SAFETRUST SABRE SCR
SchlumbergerSema SchlumbergerSema Cyberflex Access
SCM Microsystems Inc. HP USB Smartcard Reader
SCM Microsystems Inc. SCL010 Contactless Reader
SCM Microsystems Inc. SCL01x Contactless Reader
SCM Microsystems Inc. SCR 331
SCM Microsystems Inc. SCR 331-DI
SCM Microsystems Inc. SCR 3310
SCM Microsystems Inc. SCR 3311
SCM Microsystems Inc. SCR 335
SCM Microsystems Inc. SCR 355
SCM Microsystems Inc. SCR331-DI USB Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SCR3310 USB Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SCR3320 - Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SCR3340 - ExpressCard54 Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SCR33x USB Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SDI010 Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SDI011 Contactless Reader
SCM Microsystems Inc. SPR 532
Secure Device Solutions DOMINO-Key TWIN
SecuTech SecuTech Token
Sitecom Sitecom USB simcard reader MD-010
Softforum Co., Ltd XecureHSM
SPECINFOSYSTEMS DIAMOND token
SpringCard CrazyWriter
SpringCard CSB6 Basic
SpringCard CSB6 Secure
SpringCard CSB6 Ultimate
SpringCard EasyFinger Standard
SpringCard EasyFinger Ultimate
SpringCard H512 Series
SpringCard H663 Series
SpringCard NFC'Roll
SpringCard Prox'N'Roll
Spyrus Inc PocketVault P-3X
Spyrus Inc Rosetta USB
Spyrus Inc WorkSafe Pro
SYNNIX STD200
Teridian Semiconductors TSC12xxFV.09
THURSBY SOFTWARE TSS-PK1
TianYu CCID Key TianYu CCID SmartKey
Tianyu Smart Card Reader
Todos Argos Mini II
Todos CX00
ubisys 13.56MHz RFID (CCID)
udea MILKO V1.
Unicept GmbH AirID USB
Unicept GmbH AirID USB Dongle
Validy TokenA sl vt
VASCO DIGIPASS 870
VASCO DIGIPASS 875
VASCO DIGIPASS 920
VASCO DIGIPASS KEY 101
VASCO DIGIPASS KEY 200
VASCO DIGIPASS KEY 202
VASCO DIGIPASS KEY 860
VASCO DP855
VASCO DP865
VASCO DP905v1.1
Verisign Secure Storage Token
Verisign Secure Token
VMware Virtual USB CCID
WatchCNPC USB CCID Key
Watchdata USB Key
Watchdata W5181
Winbond CCID SmartCard Controller
XIRING Leo v2
XIRING MyLeo
XIRING XI-SIGN USB V2
Yubico YubiKey CCID
Yubico YubiKey FIDO+CCID
Yubico Yubikey NEO CCID
Yubico Yubikey NEO OTP+CCID
Yubico Yubikey NEO OTP+U2F+CCID
Yubico Yubikey NEO U2F+CCID
Yubico YubiKey OTP+CCID
Yubico YubiKey OTP+FIDO+CCID
O ChromeOS não faz a correspondência entre os certificados nos cartões
Pode haver um problema com a configuração de certificados raiz e intermediários. Verifique se você seguiu as instruções e definiu as configurações corretamente. Se isso continuar acontecendo, envie um relatório do bug com mais informações.
O ChromeOS mantém a conexão depois que o cartão é removido
Quando um usuário remove o cartão, o ChromeOS não encerra a sessão com esse servidor. Esse é o funcionamento esperado e o comportamento padrão do ChromeOS em outras plataformas. O ChromeOS só tenta autenticar novamente quando é desafiado pelo servidor.
Recomendamos que você defina os tempos limite do servidor para solicitar que o usuário faça login novamente em intervalos regulares. Se você estiver testando e precisar forçar o usuário a fazer login no servidor novamente, abra uma janela anônima, que não usa a sessão anterior e não é retida nas solicitações seguintes.
Nenhum feedback da IU sobre PIN incorreto
Quando os usuários digitam um PIN incorreto, o DriveLock não informa que isso aconteceu. O usuário precisa acessar o site para digitar o PIN novamente.
Os certificados apresentados não estão filtrados
Todos os certificados são fornecidos ao sistema, independentemente do tipo. Por exemplo, os certificados para assinatura de e-mail também aparecem na lista. Isso pode ser confuso para o usuário. Configure corretamente a seleção automática de certificados para evitar problemas na implantação.
Seu leitor de cartão é compatível?
- Veja os leitores compatíveis na lista do CCID.
- Teste o leitor de cartão inteligente:
- Faça login em um dispositivo Chrome OS.
- Instale o app Smart Card Connector.
- Instale o app CSSI Smart Card Middleware.
- Conecte o leitor de cartão inteligente.
- O app CSSI mostrará o seguinte status:
- Reader ready
- Please insert a smart card into your reader
- Se o leitor não for compatível, use um leitor compatível, como o Yubikey.
Seu tipo de cartão inteligente ou Yubikey é compatível?
- Teste seu cartão inteligente ou Yubikey:
- Faça login em um dispositivo Chrome OS.
- Instale o app Smart Card Connector.
- Instale o app CSSI Smart Card Middleware.
- Insira o Yubikey no slot USB ou o cartão inteligente no leitor.
- O app CSSI mostrará o seguinte status:
- Ready
- Reader and smart card ready for requests
- Caso seu cartão inteligente ainda não seja compatível, entre em contato com o suporte.
Observação: para Yubikeys, use o slot 9a/autenticação.
Seu certificado de cartão inteligente é legível e compatível?
- Teste seu cartão inteligente ou Yubikey:
- Faça login em um dispositivo Chrome OS.
- Instale o app Smart Card Connector.
- Instale o app CSSI Smart Card Middleware.
- Insira o Yubikey no slot USB ou o cartão inteligente no leitor. O leitor e o cartão inteligente estão prontos para solicitações.
- Pressione o botão Test no app CSSI.
- O app CSSI mostrará o seguinte status:
- Signing successful
- A signing operation has been successfully performed
Observação: se o cartão inteligente não for legível, mas for compatível, verifique a configuração.
Se você tiver problemas durante a implantação, envie o relatório do bug. Os relatórios precisam conter:
-
uma descrição do problema e instruções para reproduzi-lo, incluindo um screencast, se possível;
-
o site que você está tentando acessar. Arquive relatórios de bugs para cada site.
-
Informações sobre o sistema, o cartão e o leitor.
-
Versão do ChromeOS
-
Tipo de leitor de cartão inteligente
-
Informações do cartão inteligente: fornecedor, tipo e perfil do cartão inteligente
-
-
Registros do Smart Card Connector. Na parte inferior da tela do app, há um link para o usuário exportar os registros. Todos eles são copiados para a área de transferência. Use qualquer app de edição de texto para salvar esses registros e adicioná-los ao relatório do bug.
-
Registros dos apps de middleware. Cada app de middleware tem um método próprio para extrair registros. Por exemplo, no app DriveLock, os registros são extraídos do Play Console.
-
Acesse chrome://extensions.
-
No canto superior direito, selecione Modo do desenvolvedor.
-
Role até a extensão DriveLock e selecione página de plano de fundo.
-
Na parte superior, selecione Console.
-
Clique com o botão direito do mouse em qualquer parte da lista e selecione Salvar como… para exportar os registros.
-
-
Registros de rede.Alguns problemas podem estar relacionados ao processamento das conexões dos clientes pelo Chrome. Nos dispositivos com o Chrome versão 85 ou mais recente, você pode exportar os registros para um arquivo .tgz compactado. Veja mais detalhes em Como coletar registros de dispositivos Chrome.
Observação: para evitar registros muito extensos, capture apenas o cenário que está causando um problema. Por exemplo, não faça uma pesquisa no Google enquanto estiver capturando os registros.
Após concluir o relatório do bug, entre em contato com o suporte.
Enviar feedback
Se você quiser enviar sugestões para melhorar os recursos, por exemplo, poderemos usar seu feedback.
Para isso, preencha este formulário de feedback sobre cartões inteligentes do Chrome OS.