تحديد أعطال Chrome وحلّها

يمكن أن تتسبب مشاكل تعطل Chrome أو جهاز ChromeOS بعدد من المشاكل. في ما يلي بعض المشاكل المحتملة التي قد تواجهها:

عذرًا، رسالة خطأ

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما لا يتم عرض صفحة الويب بشكل صحيح.

في معظم الحالات، يمكنك إعادة تحميل الصفحة لرفض هذا الخطأ. وإذا استمر ظهور هذه الرسالة، فجرّب غلق صفحات الويب الأخرى التي تكون مفتوحة أو أعد تشغيل جهازك.

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فاطلع على المزيد عن تحديد المشاكل وحلها.

مربع صفحة غير مستجيبة

قد ترى هذا الخطأ عندما تتسبب صفحة ويب معينة أو مجموعة من الصفحات في حدوث مشكلة.

لإصلاح المشكلة، حدد صفحات الويب في المربع وانقر على إنهاء الصفحات. ثم، أعد تحميل الصفحات. إذا استمر ظهور الخطأ، فجرّب إعادة تشغيل جهازك. وإذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فاطلع على المزيد حول تحديد المشاكل وحلّها.

علامات تبويب المعلقة

عندما تعلق علامة تبويب، تظهر عادة كصفحة بيضاء متعثرة التحميل. يكون عنوان علامة التبويب المتأثر هو جارٍ التحميل وله رمز الدوران.

تعني هذه المشكلة عادة بأن هناك مشكلة في عرض الرسومات. في بعض الأحيان، يمكن لفتح علامة تبويب جديدة وتصفح صفحة أخرى أن يساعد في تحميل علامة التبويب المتأثرة. وإذا لم يساعد هذا، فجرّب إعادة تشغيل Chrome أو جهازك. لمزيد من المعلومات، اطلع على المزيد عن تحديد المشاكل وحلها.

أعطال أجهزة ChromeOS

إذا أُغلق جهاز ChromeOS بالكامل أو تجمد، فقد تكون المشكلة أكثر خطورة. ننصحك بالاطّلاع على سجلّات تصحيح أخطاء جهاز ChromeOS واستخدام أداة تحليل السجلات لفحصها.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟