Ten artykuł jest przeznaczony dla administratorów IT, którzy rozwiązują problemy z rejestrowaniem Chromebooków.
Po przesłaniu pliku dziennika do Analizatora logów możesz zobaczyć różne kody błędów. Korzystają one ze schematu podobnego do kodów błędów HTTP. Na przykład kod 200 oznacza pomyślną rejestrację, a 400 – nieprawidłowe żądania. Wyjątkiem jest seria 100, która obejmuje inny zestaw reguł Chrome.
Ta lista nie jest ostateczna i może ulec zmianie. Została ona utworzona na podstawie kodu źródłowego usługi zarządzania urządzeniami. Kompletną listę błędów rejestracji znajdziesz na Chromium.org.
Kody błędów związane z niepowodzeniami żądań serwera
| Kod | Znaczenie | Szczegóły |
|---|---|---|
| 200 | Powodzenie | Urządzenie zostało zarejestrowane (stan OK na serwerze). |
| 400 | Nieprawidłowy argument | Dane wysłane z urządzenia nie są oczekiwane podczas rejestracji. |
| 401 | Brak autoryzacji | Nieprawidłowy token autoryzacji. Rejestracja nie może być kontynuowana. |
| 402 | Brak licencji | W domenie nie ma wystarczającej liczby licencji do przeprowadzenia rejestracji. |
| 403 | Zarządzanie urządzeniami nie jest dozwolone | Funkcja Chrome Management jest wyłączona w domenie. |
| 404 | Nie znaleziono URL-a | Próba uzyskania dostępu do URL-a rejestracji powoduje zwrócenie błędu 404 przez dowolny z pośrednich składników. |
| 405 | Nieprawidłowy numer seryjny | Numer seryjny jest nieprawidłowy. Rejestracja nie może być kontynuowana. |
| 409 | Konflikt identyfikatorów urządzeń | Urządzenie z podanym identyfikatorem już istnieje. Duplikat nie zostanie zarejestrowany. |
| 410 | Nie znaleziono urządzenia | Serwer rejestracji nie znalazł urządzenia. |
| 500 | Wewnętrzny błąd serwera | Wystąpił problem na serwerze rejestracji. Spróbuj ponownie później. |
| 503 | Usługa niedostępna | Wystąpił problem na serwerze rejestracji. Spróbuj ponownie później. |
| 902 | Nie znaleziono zasady | Nie znaleziono określonej zasady Chrome. |
Błędy serwera (serii 100)
| Kod | Krótka nazwa | Opis |
|---|---|---|
| -103 | CONNECTION ABORTED (przerwane połączenie) | Limit czasu połączenia został przekroczony z powodu braku potwierdzenia (sygnału ACK) otrzymania wysłanych danych. |
| -105 | NAME NOT RESOLVED (nie rozpoznano nazwy) | Nie udało się rozpoznać nazwy hosta. |
| -106 | INTERNET DISCONNECTED (brak połączenia internetowego) | Połączenie internetowe zostało utracone. |
| -107 | SSL ERROR (błąd SSL) | Wystąpił błąd SSL. |
| -113 | SSL VERSION / CIPHER MISMATCH (niezgodność wersji SSL lub szyfrowania) | Klient i serwer nie obsługują jednakowej wersji protokołu SSL lub pakietu szyfrowania. |
| -116 | SSL RENEGOTIATION ERROR (błąd ponownego negocjowania SSL) | W trakcie ponownej negocjacji SSL serwer wysłał certyfikat z błędem. |
| -117 | BAD SSL CLIENT AUTH (błąd uwierzytelniania klienta SSL) | Uwierzytelnienie nie powiodło się z powodu nieprawidłowego lub brakującego certyfikatu klienta. |
| -126 | SSL BAD RECORD MAC ALERT (alert o nieprawidłowym rekordzie MAC SSL) | Serwer SSL wysłał do Google krytyczny alert bad_record_mac. |
| -136 | CERTIFICATE INVALID (nieprawidłowy certyfikat) | Certyfikat udostępniony przez proxy HTTPS jest nieprawidłowy. |
| -137 | NAME RESOLUTION FAILED (nie udało się rozpoznać nazwy) | Podczas próby rozpoznania nazwy DNS wystąpił błąd. |
| -149 | BAD PEER PUBLIC KEY (nieprawidłowy publiczny klucz serwera) | Publiczny klucz serwera SSL jest nieprawidłowy. |