이 도움말은 Chromebook 등록 관련 문제를 해결하려는 IT 관리자를 위해 작성되었습니다.
로그 분석기에 로그 파일을 업로드할 때 여러 오류 코드가 표시될 수 있습니다. 오류 코드는 HTTP 오류 코드와 유사한 패턴을 보입니다. 예를 들어 200은 등록 완료를 의미하고 400은 잘못된 요청이 있다는 뜻입니다. 하지만 100 시리즈의 오류 코드는 예외적으로 Chrome의 다른 규칙 세트를 따릅니다.
아래 목록에는 일부 오류 코드만 표시되어 있으며 변경될 수 있습니다. 이 목록은 기기 관리 서비스 소스 코드에서 추출된 것입니다. 등록 오류 전체를 보려면 Chromium.org를 방문하세요.
서버 요청 실패 오류 코드
| 코드 | 의미 | 세부정보 |
|---|---|---|
| 200 | 완료 | 기기 등록이 완료되어 서버에서 확인했습니다. |
| 400 | 잘못된 인수 | 등록하는 중에 기기에서 예상하지 않은 데이터를 전송했습니다. |
| 401 | 승인 실패 | 승인 토큰이 잘못되어 등록을 진행할 수 없습니다. |
| 402 | 라이선스 누락 | 도메인에 있는 라이선스가 등록하기에 충분하지 않습니다. |
| 403 | 기기 관리 허용 안함 | 도메인에 Chrome 관리가 허용되지 않습니다. |
| 404 | URL을 찾을 수 없음 | 등록 URL을 액세스하려고 할 때 프록시에서 404 오류를 반환합니다. |
| 405 | 잘못된 일련 번호 | 일련 번호가 잘못되어 등록을 진행할 수 없습니다. |
| 409 | 기기 ID 충돌 | 기기 ID가 이미 존재하므로 중복 ID를 등록할 수 없습니다. |
| 410 | 기기를 찾을 수 없음 | 등록 서버에서 기기를 찾을 수 없습니다. |
| 500 | 내부 서버 오류 | 등록 서버에 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하세요. |
| 503 | 서비스를 사용할 수 없음 | 등록 서버에 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하세요. |
| 902 | 정책을 찾을 수 없음 | Chrome 정책을 찾을 수 없습니다. |
서버 오류(100 시리즈)
| 코드 | 별칭 | 설명 |
|---|---|---|
| -103 | CONNECTION ABORTED | 전송된 데이터에 대한 ACK 신호를 받지 못하여 연결 시간이 초과되었습니다. |
| -105 | NAME NOT RESOLVED | 호스트 이름을 확인할 수 없습니다. |
| -106 | INTERNET DISCONNECTED | 인터넷 연결이 끊어졌습니다. |
| -107 | SSL ERROR | SSL 오류가 발생했습니다. |
| -113 | SSL VERSION / CIPHER MISMATCH | 클라이언트와 서버가 일반적인 SSL 프로토콜 버전 또는 암호화 제품군을 지원하지 않습니다. |
| -116 | SSL RENEGOTIATION ERROR | SSL 재협상 중에 서버에서 오류가 있는 인증서를 전송했습니다. |
| -117 | BAD SSL CLIENT AUTH | 클라이언트 인증서가 잘못되었거나 없으므로 인증 핸드셰이크가 실패했습니다. |
| -126 | SSL BAD RECORD MAC ALERT | SSL 피어가 Google에 치명적 bad_record_mac 알림을 보냈습니다. |
| -136 | CERTIFICATE INVALID | HTTPS 프록시가 제출한 인증서가 잘못되었습니다. |
| -137 | NAME RESOLUTION FAILED | DNS(도메인 이름 시스템) 확인을 시도하는 중에 오류가 발생했습니다. |
| -149 | BAD PEER PUBLIC KEY | SSL 피어 공개 키가 잘못되었습니다. |