Te informacje są przeznaczone dla administratorów, którzy zarządzają przeglądarką Chrome i urządzeniami z ChromeOS w firmie lub szkole.
Ogólne
W jaki sposób przeglądarka Chrome Enterprise różni się od wersji dla klientów indywidualnych?Przeglądarka Chrome Enterprise (nazywana też czasami przeglądarką Chrome dla firm) jest taka sama jak wersja dla klientów indywidualnych. Różnica tkwi w sposobie wdrażania przeglądarki i zarządzania nią. Administratorzy mogą pobrać pakiet Chrome Enterprise, aby wdrożyć przeglądarkę Chrome przy użyciu instalatora MSI i zarządzać nią w organizacji za pomocą zasad grupy przez stosowanie ponad 200 dostępnych zasad.
Funkcje administracyjne Chrome działają w systemach Windows, Mac i Linux.
Więcej dowiesz się z artykułu Rozpoczynanie zarządzania przeglądarką Chrome.
Aby uniknąć zapełnienia dysku twardego na zarejestrowanym urządzeniu, urządzenie raz na minutę sprawdza i usuwa pamięć podręczną oraz profile (od najstarszego do najnowszego), aż na urządzeniu pozostaną co najmniej 2 GB wolnego miejsca. To zachowanie nie jest kontrolowane przez ustawienie zasad. Występuje automatycznie na wszystkich zarejestrowanych urządzeniach.
Pamięć podręczna i profile aktualnie zalogowanych użytkowników nie są usuwane. Jeśli na urządzeniu jest tylko jedno konto, nigdy nie zostanie ono usunięte w celu zwiększenia dostępnej pamięci. Jeśli na urządzeniu jest wiele kont, konto aktualnie zalogowanego użytkownika nigdy nie jest usuwane. Dodatkowo zalogowany użytkownik może zarządzać miejscem na dysku.
Elementy aplikacji są usuwane równolegle z elementami systemu operacyjnego ChromeOS.
| Kolejność usuwania | Działanie |
|---|---|
| ChromeOS | |
| 1 | Pamięć podręczna przeglądarki |
| 2 | Pamięć podręczna Dysku Google |
| 3 | Pamięć podręczna Androida |
| 4 | Profile użytkowników * Na urządzeniu zawsze zostaje jeden profil. |
| W zależności od aplikacji (tylko obecnie zalogowany użytkownik) | |
|
Nie dotyczy |
Aplikacja Pliki: usuń folder pobierania |
| Nie dotyczy | Aplikacje na Androida: działania zależne od aplikacji |
Instalacja
Czy dostępny jest instalator MSI przeglądarki Chrome dla systemu Windows?Tak. Najnowszą wersję instalatora MSI znajdziesz w dostępnym do pobrania pakiecie Chrome Enterprise.
Przeglądarkę Chrome do użytku osobistego możesz pobrać ze strony https://www.google.com/chrome/.
Google zaleca, aby zawsze korzystać z najnowszej wersji Chrome. Jeśli jednak musisz użyć wcześniejszej wersji:
- Odinstaluj wersję, z której aktualnie korzystasz.
- Skasuj dane profilu każdego użytkownika, usuwając te katalogi:
- Windows Vista i nowsze: C:\Users\<użytkownik>\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
- Windows XP i starsze: C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data
Uwaga: aby zobaczyć całą ścieżkę, musisz mieć włączone wyświetlanie ukrytych folderów. - macOS: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default
- Linux: ~/.config/google-chrome/Default
Ostrzeżenie: gdy usuniesz te katalogi, użytkownicy trwale utracą swoje zakładki, dane historii przeglądania itp.
- Zainstaluj starszą wersję.
Nie. Starsze wersje pakietów MSI są niedostępne i nieobsługiwane.
Pakiet MSI jest zawsze instalowany na poziomie systemu, więc wszyscy użytkownicy danego komputera mają dostęp do tego samego wystąpienia Chrome.
Aktualizacje
Jak często przeglądarka Chrome jest aktualizowana?Google udostępnia aktualizację przeglądarki Chrome i urządzeń z ChromeOS średnio co 4 tygodnie.
W przypadku wszystkich głównych wersji przeglądarki Chrome publikujemy informacje o wersji dla administratorów firm. Możesz też śledzić aktualizacje na blogu poświęconym wersjom Chrome: https://chromereleases.googleblog.com.
Zasubskrybuj bloga https://chromereleases.googleblog.com, by otrzymywać najświeższe informacje związane z aktualizacjami zabezpieczeń.
Zasady i ustawienia
Jak sprawdzić obowiązujące zasady Chrome?Wpisz chrome://policy na pasku adresu w Chrome, a zostaną wyświetlone wszystkie zasady, które są obecnie używane w tej przeglądarce lub na danym urządzeniu z ChromeOS.
Zobacz też Wyświetlanie bieżących zasad Chrome na urządzeniu.
Zapoznaj się z artykułem Omówienie zarządzania zasadami Chrome.
Możesz wymuszać stosowanie zasad Chrome na firmowych komputerach z systemem Windows przy użyciu zasad grupy i ustawień rejestru systemu Windows oraz pliku initial_preferences.
Aby dowiedzieć się więcej, zobacz temat Przeglądarka Chrome w systemie Windows (zarządzana lokalnie).
Uwaga: w przeglądarce Chrome 91 lub nowszej plik master_preferences zastąpiony jest plikiem o nazwie initial_preferences. Aby zminimalizować zakłócenia, Chrome nadal obsługuje obie te nazwy. Wszelkie zmiany będą ogłaszane w informacjach o wersji Chrome Enterprise.
Tak – na zarządzanych urządzeniach firmowych. Aby zasady działały w Chrome, muszą zalogować się w Chrome na swoich komputerach domowych, używając zarządzanych kont Google (np. Google Workspace).
Pomoc
Dla ilu wersji przeglądarki Chrome i systemu ChromeOS wstecz zapewniacie pomoc?Google zapewnia pomoc w zakresie najnowszych wersji:
- przeglądarki Chrome – kanał stabilny, stabilny rozszerzony, beta i deweloperski;
- ChromeOS – wersja stabilna, LTS (wsparcie długoterminowe), LTC (kandydat do wsparcia długoterminowego), wersja beta i deweloperska, a także przypięte wersje systemu operacyjnego obecnie dostępne w konsoli administracyjnej w przypadku wersji stabilnej i LTS.
Więcej informacji znajdziesz w artykułach Kanały wersji przeglądarki Chrome i Sprawdzone metody korzystania z kanałów ChromeOS.
Tak, jeśli masz konto Google Workspace lub Google Workspace for Education albo jeśli Twoja firma wykupiła usługę pomocy do Chrome Enterprise.
Błędy można zgłaszać w naszym publicznym narzędziu do rejestrowania błędów. Zalecamy skorzystanie najpierw z pól wyszukiwania, aby sprawdzić, czy nie zgłoszono już podobnych błędów i czy problemy przez nie powodowane nie zostały już rozwiązane.
Niestety nie możemy określić dokładnego czasu potrzebnego na rozwiązanie poszczególnych problemów. Obserwując publiczne narzędzie do rejestrowania błędów, możesz sprawdzać moment wprowadzania zmian, oznaczania błędów jako usunięte i zamykania ich zgłoszeń.
Oprócz Centrum pomocy Chrome Enterprise możesz korzystać z tych stron:
- Centrum pomocy związanej z Chromebookami dla klientów indywidualnych
- Centrum pomocy przeglądarki Chrome dla klientów indywidualnych
- Publiczne narzędzie do rejestrowania błędów w Chrome
Jeśli użytkownicy muszą korzystać ze stron i aplikacji w starszej przeglądarce (na przykład wymagających technologii ActiveX, Java lub Silverlight), wdróż Obsługę starszych przeglądarek, aby umożliwić automatyczne przełączanie między Chrome i inną przeglądarką. Możesz przetestować wewnętrzne aplikacje w Chrome w wersji deweloperskiej lub beta, aby się upewnić, że Twoje systemy współpracują z nadchodzącą stabilną wersją Chrome.
Jeśli napotkasz problem w Chrome (np. awarię strony, różnice w wyświetlaniu stron między Chrome i Safari itp.), powiadom nas o tym przez zgłoszenie błędu.