إعداد ميزة استرداد البيانات المحلّية على أجهزة ChromeOS

في حال إعداد ميزة استرداد البيانات المحلّية في مؤسستك، يتمكن المستخدمين الذين استردّوا كلمة المرور من استرداد البيانات المخزَّنة محليًا على أجهزة ChromeOS عبر تسجيل الدخول على الإنترنت. وليس مطلوبًا منهم تقديم كلمة المرور القديمة.

الاعتبارات

• تتوفّر هذه الميزة لمستخدمي Gmail على أجهزة ChromeOS التي تعمل بالإصدار 118 أو الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل ChromeOS. لمعرفة التفاصيل، يمكنك الاطّلاع على استخدام ميزة استرداد البيانات المحلّية على Chromebook.
• يمكن لمشرفي نطاقَي Enterprise وEducation تفعيل ميزة استرداد البيانات المحلّية للمستخدمين بدءًا من الإصدار 118 من نظام التشغيل ChromeOS.
• تتوفّر هذه الميزة على ChromeOS Flex إذا كان الجهاز يحتوي على وحدة نظام أساسي موثوقة (TPM). لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على استخدام وحدة النظام الأساسي الموثوقة (TPM) مع ChromeOS Flex.
• لا تعمل ميزة استرداد الحساب على الفور مع المستخدمين الحاليين بعد تفعيلها. على المستخدمين تسجيل الدخول إلى حسابات أجهزتهم مرتين على الأقل بعد التفعيل لاستخدام ميزة استرداد الحساب. وتعمل هذه الميزة على الفور للمستخدمين الذين أُنشئت حساباتهم حديثًا.
• كجزء من عملية الاسترداد، على المستخدمين الذين تُدار حساباتهم تسجيل الدخول على الإنترنت وتنفيذ ما يلي:
  • إدخال كلمة مرور حسابهم على Google إذا كانوا يستخدمون هوية Google.
  • إدخال كلمة مرور موفِّر الهوية الخارجي في حال استخدامهم الدخول الموحّد عبر SAML.

• في حال استخدام هوية Google، يمكن للمستخدمين طلب كلمة مرور جديدة من المشرف أو يمكن للمشرف تفعيل ميزة استرداد كلمة المرور لجميع المستخدمين أو لمستخدمين محدَّدين. لمعرفة التفاصيل، يمكنك الإطلاع على مقالة إعداد استرداد كلمة المرور للمستخدمين.

ملاحظة: تكون ميزة "استرداد كلمة المرور" غير مفعّلة تلقائيًا، ولكن يمكنك تفعيلها من وحدة تحكّم المشرف في Google.

تفعيل ميزة استرداد البيانات المحلية

1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

   يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

2. في "وحدة تحكّم المشرف"، انقر على رمز القائمة  الأجهزةChromeالإعدادات. تفتح صفحة إعدادات المتصفِّح والمستخدم تلقائيًا.

   في حال اشتراكك في "إدارة السحابة الإلكترونية في متصفّح Chrome"، انقر على رمز القائمة  متصفّح Chromeالإعدادات.

3. انتقِل إلى الأماناسترداد الحساب.
4. انقر على استرداد الحساب.
5. اختَر أحد الخيارات التالية:
   1. تأجيل عملية تفعيل ميزة "استرداد الحساب" حتى مرحلة نقل البيانات (راجِع مركز المساعدة): يحافظ على ميزة إمكانية استرداد بيانات المستخدمين في الخيار التلقائي. والخيار التلقائي في الوقت الحالي هو "إيقاف استرداد الحساب". ومع ذلك، سيتغير الخيار التلقائي في المستقبل إلى خيار "تفعيل استرداد الحساب". وستُعلم Google مشرف تكنولوجيا المعلومات لديك عبر البريد الإلكتروني قبل حدوث ذلك.
   2. تفعيل استرداد الحساب: يُفعّل ميزة استرداد بيانات المستخدم ولا يُسمح للمستخدم بتغييرها.
   3. تفعيل استرداد الحساب مع السماح للمستخدمين بتجاوزه: يُفعّل ميزة استرداد بيانات المستخدم، ولكن يُسمح للمستخدم بتغييرها.
6. انقر على حفظ.

لإيقاف ميزة استرداد البيانات المحلّية، انقر على إيقاف استرداد الحساب. يؤدي هذا الإجراء إلى إيقاف ميزة استرداد بيانات المستخدم ولا يُسمح للمستخدم بتغييرها.