هذه الصفحة مُخصَّصة للمشرفين الذين يديرون مستخدمي ChromeOS في مراكز الاتصال.
يساعد Chrome Enterprise مراكز الاتصال لتكون معتمَدة على السحابة الإلكترونية أولاً وبطريقة مرنة. تعمل مراكز الاتصال في السحابة الإلكترونية على تحسين إنتاجية الوكلاء وتأمين بيانات النشاط التجاري ودعم فِرق تكنولوجيا المعلومات من خلال توفير تجربة لنشر الأجهزة وإدارتها بسهولة.
يوفِّر Chrome Enterprise مجموعة من الوظائف غير التقليدية والموصِّلات وواجهات برمجة التطبيقات التي تجعل نظام التشغيل ChromeOS النظام الأساسي الأمثل لحجم معالجة مركز الاتصال.
إدارة تكنولوجيا المعلومات
سهولة نشر الأجهزة وإدارة معدلات دوران مرتفعة.
- لمحة عن إدارة أجهزة ChromeOS
- نظرة عامة: إدارة سياسات أجهزة ChromeOS
- إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة
- إعداد خدمة "الدخول الموحَّد" عبر SAML لأجهزة ChromeOS
- نقل البيانات إلى إدارة Chrome المستنِدة إلى السحابة الإلكترونية
- إعداد خدمة الدخول المُوحَّد (SSO) وإدارة حسابات المستخدمين بين معرّف Microsoft Entra ID ونظام التشغيل ChromeOS
- إصلاح أجهزة ChromeOS أو إعادة استخدامها أو إزالتها
- أجهزة جلسات الضيف المُدارة
- استخدام "متصفّح Chrome" مع "الملفات الشخصية المتجوّلة للمستخدمين"
- مرجع واجهة برمجة التطبيقات SDK للمشرف
إنتاجية المستخدم
تحسين إنتاجية الوكلاء وتحقيق نجاح العملاء.
- إعداد أجهزة كمبيوتر مكتبية متعددة وإدارتها باستخدام أسطح المكتب
- نماذج سطح المكتب (المختبِر الموثوق به فقط): يمكنك تسجيل اشتراك نطاقك في برنامج المختبر الموثوق به لموصِّل نظام التشغيل ChromeOS. يمكنك إرسال رسالة إلكترونية إلى ChromeOS-CC-TT@google.com.
- موصل المكتب (المختبِر الموثوق به فقط): سجِّل اشتراك نطاقك في برنامج المختبِر الموثوق به لموصّل المكتب في ChromeOS. يمكنك إرسال رسالة إلكترونية إلى ChromeOS-CC-TT@google.com.
الإحصاءات والذكاء
مراقبة تشغيل جهاز ChromeOS وسلامته.
- واجهة برمجة التطبيقات Management Telemetry API
- استخدام واجهة برمجة التطبيقات Management Telemetry API في Chrome لمراقبة الأجهزة
- التطبيق الأولي للوحة بيانات الإحصاءات (المختبِر الموثوق به فقط): سجِّل اشتراك نطاقك في برنامج المختبِر الموثوق به لموصّل المكتب في ChromeOS. يمكنك إرسال رسالة إلكترونية إلى ChromeOS-CC-TT@google.com.
الأمان
توفير الحماية من برامج الفدية، مع عدم الإبلاغ عن هجمات برامج الفدية على أجهزة ChromeOS.
- سياسات الأمان والخصوصية
- ما هي عناصر التحكُّم ببيانات نظام التشغيل ChromeOS؟
- إدارة موصلات إعداد التقارير في Chrome Enterprise
- السماح بالوصول إلى المواقع الإلكترونية أو حظرها
- حماية بياناتك باستخدام ميزة "عزل المواقع الإلكترونية"
- منع المستخدمين من تنزيل الملفات الضارة
Google والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة بها هي علامات تجارية تملكها شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.