De berichten uit je Gmail-, iGoogle-, Google Talk- en je gedownloade client chats worden opgeslagen in je Gmail-account, zodat je ze later gemakkelijk kunt terugvinden. Je kunt zelfs antwoorden op deze chats alsof het gewone Gmail-berichten zijn.
Als je je chatgeschiedenis wilt openen, klik je in je Gmail-account op het label Chats. Er wordt een lijst van chats weergegeven, op dezelfde manier waarop conversaties in het Postvak IN worden weergegeven. Je kunt chats op dezelfde manier als Gmail-berichten labelen, een ster geven en in de prullenbak plaatsen.
Wanneer je in Gmail zoekt, worden overeenkomende chatconversaties weergegeven, samen met overeenkomende e-mailconversaties. Alle chats zijn gelabeld als Chats en gemarkeerd met het chatpictogram (), zodat je ze gemakkelijk kunt onderscheiden van e-mails.
Chatgeschiedenis kan per chat worden uitgeschakeld door op Meer boven aan een chatvenster te klikken en Vertrouwelijke modus inschakelen te selecteren. Meer informatie over het inschakelen van de vertrouwelijke modus.