Suche Bilder Maps Play YouTube News Gmail Drive Mehr »
Anmelden

Ein Problem beheben

Ich höre keinen Ton für eingehende Chats

Wenn Sie die Benachrichtigung für eingehende Chats nicht hören können, kann dies eine Reihe von Gründen haben:
  • Benachrichtigungen sind nicht aktiviert. Stellen Sie sicher, dass Ton in Ihren Chat-Einstellungen aktiviert ist.
  • Sie verwenden Flashblock. Wenn Sie Flashblock verwenden, müssen Sie Ihre Einstellungen anpassen.
  • Die Lautsprecher Ihres Computers sind stumm geschaltet oder die Lautstärke ist sehr niedrig. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke und die Lautsprecher Ihres Computers eingeschaltet und laut genug gestellt sind, um Töne zu hören.
  • Flash ist nicht aktiviert. Auf Ihrem Computer muss Macromedia Flash aktiviert sein, wenn Sie Audio-Benachrichtigungen für eingehende Chat-Nachrichten erhalten möchten. Hier herunterladen

    Wenn Sie Flash auf Ihrem Computer installiert haben und nach wie vor Probleme beim Hören von Benachrichtigungen haben, stellen Sie sicher, dass Flash Player installiert ist und ordnungsgemäß auf Ihrem Computer ausgeführt wird:

    1. Besuchen Sie http://www.macromedia.com/shockwave/welcome.
    2. Suchen Sie im Abschnitt Adobe Flash Player nach dem Banner "Installation abgeschlossen" mit dem Flash Player-Logo. Sie können über die Registerkarte Info über rollen, um zu sehen, welche Version auf Ihrem Rechner installiert wurde.

    Wenn Sie dieses Banner nicht sehen, besuchen Sie die Adobe-Website, um das Problem zu beheben.