Nie dostaję powiadomień z Google Chat

Jeśli nie otrzymujesz powiadomień, sprawdź odpowiednie ustawienia w Google Chat. Dowiedz się, jak włączać i wyłączać powiadomienia w Google Chat

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone na urządzeniu i w przeglądarce, w której używasz Google Chat.

Zezwalanie na wyświetlanie powiadomień w systemie operacyjnym komputera

• W każdym systemie operacyjnym komputera powiadomienia włącza się w inny sposób. Więcej informacji znajdziesz w pomocy online do Twojego systemu.
• Niektóre systemy operacyjne komputera mają ustawienia wyciszania powiadomień. Jeśli nie otrzymujesz powiadomień z Google Chat, otwórz pomoc online do systemu operacyjnego i sprawdź, czy nie są one wyciszone.

Zezwalanie na wyświetlanie powiadomień z Google Chat w Twojej przeglądarce

Zezwalanie na wyświetlanie powiadomień z Google Chat w Google Chrome

1. Na komputerze otwórz Chrome .
2. W prawym górnym rogu przeglądarki kliknij Dostosowywanie i kontrolowanie Google Chrome Ustawienia.
3. Po lewej stronie kliknij Prywatność i bezpieczeństwo.
4. Kliknij Ustawienia witryn  Powiadomienia.
5. Znajdź pozycję dotyczącą Gmaila.
   • Jeśli znajduje się w sekcji „Nie zezwolono na wysyłanie powiadomień”, włącz uprawnienia do wysyłania powiadomień. Po prawej stronie kliknij Więcej czynności   Zezwalaj.
   • Jeśli znajduje się w sekcji „Zezwolono na wysyłanie powiadomień”, uprawnienia do wysyłania powiadomień są włączone.
   • Jeśli nie ma jej na ekranie, możesz dodać ją ręcznie. W sekcji „Zezwolono na wysyłanie powiadomień” kliknij Dodaj. Następnie wpisz adres: https://mail.google.com:443.

Zezwalanie na wyświetlanie powiadomień z Google Chat w innych przeglądarkach

W każdej przeglądarce powiadomienia włącza się w inny sposób. Więcej informacji znajdziesz w pomocy online swojej przeglądarki.

Nie dostaję powiadomień raz na jakiś czas

Jeśli czasem nie dostajesz powiadomień z Google Chat, wykonaj te czynności.

Zamknięcie aplikacji mobilnej

Zamknij aplikację mobilną Google Chat lub Gmail. Gdy aplikacja jest otwarta, powiadomienia będą w niej wyświetlane. Powiadomienia nie będą się pojawiały, gdy jesteś:

• online na chat.google.com,
• w aplikacji Google Chat na komputerze,
• na czacie w Gmailu.

Dowiedz się, gdzie otrzymujesz powiadomienia

Sprawdź, gdzie otrzymujesz powiadomienia. 

Jeśli korzystasz z chat.google.com:

1. Otwórz Google Chat na komputerze.
2. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia . 
3. W sekcji „Powiadomienia na pulpicie” sprawdź, czy jest widoczna opcja „Pokaż przykład”. 
   • Jeśli widzisz opcję „Pokaż przykład”, oznacza to, że dostajesz powiadomienia internetowe z Google Chat na stronie chat.google.com. 
   • Jeśli nie widzisz opcji „Pokaż przykład”, oznacza to, że dostajesz powiadomienia z Google Chat na innej karcie przeglądarki lub w samej aplikacji Google Chat. 

Jeśli korzystasz z Gmaila:

1. Otwórz Gmaila na komputerze.
2. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia   Zobacz wszystkie ustawienia.
3. U góry kliknij kartę Czat i Meet.
4. Obok opcji „Ustawienia powiadomień czatu” kliknij Zarządzaj ustawieniami czatu.
5. W sekcji „Powiadomienia na pulpicie” sprawdź, czy jest widoczna opcja „Pokaż przykład”.
   • Jeśli nie widzisz opcji „Pokaż przykład”, oznacza to, że dostajesz powiadomienia internetowe z Google Chat w Gmailu. 
   • Jeśli nie widzisz opcji „Pokaż przykład”, oznacza to, że dostajesz powiadomienia z Google Chat na innej karcie przeglądarki lub w samej aplikacji Google Chat.

Brak powiadomień dotyczących określonego pokoju lub rozmowy grupowej

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone w przypadku pokojów uporządkowanych według tematów lub rozmów grupowych. Dowiedz się, jak dostosować powiadomienia dotyczące pokojów uporządkowanych według tematów lub rozmów grupowych.

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone w przypadku pokojów z wątkami w tekście. Więcej informacji o zarządzaniu powiadomieniami o wątku w pokojach z wątkami w tekście

Wskazówka: ustawienia powiadomień dotyczących pokoi i rozmów grupowych są takie same w internetowej i mobilnej wersji Google Chat. Jeśli zmienisz ustawienia powiadomień dotyczących pokoju lub rozmowy grupowej w internecie, te same ustawienia zostaną użyte w aplikacji mobilnej.

Brak powiadomień dotyczących konkretnej rozmowy 1:1

Sprawdź, czy powiadomienia dotyczące rozmowy są włączone. Dowiedz się, jak włączyć powiadomienia w konkretnej rozmowie 1:1

Wskazówka: ustawienia powiadomień dotyczących rozmowy 1:1 są takie same w internetowej i mobilnej wersji Google Chat. Jeśli zmienisz ustawienia powiadomień dotyczących rozmowy w przeglądarce, te same ustawienia będą obowiązywać w aplikacji mobilnej.