Объявления по умолчанию показываются, когда невозможен показ других объявлений. Это может произойти по нескольким причинам.
-
Стандартные объявления не включены в расписание показа. Проверьте, правильные ли даты начала и окончания установлены для нужного места размещения. Если дата начала ещё не наступила, объявление показываться не будет. Если же дата окончания уже прошла и в параметрах установлено резкое отключение, показ объявления был прекращен.
-
Для всех ваших объявлений настроен таргетинг, а пользователь не отвечает его критериям. Проверьте, используете ли вы таргетинг на страны, устройства или списки аудитории в своих объявлениях. Если вы хотите, чтобы в случае отсутствия другой рекламы показывался мультимедийный креатив, убедитесь, что у него нет критериев таргетинга и что приоритет ниже только у объявления по умолчанию. Чем больше число, установленное вами в свойствах объявления, тем ниже его приоритет.
-
У всех объявлений, кроме объявления по умолчанию, есть ограничение частоты показов. При этом используются файлы cookie DoubleClick. Если пользователь отключил эти файлы в браузере, объявления, для которых установлено ограничение частоты показов, не будут показываться.
-
Вы отправили издателю стандартные теги объявлений, но при этом в выбранном месте размещения используются только креативы Rich Media. Стандартные теги не поддерживают этот тип креативов. Убедитесь, что вы отправили соответствующие теги объявлений. Размещать объявления Rich Media можно только с помощью тегов iframe и/или iframe/JavaScript.
-
Вы использовали теги JavaScript, но в браузере пользователя отключена поддержка JavaScript. Если пользователь отключил JavaScript, будет показываться раздел тегов
<noscript>(т. е. объявление по умолчанию).
Используйте объявления без таргетинга
Если вы не хотите показывать объявление по умолчанию, добавьте другие объявления, которые можно показывать любым пользователям. Мы рекомендуем добавить для каждого места размещения хотя бы одно объявление без таргетинга. Менеджер кампаний 360 покажет его, если пользователь не будет соответствовать параметрам таргетинга остальных объявлений. При отсутствии такого запасного варианта можно будет показать только объявление по умолчанию. Если вы используете слишком строгие критерии таргетинга, будут чаще показываться объявления по умолчанию и объявления без таргетинга.
Ещё одно преимущество объявлений без таргетинга заключается в том, что они позволяют использовать креативы Rich Media, в то время как в объявления по умолчанию такие креативы добавлять нельзя.
