Эксперты по продуктам – это пользователи Google, которые могут ответить на ваши вопросы и помочь в решении проблем. Возможно, вы уже общались с ними на форуме сервиса "Профиль компании". Ниже вы найдете сведения о каждом из экспертов. Поприветствуйте их при следующей встрече!
Подробнее об экспертах по продуктам…
Бен Фишер (Ben Fisher)
Бен – специалист по поисковой оптимизации. С 1994 года он помогает местным компаниям расширять их присутствие в интернете. Благодаря его активности на форуме сервиса "Профиль компании" команда Google выбрала Бена в качестве эксперта по продуктам. Кроме того, он ежегодно участвует в исследовании "Факторы ранжирования в локальном поиске" компании Moz (Moz Local Search Ranking Factors Study) и является постоянным автором статей на платформе BrightLocal.
Бен является соучредителем компании Steady Demand, которая занимается поисковой оптимизацией для местных компаний и их продвижением в социальных сетях. Команда Steady Demand помогает клиентам бороться со спамом на картах, решать самые сложные проблемы с профилем компании и повышать рейтинг в Google.
Вы можете связаться с Беном в Твиттере или LinkedIn.
Колан Нильсен (Colan Nielsen)
Колан – вице-президент по местному поиску в компании Sterling Sky Inc. Свой путь в сфере поисковой оптимизации он начал в 2010 году. Кроме того, компания Google выбрала его экспертом по продуктам на форуме сервиса "Профиль компании". Он также участвует в известном исследовании "Факторы ранжирования в локальном поиске" компании Moz (Moz Local Search Ranking Factors Study), и раньше был региональным экспертом Google MapMaker.
Колан увлекается всем, что касается местного поиска, и активно общается во многих интернет-сообществах, например на форуме местного поиска, где является модератором.
Вы можете подписаться на страницу Колана в Твиттере.
Дэн Фоланд (Dan Foland)
Дэн возглавляет отдел поисковой оптимизации в маркетинговом агентстве для юристов и юридических фирм Postali и имеет почти 10 лет опыта работы в этой сфере. До этого он работал над персональными сайтами. Тогда и увлекся поисковой оптимизацией.
Узнав о программе "Эксперты по продуктам" от других специалистов, Дэн тоже решил к ней присоединиться, поскольку хотел делиться своим опытом в управлении профилем компании и поисковой оптимизации для местных компаний.
Вы можете связаться с Дэном в Твиттере или на сайте DanFoland.com.
Дэвид Кокс (David Cox)
Дэвид узнал о программе от Джой Хокинс, которая вспоминала о ней в подкасте "SEO 101". Дэвид – участник программы "Доверенный проверяющий", автор 8-го уровня и сертифицированный фотограф в программе "Местные эксперты". Ещё в 1997 году Дэвид занимался продажей услуг SDSL и сайтов, когда большинство людей подключалось к интернету через коммутируемое соединение и получить скорость от 256 Кбит/с до 1,5 Мбит/с для малого бизнеса было довольно сложно. С того времени он изучал HTML и поисковую оптимизацию в интернете, преимущественно самостоятельно.
Гельмут Гейсслер (Helmut Geissler)
Гельмут с детства любил карты и рисовал их от руки с целью самообразования (например, карту Великобритании). Сейчас он уже не может рисовать карты, поскольку у него дрожат руки, однако Гельмут открыл для себя Google Карты и сервис "Профиль компании". Эти продукты, а также сотни вопросов, на которые он еженедельно отвечает на форумах под псевдонимом "ehg", не дают ему скучать. Гельмут – эксперт по продуктам, который ведет активно отвечает на справочных форумах Карт на английском, немецком и испанском языках.
Джеймс Клеменс (James Clemens)
Джеймс начал создавать продукты и бренды в 1980-х годах. С 1996 года он погрузился в разработку сайтов и поисковую оптимизацию. Зная HTML, CSS и PHP, он использует творческий подход к реализации каждого проекта. Джеймс – преданный своему делу технический специалист, который работает с улыбкой на лице и известен своим терпением и дружеской помощью. Кроме того, он является постоянным автором экспертных статей для программы Google Partners и консультантом по развитию малого бизнеса. Джеймс делится с нами своими знаниями и даже вошел в топ-3 лучших участников сообщества Google Partners в Северной Америке в 2015 году. Он является участником нескольких благотворительных организаций в городе Панама-Сити-Бич (штат Флорида) и с радостью помогает другим добиваться успеха.
Кроме того, Джеймс является экспертом по продуктам Google Рекламы и Google Partners, имеет значок "Активный участник" в Google AdWords Express, а также сертификат по каждому продукту Google Рекламы, Google Аналитике, мобильных сайтах и цифровых продажах. Он управляет агентством со значком Партнера Google в солнечной Флориде, основанным в 1992 году, и с удовольствием помогает клиентам по всему миру расширять их присутствие в интернете.
Джой Хокинс (Joy Hawkins)
Джой владеет форумом местного поиска, платформой LocalU и Sterling Sky, агентством по поисковой оптимизации для местных компаний в Канаде и США. Она работает в этой области с 2006 года. Джой пишет статьи для таких изданий, как Search Engine Earth, и регулярно выступает на конференциях по маркетингу, например MozCon, LocalU, Pubcon, SearchLove и State of Search.
Вы можете подписаться на Джой в Твиттере.
Кристал Теинг (Krystal Taing)
С 2014 года Кристал работает в области электронной торговли и поисковой оптимизации для местных компаний. Ее опыт разработки локальных стратегий помогает брендам с множеством филиалов решать наиболее актуальные маркетинговые задачи, например повышать видимость и рейтинг в обычных результатах поиска, а также увеличивать объема трафика из интернета в обычные магазины. Кристал имеет глубокие знания в сфере местного поиска – к ее советам прислушиваются маркетологи и владельцы компаний.
Вы можете подписаться на Кристал в Твиттере.
Майк Блументаль (Mike Blumenthal)
Майк предоставляет веб-услуги с 1995 года. Более 30 лет он был владельцем и управлял семейным предприятием розничной торговли, пока в 2001 году не занялся веб-дизайном и консалтингом в сфере поиска. Как и все владельцы небольших компаний с узкой целевой аудиторией, он постоянно сталкивался с препятствиями и большими расходами на рекламу. Вскоре после выпуска Google Карт в 2004 году он выбросил все свои девять справочников "Желтые страницы" и сосредоточился на местном поиске. В течение недели Майк работает над своим блогом "Understanding Google My Business and Local Search", где рассказывает о местном поиске и его влиянии на бизнес-сообщество. В прошлом году Майк стал соучредителем двух местных компаний: LocalU.org, которая занимается обучением малого и среднего бизнеса, и GetFiveStars.com, помогающей малым предприятиям справляться со сложностями, связанными с отзывами клиентов.
Тим Кеппер (Tim Capper)
Тим более 10 лет занимается поисковым маркетингом и специализируется на поисковой оптимизации для местных компаний. Он закончил Школу гостиничного бизнеса в Цюрихе (Швейцария), а затем владел и руководил гостиницей в Озерном крае Великобритании. Во время эпизоотии ящура он решил вплотную заняться поисковым маркетингом.
Приняв решение профессионально заниматься поисковым маркетингом, Тим переехал в Нортгемптоншир и теперь руководит компанией onlineownership.com, которая предоставляет индивидуальные консультации по поисковой оптимизации для клиентов со всего мира. Став экспертом по продуктам Google, он смог увидеть проблемы, которые никогда не заметит обычный веб-мастер. Это увеличило ценность и без того идеального сервиса, который компания Online Ownership предоставляет своим клиентам. Инновационный подход специалистов Online Ownership к поисковому маркетингу, а также их философия обмена знаниями отражены в кампании "Добавьте свою компанию на карту", а также в руководствах и учебных пособиях, которые они подготовили и опубликовали. Тим считает, что с помощью профиля в Google компании могут эффективно продвигать свой бренд онлайн. Он с радостью помогает таким предприятиям и организациям, отвечая на вопросы на форуме "Google and your Business".
Том Уоддингтон (Tom Waddington)
За последние 10 лет Том помог многим компаниям повысить рейтинг в результатах местного поиска. Столкнувшись с уникальной проблемой, он обратился к участникам форума сервиса "Профиль компании", и несколько экспертов по продуктам помогли ему решить ее. Просматривая форум, он понял, что может делиться своим опытом и стал отвечать на вопросы других пользователей. Том очень хотел учиться, помогать другим и бороться со спамом, поэтому стал активным участником форума.
Ян Гилберт (Yan Gilbert)
В 2005 году Ян создал сайт для своей компании по обработке древесины и понял, что нужно увеличить объемы продаж. Тогда он открыл для себя поисковую оптимизацию, которую самостоятельно изучил, и увлекается ею по сей день.
Разработав множество сайтов, Ян решил сосредоточиться на поисковой оптимизации для местных компаний. Его наняла на работу Джой Хокинс, и Ян начал помогать с поисковой оптимизацией владельцам малого бизнеса. Просмотрев много диаграмм с рейтингом ключевых слов, он решил упростить визуализацию рейтинга в результатах местного поиска. В результате в свободное от работы время он создал LocalFalcon – первый в своем роде инструмент для представления рейтинга в результатах местного поиска в виде сетки, который использует Google Maps API.
Сейчас Ян возглавляет отдел продуктов dbaPlatform и является старшим специалистом по поисковой оптимизации в компании Sterling Sky. Он работает и живет в Ньюмаркете, Онтарио. С ним можно связаться в Твиттере, LinkedIn или на сайте yangilbert.com.
Шерри Бонелли (Sherry Bonelli)
Шерри – владелица компании Early Bird Digital Marketing и эксперт по поисковой оптимизации и цифровому маркетингу с опытом работы более 24 лет. Ее агентство обслуживает клиентов в США и Канаде.
Она является Платиновым экспертом по продуктам в сервисе "Профиль компании в Google" и пишет статьи для ведущих маркетинговых сайтов, например Search Engine Journal, Search Engine Land, MOZ и Adweek. В 2018 году Шерри получила награду SEO Contributor of the Year от издания Search Engine Land.
Она является известным докладчиком и спикером на ведущих конференциях, в подкастах и вебинарах по цифровому маркетингу, таких как Traffic & Conversion Summit, State of Search, Content Marketing World, Digital Marketer, SCORE, MOZ, Edge of the Web, Local Marketing Institute, Midwest Digital Marketing Conference и Duct Tape Marketing.
Шерри имеет степень магистра по интернет-маркетингу и является инструктором по обучению в LinkedIn, ассистентом преподавателя в нескольких университетах и ведущей подкаста "The Marketing Plan Podcast".