ถ้าคุณไม่พบบล็อกของคุณ หรือถ้าคุณพบหน้าเว็บข้อผิดพลาด เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้บล็อกหายไป และเราจะแนะนำสาเหตุต่างๆ พร้อมทั้งวิธีแก้ไขปัญหาแก่คุณ
การลบโดยไม่ตั้งใจ
- สาเหตุที่เป็นไปได้: โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณหรือสมาชิกในทีมของคุณไม่ได้ลบบล็อกไปโดยไม่ตั้งใจ
- สิ่งที่คุณทำได้: ใน หน้าแดชบอร์ดของบล็อกเกอร์ ให้มองหาและคลิกที่ "บล็อกที่ถูกลบ" และยกเลิกการลบบล็อก ถ้าบล็อกของคุณไม่ได้ถูกลบโดยคุณหรือสมาชิกในทีมไปก่อนหน้านี้ คุณจะไม่เห็นลิงก์นี้ เมื่อคุณเลือกตัวเลือกยกเลิกการลบแล้ว ทุกอย่างจะกลับสู่สภาวะปกติ
การตั้งค่าโดเมนที่กำหนดเอง
- สาเหตุที่เป็นไปได้: บล็อกที่เผยแพร่โดยใช้โดเมนที่กำหนดเองต้องมีการตั้งค่า DNS ที่ถูกต้องจึงจะปรากฏแบบออนไลน์ได้ ถ้าคุณเข้าสู่บทความช่วยเหลือนี้จากหน้าข้อผิดพลาดของบล็อกเกอร์ แสดงว่าปัญหาของคุณไม่ได้เกิดจากโดเมนที่กำหนดเอง แต่ถ้าคุณเข้าสู่หน้าเว็บข้อผิดพลาด 404 โดยทั่วไป คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าโดเมนที่กำหนดเองอีกครั้ง
- สิ่งที่คุณทำได้: ตรวจสอบว่าคุณได้กำหนดค่า การตั้งค่า DNS ของคุณไว้อย่างถูกต้อง
การตั้งค่าการเปิดเผยในการค้นหา
- สาเหตุที่เป็นไปได้: บล็อกของคุณจะไม่ปรากฏในผลการค้นหา ถ้าคุณตั้งค่ากำหนดไม่ให้รวมไว้ในเครื่องมือค้นหา
- สิ่งที่คุณทำได้: ไปที่ส่วนความเป็นส่วนตัวในแท็บ การตั้งค่า และเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องมือค้นหา ถ้าคุณอนุญาตให้เครื่องมือค้นหาค้นพบบล็อกของคุณอยู่แล้ว โปรดทราบว่า URL ที่เพิ่งมีการเปลี่ยนแปลง บล็อกที่เพิ่งยกเลิกการลบ และการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในการตั้งค่าคามเป็นส่วนตัวจะทำให้การจัดทำดัชนีล่าช้าไป
การละเมิดนโยบายหรือข้อกำหนดในการให้บริการ
- สาเหตุที่เป็นไปได้: บล็อกของคุณอาจถูกตัดสินว่าละเมิด นโยบายของบล็อกเกอร์ หรือ ข้อกำหนดในการให้บริการของเรา
- สิ่งที่คุณทำได้: ค้นหาในกล่องจดหมายอีเมลของคุณเพื่อดูการแจ้งเตือนจากทีมงานบล็อกเกอร์ เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในบล็อก และ/หรือบัญชี Google ของคุณ
ถ้าตัวเลือกเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณ ผู้ให้คำแนะนำของ Google และผู้ใช้คนอื่นอาจช่วยคุณได้ใน ฟอรัมช่วยเหลือ