Video- tai peliongelmien korjaaminen

Jos et voi katsoa ostamaasi sisältöä tai pelata ostamiasi pelejä Android TV:ssä, voit kokeilla näitä ohjeita.

Wi-Fi-yhteyden tarkistaminen

1. Avaa Android TV:n aloitusnäytöllä Asetukset .
2. Valitse Laite-kohdasta Wi-Fi .
3. Valitse verkko.
4. Seuraa ohjeita näytöllä.
5. Avaa jokin sovellus.
6. Aloita sisällön toisto tai peli uudelleen.

Järjestelmän päivitysten tarkistaminen

1. Avaa Android TV:n aloitusnäytöllä Asetukset .
2. Valitse Tietoja Järjestelmäpäivitys Ohjelmistopäivitys.
3. Asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
4. Aloita sisällön toisto tai peli uudelleen.

Laitteen käynnistäminen uudelleen

1. Avaa Android TV:n aloitusnäytöllä Asetukset .
2. Valitse Tietoja Käynnistä uudelleen.
3. Kun järjestelmä on käynnistynyt uudelleen, aloita sisällön toisto tai peli.

Käytössä olevan tilin tarkistaminen

1. Avaa Android TV:n aloitusnäytöllä Asetukset .
2. Tarkista Tilit-kohdasta, millä tilillä Android TV:hen on kirjauduttu.

Jos haluat käyttää toista tiliä, lue, kuinka voit lisätä tilin tai muuttaa sitä.

Tilin synkronointi

1. Avaa Android TV:n aloitusnäytöllä Asetukset .
2. Valitse Tilit-kohdasta Google-tilisi.
3. Valitse yläreunasta Synkronoi nyt.
4. Aloita sisällön toisto tai peli uudelleen.

Sovellusdatan ja välimuistin tyhjentäminen

1. Avaa Android TV:n aloitusnäytöllä Asetukset .
2. Valitse Sovellukset.
3. Valitse Järjestelmäsovellukset-kohdasta oikea sovellus  Tyhjennä tiedot  Tyhjennä välimuisti.
4. Aloita sisällön toisto tai peli uudelleen.

Pelin yhteensopivuuden tarkistaminen

Kaikki pelit eivät ole yhteensopivia Android TV:n kanssa. Näin voit tarkistaa asian:

1. Siirry tietokoneella Google Playhin.
2. Etsi peli, jota haluat pelata.
3. Klikkaa Asenna tai Asennettu.
4. Etsi Valitse laite ‑kohdasta Android TV ‑laitteesi. Jos laitteen nimi on himmennetty, peli ei ole yhteensopiva sen kanssa.