Teil on võimalik edastada WhatsAppi vestlused ja andmed oma vanast iPhone'ist või Androidist uude Android-seadmesse.
Mida on vaja?
- Teie vana telefoni, milles on lubatud WhatsAppi varundus, või teie vana telefoni.
- Teie uut Android-telefoni.
- Stabiilset internetiühendust.
Tähtis!
- Sellel lehel on juhised WhatsAppi vestluste ja andmete edastamiseks uude Android-seadmesse. Need ei pruugi toimida muude operatsioonisüsteemide või seadmetega.
- WhatsApp ei garanteeri, et teie vestluste ja andmete edastus õnnestub. Küsimuste või murede korral võtke ühendust WhatsAppi toega.
WhatsAppi andmete edastamine Android-seadmest
Andmete edastamiseks Android-seadmest uude Android-seadmesse tehke järgmist.
1. toiming: tehke WhatsAppi andmetest oma Google'i kontole varukoopia
- Avage oma vanas Android-seadmes WhatsApp.
- Puudutage paremal üleval menüünuppu
.
- Puudutage valikuid Seaded
Vestlused
- Puudutage valikut Varunda.
.
Vestlused 2. toiming: installige oma uues seadmes WhatsApp
Tähtis! Kui edastasite oma vana seadme rakendused uude Androidi, peaks WhatsApp olema teie uues seadmes installitud.
Kui WhatsApp pole installitud, tehke järgmist.
- Avage Play poe rakendus
.
- Laadige alla WhatsApp.
- Logige WhatsAppi sisse sama telefoninumbriga, mida kasutasite eelmises seadmes.
3. toiming: taastage oma WhatsAppi andmed varukoopia põhjal
Kui teil palutakse oma andmed taastada, on teil kaks valikut.
- WiFi kaudu taastamiseks puudutage valikut Edastage vanast telefonist.
- Pilve kaudu taastamiseks puudutage valikut Taastage varukoopia.
Nõuanded
- Kui teil on mitu Google'i kontot, siis veenduge, et oleksite oma seadmetes logitud sisse sama kontoga.
- Kui teil on värskendatud pilvepõhine varukoopia, on soovitatav valida pilve kaudu taastamine.
Veaotsing
Ma ei leia WhatsAppi taastamisel varukoopiat- Veenduge, et oleksite nii vanas kui ka uues seadmes logitud sisse sama Google'i kontoga.
- Veenduge, et WhatsAppi varundamine oleks vanas seadmes lubatud ja käitatud. Vaadake, kuidas seadmes andmeid varundada.
- Sulgege uues seadmes WhatsApp ja seadistage see uuesti.
- Kontrollige vanas seadmes, millal WhatsAppi viimati varundati.
- Keelake varundamine.
- Kui soovite uuesti taastada, tühjendage uues seadmes WhatsAppi rakenduseandmed.
- Avage WhatsApp.
- Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Nõuanne: kõik uues seadmes saadud sõnumid lähevad kaotsi.
- Kontrollige vanas seadmes, millal WhatsAppi viimati varundati.
- WhatsAppil võib vanade piltide taastamiseks kuluda aega.
- Kui need 24 tunni jooksul ei ilmu, võtke ühendust WhatsAppi toega.
- Kontrollige, kas uues seadmes on WhatsApp installitud.
- WhatsApp ei pruugi seadmes olla vaikimisi installitud.
- Kui WhatsApp pole installitud, avage Play pood.
- Installige WhatsApp.
Tähtis! Teil pole võimalik liita uues telefonis loodud vestlusajalugu vanas telefonis varem loodud vestlusajalooga. Kui oma vana vestlusajaloo taastate, asendab see kogu uues telefonis loodud uue vestlusajaloo.
Vana sõnumiajaloo hankimiseks tehke järgmist.
- Desinstallige oma uues seadmes WhatsApp.
- Installige WhatsApp oma uues seadmes uuesti.
Teil pole võimalik edastada oma WhatsAppi andmeid uuele telefoninumbrile. Siiski on teil võimalik enne uude telefoni edastamist muuta oma vanas seadmes telefoninumber oma uueks telefoninumbriks.
Nõuanne: muud andmete üleviimisrakendused pole toetatud ja võivad tekitada üleviimisprobleeme. WhatsApp ei kustuta edastamise ajal teie andmeid ja vea ilmnemisel ei lähe teie andmed kaotsi.