Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec vos contenus sur différents appareils et plates-formes, et d'un type d'événement à un autre, intégrez le User ID pour identifier les utilisateurs de façon unique et utilisez la technique d'exploration du chemin pour voir le chemin qu'ils empruntent.
Cette exploration commence par un écran ou un événement qui représente la première étape du parcours de l'utilisateur. Elle vous permet ensuite de consulter les cinq principaux écrans visualisés ou événements déclenchés par l'utilisateur juste après ce point. Vous pouvez également créer un chemin inversé, qui affiche les étapes menant à une étape finale. Pendant votre analyse, vous pouvez développer le graphique afin d'indiquer les actions de l'utilisateur à chaque étape.
Par exemple, à partir d'un écran, vous pourriez constater que les utilisateurs ont vu la photo d'un nouveau produit dans votre application, puis lu sa description sur un autre écran avant d'acheter le produit sur votre site Web.
Pour examiner une succession d'événements, vous pouvez commencer par ad_exposure, puis identifier les événements ad_click qui ont été déclenchés, et les événements view_item, add_to_cart et ecommerce_purchase générés après ad_click.
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