No centro do modelo de dados do Google Analytics 4 estão os eventos e os parâmetros de evento. A maioria dos aspectos da coleta de dados do Google Analytics 4 se baseia em eventos e também costuma incluir parâmetros.
Os artigos desta seção analisam considerações sobre eventos que são essenciais para a transição do Universal Analytics para o Google Analytics 4.
Vamos começar abordando o acompanhamento no Universal Analytics.
Modelo de coleta de dados do Universal Analytics
No Universal Analytics, a unidade básica dos dados coletados é chamada de hit. Um hit é basicamente um pacote de descritores enviado aos servidores do Google Analytics para registrar uma interação do usuário.
Os dois tipos de hit mais usados no Universal Analytics são visualizações de página e eventos. O snippet de acompanhamento padrão (gtag.js ou analytics.js) envia automaticamente um hit de visualização de página. O Gerenciador de tags do Google fornece um tipo de tag padrão do Google Analytics: Universal Analytics que, por sua vez, fornece um tipo de acompanhamento padrão de visualização de página.
Para a maioria das outras interações do usuário que você quer registrar no Universal Analytics (por exemplo, exibições de vídeos, downloads de arquivos ou cliques em widgets), é necessário gerar um evento. Se você implementou o acompanhamento de eventos no Universal Analytics, provavelmente conhece os três descritores que podem ser usados em uma interação: categoria do evento (como vídeo), ação do evento (como andamento) e rótulo do evento (como 75%).
Além desses campos designados, é possível incluir outros descritores na forma de dimensões e valores personalizados, como a dimensão personalizada tipo de vídeo com valores corporativos, educativos ou promocionais.
Modelo de coleta de dados do Google Analytics 4
O Google Analytics 4 tem como base um tipo diferente de evento e oferece um paradigma de coleta de dados mais flexível e independente, que tem origem no Google Analytics para Firebase.
Origens do Firebase
O Firebase é um conjunto de serviços criados com o intuito de facilitar o desenvolvimento e o marketing de apps para dispositivos móveis Android e iOS. Um dos pilares do Firebase é o Google Analytics para Firebase, mais conhecido como Firebase Analytics, que permite medir o desempenho do app e criar públicos-alvo para marketing, segmentação e otimização de apps.
Como a visualização de página não é relevante no contexto de apps para dispositivos móveis, o Firebase Analytics foi criado com base no paradigma de evento e parâmetro de evento. Para a mesma interação de vídeo acompanhada no Universal Analytics com a categoria, a ação e o rótulo do evento, você pode usar um evento video_progress com video_title e video_percent como os parâmetros de evento do acompanhamento no Firebase Analytics.
Relatórios integrados em sites e apps
O Google Analytics 4 usa o mesmo paradigma de evento e parâmetro de evento que se originou no Firebase Analytics.
Se você já está acompanhando o app Android ou iOS com o Firebase, pode sincronizar instantaneamente seu projeto do Firebase com uma propriedade do Google Analytics 4. Você não precisa configurar um novo acompanhamento nos seus apps para dispositivos móveis, a menos, é claro, que queira acompanhar outras interações ou taxonomia.
A migração de sites para o Google Analytics 4 consiste em recriar o acompanhamento atual do Universal Analytics (em alguns casos por meio da automação e, em outros, manualmente) para coletar dados do esquema do Firebase/Google Analytics 4.
O mapeamento do acompanhamento do Universal Analytics para o Google Analytics 4 pode trazer vários benefícios, dentre eles:
- Dados mais significativos: o esquema do Google Analytics 4 é mais inerentemente significativo, porque cada parâmetro é nomeado de acordo com a função específica dele (em vez das dimensões de evento mais genéricas no Universal Analytics).
- Mais flexibilidade para descrever dados: com até 25 parâmetros, incluindo event_name, é possível descrever cada interação com maior flexibilidade.
- Uma única taxonomia: você pode usar taxonomias de acompanhamento idênticas nos seus fluxos de dados da Web, do Android e do iOS para oferecer suporte a relatórios multiplataforma significativos e coesos no Google Analytics 4.
Consulte o próximo artigo desta seção para ver informações mais detalhadas sobre Como mapear o Universal Analytics para o Google Analytics 4.