В этой статье описано, почему в отчетах могут отсутствовать данные по конверсиям.
СодержаниеURL цели указан неверно
Чтобы определить, правильно ли указан URL цели, скопируйте этот URL из поля URL цели и вставьте его в окно поиска в отчете "Страницы" или "Цели URL".
При идентификации конверсии по заданной цели Google Аналитика игнорирует имя домена. Поэтому если вы удалите имя домена, то все равно получите действительный URL цели. Например, если адрес страницы цели http://www.mysite.com/1/spasibo.html, в качестве URL цели можно указать /1/spasibo.html.
На странице цели нет кода отслеживания
Google Аналитика не отслеживает страницы, которые не содержат кода отслеживания. В результате не отслеживаются цели. Также проверьте, что на ваших страницах используется правильный код отслеживания, соответствующий ресурсу аккаунта. Чтобы просмотреть код отслеживания, нажмите Администратор на любой странице Google Аналитики, затем выберите аккаунт и ресурс. В разделе Ресурс нажмите на ссылку Код отслеживания. В верхней части страницы будет показан статус отслеживания.
Неправильно задан тип соответствия
Правильно выбирайте тип соответствия: Равно, Начинается с, Регулярное выражение. Обратите внимание, что регулярные выражения в полях URL цели и шагов последовательности обрабатываются только при выборе значения Регулярное выражение. При других типах соответствия использовать регулярные выражения нельзя. Если вы не знаете, какой тип выбрать, используйте вариант по умолчанию, Начинается с.
Неправильно настроено точное соответствие
Если для цели (например, http://domain.com/page.html) используется точное соответствие, наличие завершающих пробелов приведет к ошибкам. При использовании регулярных выражений, например ^/page.html, пробелы не играют никакой роли.
Неправильно настроено регулярное выражение
Чтобы проверить регулярное выражение, просто введите его в поле Найти в отчете Страницы. Если отчет содержит соответствующие записи, значит регулярное выражение указано правильно. Если результатов нет, проверьте, есть ли на странице код отслеживания.
Фильтры перезаписывают URL
Если вы используете фильтры Google Аналитики для перезаписи URL, нужно учитывать эти изменения при настройке цели. Помните, что фильтры, изменяющие URL, применяются к поступающим в аккаунт необработанным данным до обработки целей. В целевых URL и URL шагов последовательности необходимо использовать окончательные, перезаписанные URL. Пример:
Если фильтр меняет URL с http://www.mysite.com/directory/download/file.html на /download/file, для цели нужно указывать /download/file, а не /directory/download/file.html.
Цель – скачиваемая страница (например, PDF)
В Google Аналитике скачиваемые файлы не отслеживаются непосредственно как цели. Тем не менее вы можете определять события в качестве целей. Подробнее о целях для скачиваемых файлов...
