- Pentru informații despre configurarea conversiilor în Google Analytics 4, accesați [GA4] Cum să configurați o conversie în Google Analytics 4.
- Pentru informații despre crearea și modificarea evenimentelor de conversie în Google Analytics 4, accesați [GA4] Creați sau modificați evenimente de conversie.
- Pentru informații despre marcarea unei interacțiuni a utilizatorului ca eveniment de conversie în Google Analytics 4, accesați [GA4] Marcați evenimentele drept conversii.
Aveți nevoie de rolul de editor la nivel de vizualizare ca să realizați activitățile sau să folosiți funcțiile descrise în acest articol.
Crearea unui obiectiv
Navigați la obiectivele dvs.
- Conectați-vă la Google Analytics.
- Dați clic pe Administrator și navigați la vizualizarea dorită.
- În coloana VIZUALIZARE, dați clic pe Obiective.
- Dați clic pe + OBIECTIV NOU ori pe Importați din galerie pentru a crea un obiectiv sau dați clic pe un obiectiv existent pentru a edita configurarea acestuia.
Notă: dacă opțiunile + OBIECTIV NOU și Importați din galerie nu sunt vizibile, înseamnă că ați creat deja 20 de obiective, adică numărul maxim pentru vizualizarea respectivă.
Aveți la dispoziție trei opțiuni simple pentru crearea obiectivelor:
- prin utilizarea unui șablon de obiective;
- prin crearea unor obiective personalizate;
- prin crearea unor obiective inteligente.
Opțiunea 1: obiective generate cu ajutorul unui șablon
Urmați pașii necesari pentru crearea unui obiectiv (mai sus), apoi:
- selectați un șablon din listă;
- dați clic pe Pasul următor pentru a continua configurarea obiectivului.
Șabloanele pentru obiective sunt destinate să vă ajute să setați obiective care să determine acțiuni și care îndeplinesc obiectivele standard ale companiei. Puteți modifica orice câmp al șablonului înainte de a salva un obiectiv. Categoriile de obiective (Venit, Achiziție, Interogare, Implicare) sunt obiective generale ale companiei pe care se bazează șabloanele pentru obiective. Folosiți-le ca un instrument al organizației pentru a vă ajuta să vă gândiți la scopul obiectivelor dvs. Încercați să creați cel puțin un obiectiv pentru fiecare categorie, pentru a înțelege mai bine modul în care utilizatorii interacționează cu conținutul oferit de dvs. Aceste categorii nu vă afectează datele sau rapoartele.
Nu vedeți niciun șablon? Șabloanele pentru obiective sunt adaptate pentru a îndeplini nevoile companiilor în anumite domenii (auto, divertisment etc.). Șabloanele sunt dezactivate dacă nu ați selectat un domeniu în contul dvs. Pentru a obține șabloane care sunt relevante pentru compania dvs., editați-vă proprietatea, selectați o categorie a domeniului și salvați modificările.
Opțiunea 2: obiective personalizate
Urmați pașii necesari pentru crearea unui obiectiv (mai sus), apoi:
- selectați Personalizat din lista de opțiuni;
- dați clic pe Pasul următor, apoi selectați un Tip de obiectiv;
- dați clic din nou pe Pasul următor pentru a continua configurarea obiectivului.
Consultați secțiunea Tipuri de obiective de mai jos pentru a afla mai multe informații despre configurarea obiectivelor personalizate.
Opțiunea 3: obiective inteligente
În cazul în care contul îndeplinește condițiile necesare, veți avea opțiunea de a selecta Obiective inteligente. Urmați pașii pentru crearea unui obiectiv nou (mai sus), apoi:
- selectați opțiunea Obiective inteligente (dacă este disponibilă);
- dați clic pe Pasul următor pentru a continua configurarea obiectivului.
Opțiuni de configurare a obiectivelor
Tipurile de obiective
După cum este descris în secțiunea Despre obiective, există o serie de tipuri diferite de obiective, fiecare fiind utilizat pentru un tip diferit de acțiune pe care o puteți măsura. Dacă folosiți un șablon, vi se va recomanda tipul cel mai potrivit pentru dvs. În cazul în care creați un obiectiv personalizat, selectați tipul care se potrivește cel mai bine acțiunii pe care trebuie să o urmăriți. Extindeți secțiunile de mai jos pentru a afla mai multe detalii despre fiecare tip de obiectiv.
Detalii despre obiectivele de destinațieFolosiți obiectivele de destinație pentru a trata o afișare de pagină sau o afișare de ecran drept conversie. Introduceți numele ecranului sau adresa URL a paginii în câmpul Destinație. Indicați tipul de potrivire ca Este egal cu, Începe cu sau Expresie regulată.
Un canal se referă la calea parcursă de utilizatori pentru a ajunge la o anumită destinație. Puteți indica ecranele sau paginile pe care trebuie să le acceseze un utilizator înainte de a atinge obiectivul de destinație final, activând opțiunea Canal. Pentru fiecare pas din canal, dați clic pe +Adăugați un alt pas, apoi introduceți un nume de pagină sau un nume de ecran din aplicație, așa cum ați procedat în câmpul Destinație.
Pașii din canal folosesc același tip de potrivire ca și destinația. De exemplu, dacă ați indicat o expresie regulată pentru destinație, toți pașii din canal trebuie să corespundă aceleiași expresii.
Măsurați interacțiunea utilizatorilor tratând durata minimă a sesiunii drept conversie. Câmpurile Ore, Minute și Secunde specifică durata minimă a sesiunii care se poate considera drept conversie a obiectivului. Toate sesiunile care depășesc această durată vor genera o conversie.
Tratați interacțiunile utilizatorilor cu site-ul sau aplicația dvs. drept conversie. Mai întâi, trebuie să configurați cel puțin un eveniment pentru a folosi obiectivele pentru evenimente. Folosiți Condiții pentru evenimente pentru a configura componentele evenimentului. Aflați mai multe despre evenimente.
Măsurați implicarea utilizatorilor tratând numărul de pagini sau de ecrane pe sesiune drept obiectiv. Utilizatorii care consultă un număr de pagini sau de ecrane mai mare decât cel indicat vor genera o conversie.
Configurarea obiectivelor inteligente
Nu este nevoie de configurare suplimentară pentru obiectivele inteligente. În cazul în care contul dvs. îndeplinește condițiile necesare, trebuie doar să selectați Obiective inteligente din lista de Tipuri de obiective, apoi dați un nume obiectivului respectiv. (De aceea le-am denumit „Obiective inteligente”!)
Valoarea obiectivului
Dacă atribuiți o valoare monetară unui obiectiv, veți putea să comparați conversiile și să măsurați modificările și îmbunătățirile aduse site-ului sau aplicației. Toate tipurile de obiective, cu excepția obiectivelor inteligente, vă permit să atribuiți o valoare pe parcursul procesului de configurare. Există anumite aspecte care trebuie luate în considerare la configurarea obiectivului unui eveniment sau a unui obiectiv care implică urmărirea comerțului electronic. Extindeți secțiunile de mai jos pentru a vedea aceste considerente.
Valorile pentru obiectivele evenimentelorExistă două moduri de setare a valorii obiectivelor pentru un obiectiv cu tip de eveniment:
- folosiți valoarea pentru eveniment ca valoare a obiectivului. Aceasta va fi orice valoare definită în codul de urmărire a evenimentului ca valoare. În funcție de configurația dvs., este posibil ca aceasta să nu fie o valoare în bani. Dacă nu ați definit o valoare pentru eveniment, valoarea obiectivului va fi necompletată. Modificați opțiunea Valoarea obiectivului la DA în setarea pentru această configurație;
- folosiți valoarea unui obiectiv. Aceasta funcționează precum setarea unei valori pentru alte tipuri de obiective. Păstrați opțiunea Valoarea obiectivului la NU în setarea pentru această configurație și setați manual valoarea.
Dacă aveți un obiectiv pe care îl urmăriți și ca o tranzacție sau o achiziție folosind codul de urmărire a comerțului electronic, lăsați opțiunea Valoare obiectiv necompletată.
Valoarea tranzacției va proveni de la codul de urmărire a comerțului electronic din coșul dvs. de cumpărături.
Informațiile despre obiectiv (de exemplu, atingerile obiectivelor, etapele canalului, numărul de sesiuni în care obiectivul a fost atins) vor apărea în rapoartele privind obiectivele.
Puteți să modificați unitatea monetară a obiectivului în setările pentru vizualizări.
Verificarea obiectivului
Dați clic pe Verificați acest obiectiv pentru a testa configurația obiectivului. În acest fel, veți calcula o rată de conversie pentru acest obiectiv pe baza datelor din ultimele șapte zile.
Acest test se bazează pe datele din contul dvs. și nu pe datele reale ale conversiei. Aceasta nu este o estimare a performanțelor viitoare ale obiectivului.
Revizuirea sau modificarea unui obiectiv
Puteți revizui un obiectiv pe care sunteți în curs de a-l defini, dând clic pe linkul Modificați de lângă un pas anterior.
Pentru a modifica un obiectiv existent, navigați la lista de obiective și dați clic pe numele acestuia pentru a parcurge din nou fluxul pas cu pas.
Cum pot găsi obiectivele mele?
Navigați la obiectivele dvs.
- Conectați-vă la Google Analytics.
- Dați clic pe Administrator și navigați la vizualizarea dorită.
- în coloana VIZUALIZARE, dați clic pe Obiective;
- dați clic pe numele unui obiectiv existent pentru a aduce modificări configurației acestuia.
Starea înregistrării
Imediat ce creați un obiectiv, acesta începe să înregistreze date. Puteți întrerupe un obiectiv schimbând starea înregistrării în DEZACTIVAT. În această situație, nu se vor înregistra date pentru un obiectiv.
Pentru a schimba starea înregistrării unui obiectiv:
Întrucât conversiile obiectivelor se calculează și se aplică pe măsură ce sunt procesate datele, nu puteți șterge un obiectiv. Dacă unul dintre obiective devine învechit sau irelevant, dezactivați înregistrarea.
- navigați la obiective:
- identificați obiectivul pe care doriți să îl modificați;
- setați opțiunea pentru Înregistrare la ACTIVAT sau la DEZACTIVAT.
Distribuirea și importarea obiectivelor
După ce creați și salvați un obiectiv, îl puteți distribui altor utilizatori de Analytics, la fel cum ați proceda și cu alte elemente precum tablourile de bord, segmentele, grupările de canale etc. Pentru a distribui un obiectiv:
Atunci când distribuiți elemente, sunt distribuite numai informațiile despre configurație. Datele dvs. rămân private.
Aflați mai multe despre folosirea în comun a elementelor.
Importarea obiectivelor din Galeria de soluții
În loc să creați propriile dvs. obiective, le puteți importa din Galeria de soluții. Atunci când importați un obiectiv din Galeria de soluții, numai șablonul este importat în contul dvs. Puteți folosi acel obiectiv pentru a urmări conversiile din contul Analytics, nu datele privind conversiile de la persoana care a creat obiectivul.
Aflați mai multe despre Galeria de soluții.
Rezolvați problemele legate de obiective
Dacă întâmpinați probleme legate de modul de configurare a obiectivelor, folosiți instrumentul de remediere a problemelor de configurare a obiectivelor pentru a identifica și a rezolva problemele.
Dacă întâmpinați probleme legate de discrepanțe între obiective, tranzacții și conversii Google Ads, folosiți instrumentul de remediere a problemelor legate de discrepanțe pentru a identifica și a rezolva problemele.
