Utilice los informes Conversión para realizar el seguimiento de los objetivos de rendimiento y de ingresos.
Los informes Objetivos permiten medir de un modo muy versátil el rendimiento de su aplicación en la consecución de objetivos personalizados y definidos. Puede configurar objetivos individuales para realizar un seguimiento de distintas acciones, como la duración de sesión mínima o pasarse un determinado nivel en un juego, y consultar los informes para medir las conversiones o el porcentaje de finalización de dichas acciones.
Los informes Comercio electrónico le permiten realizar un seguimiento de los datos de compras realizadas en la aplicación, incluidos los datos de ventas de producto o servicio, de ingresos totales y de ingresos por transacción. Además, puede hacer un seguimiento del promedio de sesiones que se necesitan para realizar una transacción.
Tanto el informe Objetivos como Comercio electrónico requieren una configuración adicional en la cuenta de Analytics. El informe Comercio electrónico también requiere modificaciones en el código fuente de la aplicación. Para que se reflejen los datos en estos informes, es necesario que realice la configuración adicional.
En este artículo:Objetivos
Siga las instrucciones del artículo para configurar objetivos. El proceso es el mismo para una vista de informes web o de aplicación.
Una vez que se hayan configurado los objetivos, verá los datos correspondientes en los informes aquí descritos. De forma predeterminada, estos informes muestran datos de todos los objetivos. Para ver los datos de un objetivo concreto de cualquier informe, seleccione dicho objetivo en el menú desplegable Objetivo opcional situado encima de la pestaña Visión general.
Visión general
Obtenga un resumen de rendimiento de sus objetivos. Conozca el número de Consecuciones de objetivos, el Porcentaje de conversiones y el Porcentaje de abandonos, así como cualquier valor que haya asociado a los objetivos. Además, verá una lista de las principales Ubicaciones de consecución de objetivos o las pantallas que ofrecen el porcentaje de conversiones más elevado.
Pantallas objetivo
Con Ubicación de consecución de objetivos puede saber los resultados de cada pantalla con objetivos, incluidos el número total de Consecuciones de objetivos y el total de Valor del objetivo asociados a cada pantalla.
Flujo de objetivos
El informe Flujo de objetivos muestra la ruta que han seguido los visitantes hasta llegar a un objetivo. Este informe puede ayudarle a conocer en qué medida los visitantes han cumplido un objetivo propuesto en su aplicación. El informe Flujo de objetivos es el mismo tanto para propiedades web como de aplicaciones. Consulte los artículos sobre Flujo de objetivos.
El informe Flujo de objetivos forma parte de la familia de informes de visualización del flujo de tráfico. Consulte Acerca de los informes de flujo y Usar los informes de flujo.Comercio electrónico
Una vez que se haya configurado el seguimiento de comercio electrónico, verá estos informes en su cuenta:
Visión general
Utilice el informe Vista general para ver un resumen de los datos de comercio electrónico, incluidos los ingresos, el número total de transacciones, el porcentaje de sesiones que han incluido una transacción (% de conversiones de comercio electrónico) y el valor medio de las transacciones realizadas dentro de la aplicación. Además, puede consultar los productos más vendidos y en qué porcentaje contribuyen al total de las ventas.
Rendimiento del producto
Analice las métricas de producto, como la cantidad vendida, el número de compras únicas y los ingresos del producto. En función de qué transacción y qué campos de artículo incluya en la configuración del informe Comercio electrónico, también podrá ver las categorías de producto y los códigos SKU.
Recuerde que puede definir lo que es un "producto" al configurar el seguimiento de comercio electrónico y que puede considerar como producto compras digitales e intangibles como el acceso a un nivel superior en un juego o la adquisición de un paquete de información.
Rendimiento de las ventas
Consulte las fechas y los ingresos de todas las ventas. De forma predeterminada, estos informes reflejan los datos correspondientes a los ingresos totales. Haga clic en los enlaces Tipo de cambio y Valor medio de pedido bajo la pestaña Explorador para otros datos.
Transacciones
Obtenga información más detallada sobre las transacciones, como los impuestos, los gastos de envío y otros cargos que se aplican a las transacciones individuales.
Tiempo hasta la compra
Averigüe el número de días transcurridos en cada transacción.
