Im Folgenden wird für häufige Szenarien erläutert, wie Sie Zielvorhaben vom Typ "Ziel" konfigurieren. Allgemeine Informationen dazu, wie Sie Zielvorhaben einrichten, finden Sie in diesem Hilfeartikel.
Themen in diesem Artikel:- Feste URLs
- E-Commerce-Transaktionen
- Dynamisch erstellte oder variable URLs
- Identische URLs bei mehreren Schritten
- Zielvorhaben für mehrere Kriterien
- Zielvorhaben auf anderen Websites
- Tipps zum Einrichten von Trichtern
- Übereinstimmungstypen: "Beginnt mit", "Ist gleich" und "Regulärer Ausdruck"
- URLs und reguläre Ausdrücke von Zielvorhaben überprüfen
Feste URLs
http://www.myownpersonaldomain.com/2008/kategorie/name-des-blogposts/http://www.examplepetstore.com/hunde/nahrung.phphttp://www.examplepetstore.com/katzen/nahrung.html
So konfigurieren Sie Zielvorhaben für diese Arten von URLs:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass die URL des Zielvorhabens für die entsprechende Seite und auch für das Zielvorhaben eindeutig und bei jedem Aufruf gleich ist.
Sollte die URL bei mehreren Schritten des Zielvorhabenverlaufs gleich lauten, lesen Sie den Abschnitt Identische URLs bei mehreren Schritten unten. Wird für jeden Aufruf eine andere URL verwendet oder enthält die URL Namens- bzw. Wertparameter, befolgen Sie die Anleitung für dynamisch erstellte URLs. - Ziel: Geben Sie den Anforderungs-URI-Teil des Zielvorhabens ein.
Die Anforderungs-URI ist der Teil der URL, der auf die Domainadresse folgt. Für die oben aufgeführten Beispiel-URLs würden Sie also Folgendes eingeben:/2008/kategorie/name-des-blogposts//hunde/nahrung.php/katzen/nahrung.html
- Groß-/Kleinschreibung beachten: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn nur eine von zwei URLs zu einer Übereinstimmung führen soll, wenn zwei URLs sich nur durch die Groß-/Kleinschreibung unterscheiden. Ein solches Beispiel wären
/kontakt.htmlund/KONTAKT.html. - Übereinstimmungstyp: Verwenden Sie den Übereinstimmungstyp, der sich für Ihre Zwecke am besten eignet. In den meisten Fällen können Sie den Standardtyp "Ist gleich" verwenden. Ausführliche Informationen finden Sie weiter unten im Abschnitt zu Übereinstimmungstypen.
- Wert: Falls Sie über einen kalkulatorischen Wert für Ihre Seite verfügen, aktivieren Sie diese Option und geben Sie den entsprechenden Wert in das Feld ein. Weitere Informationen zu Zielvorhaben und deren Wert
E-Commerce-Transaktionen
Transaktionen können Sie erst erfassen, nachdem Sie Ihrem Einkaufswagen den E-Commerce-Tracking-Code hinzugefügt haben. Mithilfe des Codes können in Analytics die Messwerte zu Umsatz und Return on Investment (ROI) für Käufe auf Ihrer Website berechnet werden. Allerdings ist es oft sinnvoll, zusätzlich ein Zielvorhaben vom Typ "Ziel" zu erstellen, um den Abschluss von E-Commerce-Transaktionen zu erfassen. Durch die Einrichtung eines solchen Zielvorhabens sehen Sie, welcher prozentuale Anteil der Sitzungen mindestens zu einer Transaktion geführt hat. Dies ist die Conversion-Rate des Zielvorhabens.
Wenn Sie ein Zielvorhaben vom Typ "Ziel" einrichten, das den Abschluss einer E-Commerce-Transaktion signalisiert, lassen Sie das Feld "Zielvorhabenwert" leer. Der tatsächliche Wert der Transaktion erscheint nicht im Messwert Wert, sondern im Messwert Umsatz und basiert auf dem E-Commerce-Tracking-Code in Ihrem Einkaufswagen.
Nachdem Sie das E-Commerce-Tracking definiert haben und sichergestellt ist, dass die Transaktionsdaten an Analytics gesendet werden, konfigurieren Sie wie folgt Ihr Zielvorhaben vom Typ "Ziel":
- Ziel: Geben Sie die URL der Seite an, die nach dem Abschluss eines Kaufs eingeblendet wird. Diese hat häufig einen Text wie "Vielen Dank für Ihren Einkauf". Beispiel:
http://www.we-sell-for-you.com/mysite/einkaufswagen_danke.asp - Übereinstimmungstyp: In der Regel eignet sich Beginnt mit am besten für Shopping-Seiten, da die URLs von Einkaufswagen oft einige Parameter enthalten, über die Informationen an den E-Commerce-Server gesendet werden. Sie können Ihren Einkaufswagen testen, um den Aufbau der URL zu ermitteln und den Übereinstimmungstyp entsprechend festzulegen. Ausführliche Informationen finden Sie weiter unten im Abschnitt zu Übereinstimmungstypen.
- Wert: Wenn Sie eine E-Commerce-Transaktion erfassen möchten, lassen Sie dieses Feld leer. In Ihren E-Commerce-Berichten können Sie unter Umsatz den Wert einer Aktion ablesen.
Dynamisch erstellte oder variable URLs
Falls Ihre URLs Suchanfragenbegriffe oder angehängte Parameter enthalten, verwenden Sie beim Eingeben der URLs für den Trichter oder das Zielvorhaben vom Typ "Ziel" den Übereinstimmungstyp Beginnt mit oder Regulärer Ausdruck. Beispiele für dynamische oder variable URLs:
- http://www.example.com/info/seiteMitParameter.html?id=89
- http://www.example.com/verkauf/JanuarAngebot.html?utm_source=NewsLetterJan&utm_medium=email
- http://sport.example.com/kasse.cgi?page=1&id=002
Ausführliche Informationen finden Sie weiter unten im Abschnitt zu Übereinstimmungstypen.
Identische URLs bei mehreren Schritten
In einigen Fällen ändert sich die URL im Verlauf der Aktivitätsabfolge nicht. Ein Anmeldevorgang könnte beispielsweise den folgenden URL-Pfad haben:
- Schritt 1 (Anmelden):
www.example.com/anmeldung.cgi - Schritt 2 (Vereinbarung akzeptieren):
www.example.com/anmeldung.cgi - Schritt 3 (Abschließen):
www.example.com/anmeldung.cgi
Im Allgemeinen ist Folgendes zu empfehlen:
- Richten Sie Ereignis-Tracking ein, um Nutzerflüsse wie diesen zu erfassen.
- Verwenden Sie den Zielvorhabentyp "Ereignis" anstelle von "Ziel".
Erfahrene Nutzer können dennoch den Fortschritt von potenziellen Kunden in einem Trichter erfassen, bei dem alle Schritte die gleiche URL aufweisen. Hierzu muss der Tracking-Code geändert werden, um für jeden Schritt in der zu erfassenden Abfolge einen virtuellen Seitenaufruf zu erstellen.
Sie können der ga-Funktion einen send-Befehl mit dem pageview-Treffertyp zuweisen und den Standardseitenwert mit einer URL überschreiben, die Sie selbst erstellen. Dies ist auch im Entwicklerleitfaden näher beschrieben. Für das oben aufgeführte Beispiel könnten die Änderungen an Ihrem analytics.js-Tracking-Code wie folgt aussehen:
ga('send', 'pageview', '/funnel_G1/step1.html');
ga('send', 'pageview', '/funnel_G1/step2.html');
ga('send', 'pageview', '/funnel_G1/step3.html');
Abschließend müssen Sie die URLs für den Trichter und das Zielvorhaben vom Typ "Ziel" definieren. Verwenden Sie hierzu die URLs, die Sie erstellt haben, als Sie den Tracking-Code geändert haben.
Zielvorhaben für mehrere Kriterien
Sie können ein Zielvorhaben für mehrere Kriterien definieren, etwa als Interaktion mit zwei bestimmten Bereichen Ihrer Website oder als Aufruf einer beliebigen Seite innerhalb eines Unterverzeichnisses Ihrer Website. Dazu verwenden Sie den Übereinstimmungstyp Regulärer Ausdruck. Ausführliche Informationen finden Sie weiter unten im Abschnitt zu Übereinstimmungstypen. Beispiele für solche Szenarien:
- Verwenden Sie
^/sport/.*,wenn eine Übereinstimmung mit einem Zielvorhaben erkannt werden soll, sobald eine Seite im Verzeichnis "sport" aufgerufen wird. - Mit
sport.html|musik.htmldefinieren Sie ein Zielvorhaben für den Aufruf der Seite "sport.html" oder "musik.html" durch einen Nutzer.
Zielvorhaben auf anderen Websites
Wenn sich das Ziel, das Sie als Zielvorhaben verwenden möchten, auf einer anderen Website befindet, lesen Sie Zielvorhaben und Trichterschritte auf Websites von Drittanbietern.
Tipps zum Einrichten von Trichtern
Wenn Sie ein Zielvorhaben des Typs "Ziel" erstellen, haben Sie die Möglichkeit, auch einen Trichter für dieses Zielvorhaben einzurichten. Ein Trichter ist eine Abfolge von Seiten, die Nutzer Ihren Erwartungen zufolge nacheinander aufrufen, bevor sie das Zielvorhaben erreichen. Der Bericht Trichter-Visualisierung enthält die Berichtsdaten für den Trichter.
Beachten Sie vor dem Erstellen eines Trichters Folgendes:
- Testen Sie die Abfolge auf Ihrer Website und notieren Sie sich alle Seiten, die die für das Zielvorhaben zu erfassende vollständige Abfolge von Aktivitäten umfasst.
- Die letzte Seite in der Abfolge ist das eigentliche Zielvorhaben. Geben Sie diese URL in das Feld "Ziel" ein, nicht in den Bereich "Trichter".
- Der Übereinstimmungstyp, den Sie für das Ziel angeben, gilt auch für alle URLs im Trichterbereich.
- Lassen Sie den Domainnamen der URL in allen Trichterschritten weg: Geben Sie also beispielsweise
/ueberUns.htmlanstatthttp://www.www.example.com/ueberUns.htmlein. - Falls Sie festlegen, dass der erste Schritt des Trichters obligatorisch ist, werden im Bericht Trichter-Visualisierung bei der Anzahl der Conversions nur diejenigen Nutzer berücksichtigt, die das Zielvorhaben über diesen ersten Schritt erreicht haben. Andernfalls wird in allen Berichten die gleiche Anzahl an Conversions für das Zielvorhaben gemeldet.
So definieren Sie einen Trichter:
- Öffnen oder erstellen Sie ein Zielvorhaben vom Typ "Ziel".
- Aktivieren Sie die Trichteroption und geben Sie einen Namen für den Schritt ein, der dann in den Trichterberichten aufgeführt wird. Beispielsweise ist Willkommen ein aussagekräftiger Name für die Begrüßungsseite willkommen.html.
- Geben Sie unter "Schritt 1" die URL der ersten Seite im Trichter ein.
- Falls der erste Schritt obligatorisch sein soll, legen Sie die Option Erforderlicher Schritt auf "Ja" fest.
- Wenn Sie dem Trichter weitere Schritte hinzufügen möchten, klicken Sie auf + Weiteren Schritt hinzufügen und geben Sie die URL und den Namen jeder Seite an. Geben Sie die letzte Seite des Vorgangs nicht im Trichterbereich ein, sondern in das Feld Ziel.
- Sobald Sie alle gewünschten Seiten hinzugefügt haben, klicken Sie auf Zielvorhaben erstellen bzw. Zielvorhaben speichern.
Überprüfen Sie die korrekte Funktionsweise des Trichters, indem Sie sich die Daten in den Berichten vom Typ Trichter-Visualisierung ansehen.
Übereinstimmungstypen: "Beginnt mit", "Ist gleich" und "Regulärer Ausdruck"
In Analytics stehen drei verschiedene Optionen zur Verfügung, mit denen Sie eine URL für ein Zielvorhaben oder einen Trichter ermitteln können. Der Übereinstimmungstyp, den Sie für Ihre Zielvorhaben-URL auswählen, gilt auch für die URLs im Trichter, sofern Sie einen solchen erstellen.
- "Ist gleich" – für feste Standard-URLs:
Eine Übereinstimmung vom Typ Ist gleich ist eine genaue Übereinstimmung mit allen Zeichen in Ihrer URL – ohne Ausnahme und von Anfang bis Ende. Verwenden Sie diese Option, wenn die URLs Ihrer Website leicht lesbar sind und nicht variieren.
Bei dieser Option müssen die für Ihren Trichter oder Ihr Zielvorhaben bereitgestellten URLs genau mit den in den Berichten angezeigten URLs übereinstimmen. Die URL darf keine dynamischen, sich ändernden Informationen wie Sitzungskennungen oder Suchparameter enthalten.
Wenn Sie den Übereinstimmungstyp Ist gleich für ein Zielvorhaben verwenden, zum Beispiel für/einkauf/danke.html, dürfen im Feld "Ziel" keine Leerzeichen vor oder nach der URL stehen. Sind Leerzeichen vorhanden, ist das Zielvorhaben ungültig. - "Beginnt mit" – zum Entfernen von abschließenden URL-Parametern:
Bei diesem Übereinstimmungstyp werden identische Zeichen vom Anfang bis zum letzten Zeichen des von Ihnen eingegebenen Strings gesucht. Verwenden Sie diesen Typ, falls sich die URLs Ihrer Seiten in der Regel nicht ändern, aber am Ende zusätzliche Parameter enthalten, die Sie ausschließen möchten.
Wenn Ihre Website dynamisch generierten Content enthält, verwenden Sie den Filter Beginnt mit und geben Sie keine individuellen Werte an.
Beispiel: Die URL für einen bestimmten Nutzer lautet
http://www.example.com/checkout.cgi?page=1&id=9982251615. In diesem Fall wird für jeden Nutzer eine andereidangegeben. Bei dieser Seite können Sie eine Übereinstimmung herstellen, indem Sie/checkout.cgi?page=1als URL festlegen und als Übereinstimmungstyp Beginnt mit auswählen. - "Regulärer Ausdruck" – für die Übereinstimmung mehrerer Kriterien:
Ein regulärer Ausdruck enthält Sonderzeichen, um Übereinstimmungen mit Platzhaltern und flexible Übereinstimmungen zu ermöglichen. Dies ist hilfreich, wenn die Stammparameter, die abschließenden Parameter oder beide in den URLs für dieselbe Webseite variieren können.
Wenn ein Nutzer beispielsweise eine Webseite über mehrere Subdomains aufrufen kann und Ihre URLs Sitzungs-IDs enthalten, können Sie das gleichbleibende Element Ihrer URL mithilfe eines regulären Ausdrucks festlegen.
checkout.cgi\?page=1würde dann sowohl mithttp://sports.example.com/checkout.cgi?page=1&id=002als auch mithttp://fishing.example.com/checkout.cgi?page=1&language=fr&id=119übereinstimmen.Mit regulären Ausdrücken können Sie beispielsweise auch ein Zielvorhaben für einen Nutzer festlegen, der eine beliebige Seite in einem Unterverzeichnis (
^/sports/.*) aufruft.*.
URLs und reguläre Ausdrücke von Zielvorhaben überprüfen
Sie können überprüfen, ob die von Ihnen eingegebene Zielvorhaben-URL korrekt ist, indem Sie im Bericht Seiten nach der Seite suchen. Verwenden Sie hierbei genau die URL oder den regulären Ausdruck, die bzw. den Sie auch beim Erstellen des Zielvorhabens verwenden möchten. Lassen sich die Seiten nach einer Suche aufrufen, können Sie davon ausgehen, dass die URL oder der Ausdruck funktioniert.
BeispieleBeginnt mit
Angenommen, Sie sind der Inhaber einer Website eines Online-Haustiershops, die über mehrere Seiten in einem einzelnen Verzeichnis verfügt. Sie möchten mithilfe einer URL mit dem Übereinstimmungstyp Beginnt mit ein Ziel für die Seiten mit Aquaristikbezug erstellen. Die Seitenstruktur ist für alle Seiten wie folgt:
- /bedarf/aquarienreiniger.html
- /bedarf/aquarienfilter.html
- /bedarf/aquarienzubehör.html
Ermitteln Sie, ob die URI mit dem Übereinstimmungstyp funktioniert, indem Sie den Bericht Alle Seiten für Ihre Website aufrufen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert und wählen Sie in den Drop-down-Menüs vor dem Suchfeld Einschließen, Seite sowie Beginnt mit aus. Damit Übereinstimmungen mit den oben gezeigten URLs erkannt werden, geben Sie in das Suchfeld den String "/bedarf/aquarien" ein. Werden bei der Suche die Seiten zurückgegeben, für die Sie Übereinstimmungen erwarten, können Sie denselben URI-String als Zielvorhaben-URL verwenden.
Übereinstimmung mit regulärem Ausdruck
Da im Bericht Alle Seiten reguläre Ausdrücke im Suchfeld zulässig sind, lässt sich damit gut überprüfen, ob Ihr regulärer Ausdruck als Zielvorhaben verwendet werden kann. Die Analytics-Dokumentation auf der Google Developers-Website für Google Analytics enthält zum Beispiel einige Seiten, bei denen collection Bestandteil des Dateinamens ist. Beispiel:
- https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/
- https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/advanced
Viele dieser Dateien befinden sich im Verzeichnis /collection der Website. Sie müssen einen regulären Ausdruck verwenden, um ein Ziel festlegen zu können, das Conversions bei allen Zugriffen auf Seiten erzielt, die collection als Bestandteil des Namens haben. Durch eine Suche im Bericht Alle Seiten unter den Berichten für "Verhalten" können Sie mithilfe des regulären Ausdrucks .*collection[^/]*html$ überprüfen, ob dieser Ausdruck zu einer Übereinstimmung mit allen Dateien führt, deren Name collection enthält.
