行動應用程式操作行為

進一步追蹤使用者與您應用程式互動的方式。

「行為」報表可點出使用者與您應用程式的互動方式。這類報表可追蹤多種資訊,包括:

  • 每次工作階段瀏覽的畫面總數
  • 訪客瀏覽畫面的順序
  • 發生技術錯誤 (如應用程式當機) 的次數
  • 載入個別應用程式元素所需的時間
本文內容:

總覽

您可以從這裡大致瞭解使用者和應用程式內容的互動情況。「總覽」包含使用情況的指標,如「畫面瀏覽」數、「當機」以及某畫面上發生的「活動總數」。按一下 [查看完整報表] 可直打開某份報表查看深入分析。

畫面

評估您應用程式中每個畫面的成效。這份報表會細分畫面的使用情況指標,如「畫面瀏覽」數、「不重複畫面瀏覽」次數以及「離開畫面」的比例。

行為流程

以流程圖呈現使用者逐漸前往下一個「畫面」或「活動」的路徑,讓您看出哪種應用程式內容可讓人繼續使用,欲罷不能。您可以查看使用者在不同「畫面」或「活動」之間的移動,也可以混合查看「畫面和活動」。但您必須事先在應用程式追蹤程式碼中設定「活動」,這些活動才會列在「行為流程」報表中。詳情請參閱下文的「活動」一節。

「行為流程」報表屬於「流程示意圖」系列報表的一部份。請參閱關於流程報表使用流程報表這兩篇文章。

當機和例外狀況

這份報表會列出您應用程式中最常見例外狀況或技術錯誤,並提供名稱和簡短說明。報表會自動將當機事件從所有例外狀況中獨立出來。若要進一步瞭解其他例外狀況,您可以在應用程式追蹤程式碼中定義其他例外狀況類型,像是網路連線失敗和搜尋傳回零結果。

要在應用程式追蹤程式碼中定義例外狀況,您必須對自己的應用程式在技術方面有一定的瞭解,而且應該交由開發人員進行。請參閱「Crashes & Exceptions - Android SDK」(當機和例外狀況 - Android SDK) 或「Crashes & Exceptions - iOS SDK」(當機和例外狀況 - iOS SDK) 一文。

應用程式速度

「應用程式速度」報表可點出各種請求在您應用程式中載入時所需的時間。舉例來說,您可以追蹤遊戲關卡載入或搜尋結果傳回的速度有多快。

要使用「應用程式速度」報表,需要請開發人員在您的應用程式追蹤程式碼中完成額外設定。詳情請參閱「User Timings - Android SDK」(使用者載入時間 - Android SDK) 或「User Timings - iOS SDK」(使用者載入時間 - Android SDK) 一文。您必須在應用程式追蹤程式碼中定義要追蹤哪些動作和載入時間,這些報表才會列出資料。

完成額外的設定後,您就能在下列 3 個標籤間切換以查看資料:

多層檢視:「載入時間類別」會顯示您所要追蹤載入時間的名稱,「使用者平均載入時間」指標則會顯示載入該動作所需的平均時間長度。

分佈情況「使用者載入時間合計」會顯示載入所有已追蹤動作所需的總時間長度 (以秒為單位),並且列出取樣大小佔總工作階段的百分比。

訪客分佈圖:「使用者平均載入時間」的全球分佈情況,深色部分代表載入時間較長。

這些報表全都會使用「使用者載入時間樣本」,列出計算某動作平均花費時間時所取樣的人數。「應用程式速度」報表的預設取樣率是使用者總人數的 1%。

事件

「事件」是指您應用程式中不需要載入新畫面的各種內容操作,例如下載、社交推薦或廣告點擊。「事件」報表有很大的自訂彈性,但需要您完成額外設定才會列出資料。

若要設定「事件追蹤」,您必須具備足夠的技術知識和您應用程式的存取權,而且應該交由開發人員進行設定。請參閱「Event Tracking - Android SDK」(事件追蹤 - Android SDK) 或「Event Tracking - iOS SDK」(事件追蹤 - iOS SDK) 一文。

設定「事件」時,每項「事件」您最多可以定義及追蹤 5 個元件或類別。您為這些類別指定的值,就是「事件」報表中所列出的資料。您設定「事件追蹤」的方式越有條理,在閱讀及解讀報表時就會越輕鬆。若要進一步瞭解這些類別並查看範例,請參閱關於事件

「事件追蹤」設定完畢後,您可以使用「事件總覽」報表查看所有事件的成效摘要。「熱門事件」會顯示成效最佳事件的資料。您也可以使用「畫面」報表,查看最熱門的事件發生在哪些畫面上。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
true
選擇自己的學習路徑

歡迎使用 google.com/analytics/learn 這項新資源,瞭解如何發揮 Google Analytics (分析) 4 的最大效益。新版網站提供了影片、文章、引導式流程等多種資源,以及 Google Analytics (分析) Discord、網誌、YouTube 頻道和 GitHub 存放區的連結。

立即開始學習!

搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
主選單
8986334520055927377
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
69256
false
false