Ha az Analytics Forgalomfigyelőnek angol nyelven kérdéseket tesz fel, számos témában kaphat tőle választ. Az Analytics Forgalomfigyelő idővel egyre intelligensebb lesz, mivel megismeri, hogy milyen kérdések foglalkoztatják Önt.
Így működik
A jelentések mutatókból és dimenziókból állnak, Ön pedig természetes módon megfogalmazott kérdéseket tehet fel az Analytics Forgalomfigyelőnek ezekre vonatkozóan. További információ a mutatók és a dimenziók működéséről.
Nézzünk végig egy példát:
- Az Ország egy dimenzió, az Új felhasználók pedig egy mutató.
- Az Analytics Forgalomfigyelőtől megkérdezheti például, hogy „Which countries are most new users from?” (Mely országokból származik a legtöbb új felhasználó?)
- Ugyanakkor nem szükséges pontos Analytics-terminológiát használnia az Analytics Forgalomfigyelővel való kommunikáció során. Azt is megkérdezheti, hogy „“Which locations are new customers from?”” (Honnan származnak az új ügyfelek?). Az Analytics Forgalomfigyelő meg fogja érteni, hogy a „locations” szó az Ország dimenzióra, a „new customers” pedig vélhetően az Új felhasználókra vonatkoznak.
Ötletek a kérdésekre vonatkozóan
A következő kérdések néhány példát mutatnak arra vonatkozóan, hogy mi mindent kérdezhet meg a szolgáltatástól.
| Kategória | Tegye fel kérdését... |
|---|---|
| Feltehet alapvető kérdéseket. | „How many users did we get yesterday?” (Hány felhasználó fordult meg nálunk tegnap?) „Where is my traffic coming from?” (Honnan származik a forgalom?) „How many new users did we get last week on mobile?” (Hány új felhasználót szereztünk a múlt héten mobileszközön?) |
| Feltehet az okokat firtató kérdéseket. | „Why did my traffic drop?” (Miért csökkent a forgalmam?) „Why is my bounce rate increasing?” (Miért növekszik a visszafordulási arányom?) „What are the reasons revenue increase last week?” (Milyen okokból kifolyólag növekedett a bevétel a múlt héten?) |
| Feltehet anomáliákkal kapcsolatos kérdéseket. | „Is there a problem with paid search?”(Van valami probléma a fizetett hirdetéssel?) „Is Canada traffic normal?” (Normális a kanadai forgalom?) „Is there anything unusual?” (Észlelhető bármi szokatlan?) |
| Ellenőrizheti a teljesítményt. | „Which channel converted the best for [Goal X]?” (Melyik csatorna konvertált a legjobban a(z) [X cél] szempontjából?) „Which landing pages with over 500 sessions have the worst bounce rates?” (A több mint 500 munkamenettel rendelkező céloldalak közül melyeknek van a legrosszabb visszafordulási arányuk?) |
| Megjelenítheti a trendeket grafikonon. | „Trend of new users this month?” (Hogy alakult az ebben a hónapban szerzett új felhasználókra vonatkozó trend?) „Graph of sessions from Chicago vs Seattle in December?” (Ábrázold grafikonon a decemberi munkamenetek alakulását Debrecenre, illetve Miskolcra vonatkozóan.) „Percent of Direct traffic over time?” (Milyen arányban volt tapasztalható a közvetlen forgalom ebben az időszakban?) |
| Összevetheti a különböző értékekre és időtartamokra vonatkozó adatokat | „Conversion rate for referrals vs organic search?” (Hogy alakult a hivatkozások és az organikus keresés konverziós aránya?) „Average time on page for mobile vs desktop?” (Milyen arányban töltöttek időt a felhasználók az oldalon mobileszközön, illetve asztali számítógépen?) ”How many [EventAction] did we have in February vs January?„ (Hány darab [EventAction] történt februárban januárhoz képest?) |
| Arányokról, illetve százalékos megoszlásról is érdeklődhet. | „Share of sessions by browser?” (A munkamenetek megoszlása böngésző alapján?) „What percent of sessions in the U.S. are from social?” (Az USA-ban indított munkamenetek mekkora része származik közösségi hálózatból?) „What share of sessions are from women?” (A munkamenetek mekkora része származik nőktől?) |
| Összetett, több részből álló kérdéseket is feltehet. | „How did share of new users compare in January for Firefox vs Chrome?” (Milyen arányban használták az új felhasználók januárban a Firefox, illetve a Chrome böngészőt?)” „Trend of new users this year vs last year.” (Az új felhasználók összehasonlítása az idei és a tavalyi évre vonatkozóan.) |
Az Analytics Forgalomfigyelő az adott felhasználói csoportokkal kapcsolatos kérdésekre is képes válaszolni.
| Az e-kereskedelmi webhelyek számára | „Which products had over 200 unique purchases?” (Mely termékek értek el több mint 200 egyedi vásárlást?) „What is our conversion rate in Spain?” (Milyen a konverziós arány Spanyolországban?) „Share of revenue by country last quarter?” (Hogyan alakult az ország szerinti bevétel a legutóbbi negyedévben?) |
| A hirdetők számára | „Top campaigns by [Goal X] conversion rate?” (Melyek voltak a legjobban teljesítő kampányok a(z) [X cél] konverziós arányára vonatkozóan?) „Which banner ad content performs best?” (Mely szalaghirdetés-tartalom teljesít a legjobban?) „Which paid search keywords convert the best?” (Mely fizetett keresési kulcsszavak konvertálnak a legjobban?) |
| Megjelenítők számára | “Which [Custom Dimension for Articles] got the most views yesterday?” (Mely [cikkekre vonatkozó egyéni dimenzió] érte el a legtöbb megtekintést tegnap?) „What share of people on [Page] are female?” (A(z) [Oldal] oldalt látogató személyek hány százaléka nő?) „Trend of pageviews for [Author X]” ([X szerző] oldalmegjelenítéseinek trendje) |
Korlátok
Az Analytics Forgalomfigyelő jelenleg csak angol nyelven fogadja a kérdéseket.
Vannak bizonyos esetek, amikor az Analytics Forgalomfigyelő nem tudja értelmezni a kérdésben használt kifejezéseket, vagy a nyelvtani szerkezetet. Ilyen esetben mindent megteszünk a kérdés tisztázása, illetve a probléma mielőbbi megoldása érdekében.
Az Analytics Forgalomfigyelő jelenleg az Analytics-adatokra vonatkozó előzményekkel kapcsolatban igyekszik választ adni. Jelenleg a szolgáltatás nem képes választ adni a következő témákkal kapcsolatban:
- Általános támogatás (például: „How do I build a segment?” – Hogyan kell felépíteni egy szegmenst?)
- Stratégiai tanácsadás (például: „Which campaign should I invest in?” – Melyik kampányba érdemes befektetni?)
- Általános keresés (például: „What’s the weather like” – Milyen idő van?)
Tippek a kérdések feltevésére vonatkozóan
A kérdésben megadhat egy dátumtartományt, például: „What were my most popular pages February 1-24?” (Melyek voltak a legnépszerűbb oldalak február 1–24. között?) vagy „Share of sessions from Canada last week” (A munkamenetek mekkora része érkezett Kanadából a múlt héten?). Amennyiben nem ad meg dátumtartományt, az Analytics Forgalomfigyelő alapértelmezés szerint az előző 30 napot tekinti a dátumtartománynak.
Miközben az Analytics Forgalomfigyelőben gépel, az Ön profiljához már létező, és a gépelt szövegnek megfelelő automatikus kiegészítési lehetőségek jelennek meg (mutatók, dimenziók vagy dimenzióértékek).
Best Practices: Asking questions in Google Analytics
Segítsen nekünk a gyorsabb tanulásban
Felhasználóként tegyen fel minél több kérdést. Az Analytics Forgalomfigyelő így tudni fogja, hogy Önt mi érdekli, és ennek megfelelően bővíti majd a feltehető kérdések körét.
De szükségünk van a segítségére. Tett már fel olyan kérdést, amelyre az Analytics Forgalomfigyelő nem tudott válaszolni? Küldjön visszajelzést nekünk a kártyán található visszajelzési lehetőségen keresztül. Bár az Analytics Forgalomfigyelő válaszolt a kérdésre, nem azt a választ adta, amelyre számított? Mondja el nekünk! Ehhez válaszoljon az egyes kártyák alján található „Hasznos volt ez a válasz?” kérdésre, vagy válasszon egy visszajelzési lehetőséget a további elemeket tartalmazó menüből.
