Daudzi sociālie tīkli nodrošina iegulstamas pogas un logrīkus (piemēram, Twitter pogu “Kopīgot”), ko lietotāji var izmantot, lai ērti kopīgotu tīmekļa vai lietotnes saturu. Lietotāju mijiedarbība ar šīm iegultajām sociālo tīklu pogām ataino sociālo mijiedarbību ar jūsu saturu. Šīs sociālās mijiedarbības gadījumi ir nozīmīgi lietotāju piesaistes signāli, un tos var novērtēt, izmantojot pakalpojumu Analytics.
Šajā rakstā ietvertās tēmasDatu apkopošana
Sociālā mijiedarbība, piemēram, lapas skatījums, ekrāna skatījums vai notikums, ir unikāls trāpījuma veids, kas ietver unikālu vērtību kopu, lai raksturotu sociālo mijiedarbību.
Datu modelis
Sociālo mijiedarbību pakalpojumā Analytics atspoguļo tālāk norādītie lauki.
| Lauks | Veids | Obligāts | Apraksts |
|---|---|---|---|
| socialNetwork | virkne |
Obligāts | Sociālais tīkls, kurā tiek novērtēti dati (piemēram, Facebook, Twitter). |
| socialAction | virkne |
Obligāts | Lietotāja veiktā sociālā darbība, piemēram, satura atzīmēšana ar “Patīk”, poga “Kopīgot”. |
| socialTarget | virkne |
Neobligāts | Saturs, ar kuru tika veikta kāda sociālā darbība, piemēram, raksta vai videoklipa ceļš. |
Novērtēšana
Sociālā mijiedarbība ir jānovērtē, kad lietotājs pabeidz mijiedarbību, izmantojot iegultu sociālo tīklu pogu vai logrīku.
Piemēram, izstrādātājs var novērtēt lietotāja mijiedarbību ar Twitter pogu tīmekļa lapā, izmantojot tālāk minētās vērtības.
article_5555. Pakalpojumā Analytics kopīgošana tiek novērtēta kā sociālā mijiedarbība.Katrai pogai vai logrīkam var būt sava API, kas izstrādātājiem ir jāintegrē, lai novērtētu sociālo mijiedarbību. Lai iegūtu plašāku informāciju par integrāciju, izstrādātājiem ieteicams izpētīt katra sociālā tīkla nodrošināto API dokumentāciju.
Sociālo mijiedarbību apkopošana
Izstrādātāji var apkopot datus par sociālo mijiedarbību, izmantojot tālāk minētās klientu bibliotēkas vai protokolus.
Tīmeklis: analytics.js
Android SDK
iOS SDK
Measurement Protocol
Pārskati
Kad sociālās mijiedarbības dati ir apstrādāti, tiem var piekļūt sociālo spraudņu pārskatā, pielāgotajos pārskatos tīmekļa saskarnē vai saskarnē Pamata pārskatu API.
Pakalpojumā Analytics ir pieejamas tālāk norādītās sociālās mijiedarbības kategorijas un metrika.
Sociālās mijiedarbības kategorijas
| Tīmekļa saskarne | Pamata pārskatu API | Apraksts |
|---|---|---|
| Sociālās darbības avots | ga:socialInteractionNetwork | Vērtība, kas atspoguļo izsekoto sociālo tīklu (piemēram, Google, Facebook, Twitter, LinkedIn). |
| Sociālā darbība | ga:socialInteractionAction | Vērtība, kas atspoguļo izsekoto sociālo darbību (piemēram, poga “Kopīgot”, “Patīk”, “Grāmatzīme”). |
| Sociālās darbības avots un darbība | ga:socialInteractionNetworkAction | Vērtība, kas atspoguļo sociālā tīkla savienošanu ar novērtēto darbību (piemēram, Google: poga “Kopīgot”, Facebook: poga “Patīk”). |
| Sociālā vienība | ga:socialInteractionTarget | Vērtība, kas atspoguļo URL (vai resursu), kurā tiek veikta sociālā tīkla darbība. |
Sociālās mijiedarbības metrika
| Tīmekļa saskarne | Pamata pārskatu API | Apraksts |
|---|---|---|
| Sociālās darbības | ga:socialInteractions | Sociālo mijiedarbību kopskaits. |
| Unikālie sociālās mijiedarbības gadījumi | ga:uniqueSocialInteractions | To sesiju skaits, kuru laikā vismaz vienu reizi tika reģistrēta norādītā sociālā darbība (vai vairākas darbības). Šīs metrikas pamatā ir tīkla, darbības un mērķa unikāla kombinācija. |
| Darbību skaits vienā sociālo tīklu sesijā | ga:socialInteractionsPerSession | Sociālās mijiedarbības gadījumu skaits vienā sesijā. |
Lai iegūtu pilnu sarakstu ar sociālās mijiedarbības kategorijām un metriku, kas pieejamas saskarnē Pamata pārskatu API, skatiet informāciju par saskarnes Pamata pārskatu API sociālajām kategorijām un metriku.
Piemērs
Tālāk sniegtajā visaptverošajā piemērā ir parādīts, kā vērtības tiek apkopotas, apstrādātas un padarītas pieejamas, izmantojot dažādas sociālās mijiedarbības kategorijas un metriku.
Apkopošana
Šajā piemērā viens lietotājs kopīgo divus dažādus vietnes rakstus, izmantojot iegulto Twitter pogu “Kopīgot”. Kad tiek veikta apkopošana, pēc katras kopīgošanas darbības izpildes izstrādātājs pakalpojumam Analytics nosūta divus sociālās mijiedarbības trāpījumus ar tālāk minētajām vērtībām.
Pārskati
Pēc apstrādes pabeigšanas pielāgotajā pārskatā, kurā kā kategorija ir izmantota sociālā vienība un ir izmantoti visi sociālo darbību metrikas veidi, būtu šādas vērtības:
| Sociālā vienība | Sociālās darbības | Unikālās sociālās darbības | Darbību skaits vienā sociālo tīklu sesijā |
|---|---|---|---|
| /articles/2012/june/article?id=5555 | 1 | 1 | 2 |
| /articles/2012/june/article?id=6000 | 1 | 1 | 2 |
Savukārt pielāgotajā pārskatā, kurā kā kategorija ir izmantota sociālā darbība ar to pašu iepriekš izmantoto sociālo darbību metriku, būtu šādas vērtības:
| Sociālā darbība | Sociālās darbības | Unikālās sociālās darbības | Darbību skaits vienā sociālo tīklu sesijā |
|---|---|---|---|
| Twitter/kopīgošana | 2 | 1 | 2 |
Unikālās sociālās darbības
Pētot iepriekš minēto piemēru, ņemiet vērā, ka uz tīkla un darbības kombināciju Twitter/kopīgošana ir attiecināta tikai viena sociālā darbība. Lai gan lietotājs mijiedarbojās ar divām dažādām Twitter pogām “Kopīgot”, abām pogām bija izmatota tīkla un darbības kombinācija Twitter/kopīgošana, tādēļ pārskatos tiek rādīta tikai viena unikāla sociālā darbība.
Darbību skaits vienā sociālo tīklu sesijā
Visbeidzot — iepriekš minētajā piemērā darbību skaits vienā sociālo tīklu sesijā tiek aprēķināts, sociālo darbību kopskaitu (2) izdalot ar unikālo sociālo darbību skaitu (šajā gadījumā — 1).
