Pregled
Korisnici dolaze na vašu web-lokaciju ili u aplikaciju putem raznih izvora, uključujući oglašivačke kampanje, tražilice i društvene mreže. U ovom se članku opisuje kako Analytics prikuplja, obrađuje i izvješćuje o podacima kampanje i izvoru prometa.
Objašnjenje kampanja i izvora prometa
U Analyticsu oglasne kampanje, tražilice, društvene mreže i drugi izvori koji šalju korisnike na vaš entitet zajedno se nazivaju kampanje i izvori prometa. Postupak kojim se podaci o kampanjama i izvorima prometa šalju Analyticsu i popunjavaju izvješća sastoji se od sljedećih koraka:
- Prikupljanje – vrijednosti se šalju Google Analyticsu u poljima kampanja i izvora prometa pomoću paketa SDK ili koda za praćenje.
- Obrada – prikupljene vrijednosti upotrebljavaju se za popunjavanje dimenzija konačnog izvješća u skladu s logikom obrade.
- Izvješćivanje – dimenzije i mjerni podaci kampanja i izvora prometa postaju dostupni u web-sučelju i API-ju za izvješćivanje.
Prikupljanje, obrada i izvješćivanje može se prilagoditi.
Prikupljanje
Prilikom slanja podataka o kampanjama i izvorima prometa SDK-ovi i kôd za praćenje Analyticsa upotrebljavaju ova polja:
| Naziv polja | Parametar protokola | Opis polja | Primjer vrijednosti |
|---|---|---|---|
| Izvor kampanje | &cs |
Postavlja izvornu dimenziju u izvješćima. | email_promo |
| Medij kampanje | &cm |
Postavlja dimenziju medija u izvješćima. | email |
| Naziv kampanje | &cn |
Postavlja dimenziju naziva kampanje u izvješćima. | january_boots_promo |
| Sadržaj kampanje | &cc |
Postavlja dimenziju sadržaja u izvješćima. | email_variation1 |
| Pojam kampanje | &ck |
Postavlja dimenziju pojma u izvješćima. | winter%20boots |
| Lokacija dokumenta | &dl |
Postavlja dimenzije ako su ugrađeni parametri prilagođene kampanje (utm). | http://store.example.com/boots?utm_source=promo_email &utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1 |
| Preporuka dokumenta | &dr |
Opisuje izvor preporuke i može postaviti dimenzije ako nisu postavljena druga polja kampanja ili izvora prometa. | http://blog.blogger.com/boots |
Svaka sesija može se pripisati samo jednoj kampanji ili izvoru prometa. Dakle, ako se nove vrijednosti kampanje ili izvora prometa šalju Analyticsu tijekom vremena prikupljanja usred postojeće sesije, to će dovesti do završetka trenutačne sesije i početka nove sesije.
Obrada
Tijekom obrade vrijednosti polja izvora prometa i kampanje finaliziraju se u vrijednostima dimenzija i pripisuju sesijama. Grafikon tijeka obrade kampanje i izvora prometa prikazuje logiku obrade.
Sljedeće se metode primjenjuju na obradu koja upotrebljava vrijednosti parametra utm_ (npr. prikazivačka mreža, društvene mreže, e-pošta, plaćeno pretraživanje itd.).
- Prednost izvora – posjet izravnog prometa koji slijedi nakon posjeta po preporuci nikada neće nadjačati postojeću preporuku.
- Prednost kampanje – svaki posjet web-lokaciji putem drugog plaćenog izvora – kao što je veza tražilice plaćenog pretraživanja, Google Ads veza ili banner oglas – nadjačava podatke kolačića kampanje koje je postavio prethodni izvor.
- Jedna kampanja po sesiji – svaki posjet web-lokaciji putem druge kampanje – organske ili plaćene – pokreće novu sesiju, bez obzira na stvarno proteklo vrijeme u trenutačnoj sesiji. Konkretno, izmjena vrijednosti za bilo koji od sljedećih parametara URL-a kampanje pokreće novu sesiju:
utm_source,utm_medium,utm_term,utm_content,utm_id,utm_campaign,gclid. Više informacija o sesijama potražite u odjeljku Kako se definira sesija u Analyticsu
Obrada prilagođenih kampanja
Sesija se obrađuje kao prilagođena kampanja kada su parametri prilagođene kampanje ugrađeni u polje lokacije dokumenta ili kada je postavljeno polje izvora kampanje. Prilikom obrade prilagođene kampanje vrijednosti parametara prilagođene kampanje mapiraju se izravno u dimenzije u izvješćima.
Na primjer, vrijednost polja lokacija dokumenta:
&dl=http://store.example.com/boots ?utm_source=promo_email &utm_medium=email &utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1
obrađuje se u sljedeće vrijednosti konačne dimenzije:
source=promo_email medium=email campaign=january_promo content=copy_variation1
Obrada preporuka tražilice plaćenog pretraživanja
Sesija se obrađuje kao preporuka plaćenog pretraživanja kada se u odredišnom URL-u oglasa upotrebljavaju parametri prilagođene kampanje ili ID-jevi klikova Google Adsa/Google Marketing Platforma te se šalju Analyticsu u polju lokacija dokumenta.
Saznajte više o tome kako provjeriti funkcionira li automatsko označavanje u Google Adsu.
Ako se ne upotrebljavaju parametri prilagođene kampanje ili ID-jevi klikova, sesija umjesto toga može biti obrađena kao organsko pretraživanje.
Obrada preporuka tražilice organskog pretraživanja
Podaci o preporukama tražilica obrađuju se usporedbom naziva hosta i parametra upita polja preporuke dokumenta s popisom poznatih tražilica i njihovih parametara upita. Prva poznata tražilica koja odgovara nazivu hosta i parametru upita vrijednosti preporuke dokumenta upotrebljava se za postavljanje vrijednosti dimenzija izvješća.
Pogledajte zadani popis tražilica.
Možete konfigurirati zadani popis pomoću dodatnih prilagođenih tražilica.
Većina Google pretraživanja izvodi se putem protokola HTTPS koji uzrokuje automatsko postavljanje dimenzije ključne riječi na vrijednost (nije dostupno).
Obrada preporuka društvenih mreža
Podaci preporuka društvenih mreža obrađuju se usporedbom skupa naziva hostova u polju preporuke dokumenta s popisom poznatih društvenih mreža. Prva poznata društvena mreža koja sadrži niz naziva hostova upotrebljava se za popunjavanje dimenzije izvora u izvješćima.
Obrada izravnog prometa
Sesija se obrađuje kao izravni promet ako nisu dostupni podaci o izvoru preporuke ili ako je izvor preporuke ili pojam za pretraživanje konfiguriran tako da se zanemaruje. Saznajte više o izuzimanju preporuka i pojmova za pretraživanje.
Izvješćivanje
Nakon obrade u izvješćima će biti dostupne sljedeće dimenzije i mjerni podaci kampanja i izvora prometa:
Dimenzije
| Web-sučelje | API za temeljno izvješćivanje | Opis |
|---|---|---|
| Izvor | ga:source | Izvor preporuka za vaš entitet. |
| Medij | ga:medium | Vrsta preporuke za vaš entitet (npr. e-pošta, cpc itd.) |
| Kampanja | ga:campaign | Naziv marketinške kampanje koja šalje korisnike na vaš entitet. |
| Sadržaj oglasa | ga:adContent | Opis oglašavanja ili promocije koja se upotrebljava za slanje korisnika na vaš entitet. |
| Ključna riječ | ga:keyword | Ključna riječ koju su korisnici pretražili kako bi došli do vašeg entiteta. |
| Društvena mreža | ga:socialNetwork | Naziv društvene mreže koja je poslužila kao preporuka korisnicima za vaš entitet. |
| Put preporuke | ga:referralPath | Put URL-a preporuke (npr. vrijednost polja preporuke dokumenta). |
| Preporuka izvora na društvenoj mreži | ga:hasSocialSourceReferral | Pokazuje je li sesija preporuka s društvene mreže. Moguće su vrijednosti Da i Ne. |
Mjerni podaci
| Web-sučelje | API za temeljno izvješćivanje | Opis |
|---|---|---|
| Organsko pretraživanje | ga:organicSearches | Broj organskih pretraživanja ostvarenih unutar sesije. Taj mjerni podatak ne uzima u obzir tražilicu. |
U slučaju plaćenih Google Ads ili Google Marketing Platform kampanja na raspolaganju su vam dodatna polja koja se mogu popuniti automatski postavljanjem ID-jeva klikova Google Adsa ili Google Marketing Platforma ili ručno uvozom podataka o cijeni.
Napredne opcije konfiguracije
Na razini entiteta moguće je postaviti sljedeće napredne opcije konfiguracije:
- Vremensko ograničenje kampanje
- Izvori prilagođenog organskog pretraživanja
- Izuzimanja: preporuke i pojmovi za pretraživanje
Vremensko ograničenje kampanje
Vremensko ograničenje kampanje određuje trajanje povezanosti određene kampanje ili izvora prometa s jedinstvenim korisnikom.
Saznajte kako konfigurirati vremensko ograničenje kampanje.
Izvori prilagođenog organskog pretraživanja
Izvori prilagođenog organskog pretraživanja mogu se konfigurirati na razini entiteta. Te prilagođene izvore moguće je dodati uz zadani popis izvora pretraživanja. Saznajte kako prilagoditi izvore organskog pretraživanja.
Izuzimanje preporuka i pojmova za pretraživanje
Korisnici mogu izuzeti određene izvore preporuka ili pojmove za organsko pretraživanje iz izvješća postavljanjem tih izuzimanja na razini entiteta.
Da bi se spriječile vlastite preporuke u web-mjerenju u kojima se sesije pripisuju preporuci s vlastite domene, trebali biste dodati nazive hostova koje mjerite, kao i nazive hostova pristupnika plaćanja treće strane, kao izuzete preporuke. Saznajte kako izuzeti preporuku i kako izuzeti pojmove za pretraživanje.
Obrada grafikona tijeka
Sljedeći grafikon tijeka prikazuje kako se vrijednosti dimenzija određuju na temelju parametara kampanja i izvora prometa koji se šalju Analyticsu u jednom učitavanju.
