[UA] 创建和修改受众群体

本文介绍了如何在 Universal Analytics 中创建和修改受众群体。如需了解与 Google Analytics(分析)4 相关的此类信息,请参阅以下资源:

Google Analytics(分析)再营销受众群体在导出到 Google Ads 或 Display & Video 360 广告系列后,通常每天至少更新一次。如果您有超过 365 天未使用任何这类受众群体来展示广告,那么相应受众群体的更新频率就会降低(每 30 天一次)。

不过,一旦您开始在投放的广告系列中使用相应受众群体,或者创建了新的再营销名单,Google Analytics(分析)便会将更新频率恢复为每天至少更新一次。

对于导出到 Google 优化工具的受众群体,无论您是否在实验中使用这些受众群体,其更新频率都是每天更新一次。

您可以使用由 Google Analytics(分析)团队开发、已经预先配置好的受众群体来满足自己在很多情况下的使用需要;也可以从头开始创建新的受众群体;还可以导入任何现有的细分,在其基础上创建新受众群体。创建好一个受众群体后,您就可以在自己选择的账号中使用该受众群体;也可以将其添加到广告系列或实验中,立即投入使用。

本文包含的主题

前提条件

  • 如果您要在某一媒体资源中创建受众群体,那么您需要对该媒体资源拥有“编辑者”角色
  • 如果您基于“会话日期”维度创建一个受众群体,则该受众群体的发布时间需要比您要收集的会话日期早至少 5 天。虽然 Google Analytics(分析)会向搜索广告系列受众群体和展示广告系列受众群体回填最多 30 天的数据,但不会基于“会话日期”进行回填。

限制

  • 对于每项媒体资源,您最多只能创建 2000 个受众群体。
  • 您最多可以向一项 Google Analytics 360 媒体资源发布 50 个受众群体,最多可以向一项 Google Analytics(分析)标准版媒体资源发布 20 个受众群体。
  • 您可以将受众群体发布到任意数量的非广告账号,例如 Google 优化工具或 Google Analytics(分析)。
  • 您可以将受众群体发布到最多 10 个广告账号(例如 Google Ads 经理账号、Google Ads 广告投放账号、Display & Video 360);可以逐一向每个账号发布,也可以一次性发布到所有账号。一个 Google Ads 经理账号只占用这 10 个账号名额中的 1 个,但发布到经理账号的受众群体可供其所有子级账号使用。
    您无法将 Universal Analytics 受众群体发布到 Search Ads 360 或 Campaign Manager 360。

创建受众群体

  1. 登录到 Google Analytics(分析)。
  2. 点击管理,然后进入要创建受众群体的媒体资源
  3. 在“媒体资源”列中,依次点击受众群体定义 > 受众群体
  4. 点击 + 新受众群体
    新受众群体配置选项
  5. 默认情况下,系统将基于当前报告数据视图中的数据创建新受众群体。从您使用的数据视图中滤除的所有用户也会被从受众群体中滤除。

    要更改数据视图,请点击修改,选择一个新的数据视图,然后点击下一步
  6. 如果您选择受众群体定义,则有以下三个选项可供选择:
    1. 选择预先配置好的受众群体

      一些预先配置好的受众群体定义包括:
      • 智能名单让 Google 为您管理受众群体
      • 所有用户:访问过您的网站或应用且安装了必要的广告 Cookie 或移动广告 ID 的所有用户。
      • 新用户:仅在您的网站或应用上完成了一次会话的所有用户。
      • 回访用户:在您的网站或应用上完成了不止一次会话的所有用户。
      • 访问过我网站/应用中特定部分的用户:点击修改图标,然后输入您的网站上某个网页或目录的网址,或输入您的应用中某个屏幕的网址。此选项采用的匹配类型是“包含”;凡包含您在此输入的字符串的网址,全都是匹配项。

        如果您的网站/应用包含超过 1000 个网页/屏幕网址,那么在您输入文字时,Google Analytics(分析)只会显示在前 1000 个网址中找到的匹配项。如果前 1000 个网址中没有匹配项,则 Google Analytics(分析)不会显示任何内容。在这种情况下,您可以从浏览器或某些其他网址来源(如电子表格)中复制并粘贴网址。
      • 完成目标转化的用户:点击修改图标,然后从菜单中选择一个目标。要使用此选项,您需要先配置 Google Analytics(分析)目标
      • 完成交易的用户:此选项已配置为包含完成至少一次交易的所有用户。
    2. 创建新的受众群体定义

      如果您不想使用推荐的受众群体,请点击新建,然后基于您定义的细分创建新的受众群体。您可以参阅您创建的受众群体

      未指定任何过滤条件的受众群体构建工具

      完成受众群体的配置之后,点击应用

      受众群体定义

      如果受众群体定义中包含排除条件,则系统将显示一个额外的复选框,您可以选择从该受众群体中永久或暂时移除某些用户。了解详情

      如果您的受众群体定义中包含用户级别的过滤器,则系统会显示“回溯天数”选项。借助“回溯天数”功能,如果用户在回溯期内任何时候曾符合您的受众群体条件,当他们下次在您的网站上发起会话时,系统会将其添加到您的受众群体中。

      不妨详细了解系统如何评估过滤条件。

    3. 导入细分

      您可以导入细分,在其基础上创建受众群体。定义受众群体时,请点击导入细分,然后从当前媒体资源提供的细分中进行选择即可。
  7. 为此受众群体输入一个名称,然后点击下一步
  8. 在“受众群体目标平台”下,使用“+ 添加目标平台”菜单选择要在哪些账号中使用此受众群体。目标平台包括 Google 搜索和展示广告(如 Google Ads 展示广告、Google Ads 搜索广告再营销名单、Display & Video 360 和 Google Ad Manager)、Google 优化工具等服务(您可以在其中使用受众群体进行实验或个性化调整)以及 Google Analytics(分析)。如果您拥有 Google Ads 经理账号,该账号也会作为一种 Google Ads 账号而有资格使用相应受众群体。

    如果您的受众群体包括年龄、性别或任何兴趣维度,则您只能将该受众群体发布到 Google Ads(展示广告)。

    如果您的受众群体包括顺序维度,则无法发布到 Google Analytics(分析)。
  9. 点击确定,然后点击发布

您创建新的展示广告系列受众群体后,Google Analytics(分析)会在此名单中预填充最多 30 天的数据,以便您在 24 至 48 小时后就能使用该名单。如果您只有少于 30 天的数据,则 Google Analytics(分析)会使用您现有的这些数据。Google Analytics(分析)无法预填充搜索广告系列受众群体。

如果您使用“查询时导入”模式,则每当您添加新的查询时导入架构以及每当有新的查询时导入数据可用时,Google Analytics(分析)也都会回填您的受众群体。

修改受众群体

  1. 登录到 Google Analytics(分析)。
  2. 点击管理,然后转到要修改受众群体的媒体资源
  3. 在“媒体资源”列中,依次点击受众群体定义 > 受众群体
  4. 在现有受众群体的列表中,点击您想要修改的受众群体的名称。
  5. 点击“受众群体来源”“受众群体定义”或“受众群体目标平台”旁边的修改

    修改受众群体的来源(报告数据视图)或定义时,系统将根据新的来源或定义添加新用户;根据以前的来源或定义添加的现有用户将保留在受众群体中,直至他们的成员资格有效期过期。

    修改受众群体的目标平台时,您可以针对具体的目标平台关闭某个受众群体,这样的话,相应受众群体在这些目标平台中就不会再积累用户。您后续可以通过再次修改受众群体,向相应的目标平台重新开放该受众群体。

封闭/删除/重新开放受众群体

您将某个受众群体设为封闭状态后,它便不会再积累用户。但是,在该受众群体中用户的成员资格有效期届满之前,系统仍可以向这些用户投放广告。

当您删除某个受众群体时,该受众群体将从所有目标平台中移除,并且其成员不再有资格按照受众群体的标准收到投放的广告。

修改受众群体时,您可以针对具体的目标平台将某个受众群体设为封闭状态。

要同时针对所有目标平台将某个受众群体设为封闭状态,请按以下步骤操作

  • 打开要修改的受众群体,然后点击右下角的封闭受众群体

要删除受众群体,请按以下步骤操作:

  • 针对所有目标平台封闭相应受众群体,然后点击右下角的删除受众群体

要重新开放您针对所有目标平台封闭的受众群体,请按以下步骤操作:

  • 打开要修改的受众群体,然后向具体的目标平台开放该受众群体。

受众群体和 Management API

借助 Google Analytics Management API,您可以通过编程方式创建和修改受众群体。了解详情

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