Отчеты в реальном времени позволяют отслеживать действия посетителей на сайте или в приложении в настоящий момент. Они постоянно обновляются, и данные о каждом обращении появляются в них за считанные секунды. Такие данные позволяют понять, сколько людей находится на сайте в определенный момент, какие страницы они просматривают или какие действия совершают, а также есть ли уже конверсии.
Просмотр отчетов в реальном времени
Отчеты в реальном времени доступны во всех аккаунтах Google Аналитики и не требуют никаких изменений кода отслеживания.
Чтобы просматривать эти отчеты, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт Google Аналитики..
- Выберите нужное представление.
- Нажмите Отчеты.
- Выберите В режиме реального времени.
Использование отчетов в реальном времени
Отчеты в реальном времени позволяют оценить, как новые кампании и изменения на сайте влияют на объем трафика. В частности, с помощью этих отчетов вы сможете:
- оценить интерес посетителей к новым и отредактированным материалам;
- узнать о событиях в мобильных приложениях с помощью функции отслеживания;
- узнать, привлекает ли однодневная скидка трафик на сайт или в приложение (и на какие страницы);
- какой эффект оказывают записи в блоге и социальных сетях;
- проверить, работает ли код отслеживания на сайте или в приложении;
- отследить достижение целей после изменения сайта.
Ограничения
Представления с User ID
Отчеты в режиме реального времени несовместимы с представлениями с User ID.
Представления с фильтрами
Если в отчетах "В режиме реального времени" отображаются неправильные данные, возможно, дело в фильтрах представления. Проверять работу кода отслеживания лучше в представлении без фильтров. Изменения представлений применяются в отчетах в реальном времени с задержкой до двух часов.
Отслеживание мобильных приложений
Статистика по смартфонам объединяется в пакеты для экономии заряда батареи, поэтому может поступать с задержкой в несколько минут.
Отсутствие данных в отчетах
Если в отчетах в реальном времени отсутствуют данные, возможно, на сайте или в приложении нет активных пользователей.
Google Аналитика приостанавливает отчеты этой категории для неиспользуемых представлений и автоматически активирует при возобновлении работы. Это никак не влияет на остальные отчеты и сбор данных.
Если объем обращений превышает обычное количество в течение хотя бы 30 минут, их обработка будет временно приостановлена для сохранения стабильности системы и эффективности использования ресурсов. Количество обращений оценивается каждые 10 минут в сравнении со средними значениями. Их обработка возобновляется, как только объем обращений возвращается к привычным значениям.
Атрибуция кампаний
Из-за изменений в процессе сбора и хранения информации о кампании для отчетов "В режиме реального времени" в Universal Analytics иногда в течение одного сеанса пользователь не распознается в рамках определенной кампании и регистрируется как прямой переход. В результате некоторый трафик и конверсии могут учитываться как прямые источники. Однако это влияет только на отчеты в реальном времени. Данные в обычных отчетах регистрируются правильно.
В следующей версии отчетов эта проблема будет устранена. В настоящее время мы рекомендуем вам учитывать эту особенность при анализе количества переходов в отчетах в режиме реального времени. Вы также можете попробовать принудительно передавать информацию о кампании для каждого обращения в течение сеанса или использовать стандартные отчеты для учета и анализа количества переходов.
Дальнейшие действия
Чтобы узнать больше об отчетах и их анализе, ознакомьтесь со статьей Использование отчетов в реальном времени.
