[UA→GA4] 迁移指南(适合新手用)

请按照本指南中的步骤迁移到 GA4。您将创建一个新的 GA4 媒体资源,并将您的目标迁移到 GA4。
如果您已完成迁移,但不知为何仍看到迁移通知,请按照这些步骤操作。

请在桌面浏览器(而不是 Google Analytics [分析] 移动应用)中按以下步骤操作。一次完成迁移是最简单的做法。

如果您更喜欢通过视频了解信息,不妨观看下方的迁移基础知识视频:

Not yet migrated to the new Google Analytics? Simple steps to get started.

找到 Google Analytics(分析)账号并查看需要迁移的媒体资源

如果不确定是否拥有需要迁移的 Universal Analytics 媒体资源,或者不确定需要迁移哪些媒体资源,请按照以下步骤操作。

或者,如果您已准备好进行迁移,请跳转至下一部分:运行 GA4 设置助理向导

找到您的 Google Analytics(分析)账号
  1. 前往 https://analytics.google.com/
  2. 如果您已登录 Google 账号,便会直接转到 Google Analytics(分析)。否则,系统会提示您输入 Google 账号和密码。

如果您无法登录自己的账号,请参阅无法登录账号一文。

检查您是否拥有 Universal Analytics 媒体资源
  1. 登录 Google Analytics(分析)
  2. 在 Analytics(分析)徽标右侧(页面左上角),点击媒体资源名称旁边的向下箭头。

  3. 在“媒体资源和应用”下,找到您的媒体资源。
  4. Universal Analytics 媒体资源 ID 以 UA 开头,并以数字结尾 (UA-XXXXXXXXX-1)。

    媒体资源选择器

检查您是否需要迁移 Universal Analytics 媒体资源
  1. 登录 Google Analytics(分析)
  2. 在 Google Analytics(分析)中,点击 设置 管理(左下方)。
  3. 查看“账号”列,确保已选择您所需的账号(如果您只有一个 Google Analytics [分析] 账号,该账号将会处于选中状态)。

  4. 在“媒体资源”列中,选择您要查看的 Universal Analytics 媒体资源。

  5. 在“媒体资源”列中,点击 GA4 设置助理它是“媒体资源”列中的第一个选项。

    没有看到 GA4 设置助理?如果您看到“媒体资源设置”在“媒体资源”列中呈灰显状态,说明您仅拥有针对数据视图的权限,没有针对媒体资源或账号的权限。请与贵组织中拥有 Google Analytics(分析)账号“管理员”角色的人员联系,让其检查您是否需要迁移。
  6. 在 Google Analytics(分析)4 媒体资源设置助理中,找到“未关联”(红色)或“已关联”(绿色)的通知。
    • 如果看到红色的“未关联”通知,说明您需要进行迁移。

    • 如果看到红色的“未关联”通知,同时还看到“您没有编辑者权限。请与您的账号管理员联系”消息,说明您需要进行迁移,但没有所需权限。您的账号管理员是贵组织中拥有 Google Analytics(分析)账号“管理员”角色的其他人员。请通知对方您的媒体资源需要迁移。

    • 如果看到绿色的“已关联”通知,说明您已经开始进行迁移。跳转到后续步骤

创建 GA4 媒体资源

如要使用 GA4 设置助理,您需要拥有账号的“编辑者”或“管理员”角色。无论您的网页中是添加了 Google Analytics(分析)代码(gtag.js 或 analytics.js)、Google Ads 代码 (gtag.js) 还是 Google 跟踪代码管理器容器,您都可以使用此工具。

  1. 在 Google Analytics(分析)中,点击 设置 管理(左下方)。
  2. 查看“账号”列,确保已选择您所需的账号(如果您只有一个 Google Analytics [分析] 账号,该账号将会处于选中状态)。
  3. 在“媒体资源”列中,选择目前为网站收集数据的 UA 媒体资源。
  4. 在“媒体资源”列中,点击 GA4 设置助理它是“媒体资源”列中的第一个选项。
    没有看到 GA4 设置助理?如果您在“媒体资源”列中仅看到灰显的“媒体资源设置”,则说明您在数据视图中拥有权限,但在媒体资源或账号中则没有相应权限。您需要拥有账号的“编辑者”或“管理员”角色才能使用该工具。
  5. 选择您希望以何种方式迁移您的 Universal Analytics 媒体资源。请注意,可供选择的选项可能会有所不同:
    • 我想创建新的 Google Analytics(分析)4 媒体资源
      迁移基本设置,包括迁移代码、启用 Google 信号和再营销设置。此选项不会迁移 Google Ads 中的目标、受众群体、链接和出价。

      要使用此选项,请点击开始使用。(跳到第 6 步。)
       
    • 我希望设置一个新的 Google Analytics(分析)4 媒体资源,并尽可能与此媒体资源的设置保持一致
      迁移 Google Ads 中的基本设置,以及目标、受众群体、链接和出价等其他配置。(此选项遵循与自动创建的 GA4 媒体资源相同的流程。了解其运作方式)

      要使用此选项,请点击创建和配置新媒体资源。在创建新的 Google Analytics(分析)4 媒体资源页面上,您可以选择“使用现有代码实现数据收集”,以便在迁移中包含现有代码。然后,点击创建媒体资源
      注意:整个迁移过程最多需要五个工作日才能完成。我们会发送电子邮件通知,告知用户新的 GA4 媒体资源创建完成。
  6. (如果您在第 5 步中选择了我要创建新的 Google Analytics(分析)4 媒体资源)在“创建新的 Google Analytics(分析)4 媒体资源”页面上,您将看到以下选项之一,具体取决于您的网站目前添加代码的情况:
  7. (如果您在第 6 步中选择了创建并继续)在“设置 Google 代码”页面上,手动添加 Google 代码(下面的第一个选项),或选择最符合您情况的选项,然后按照说明完成新 GA4 媒体资源的创建流程。

    根据网站的配置方式,您会看到以下某些选项。
     

    手动添加

    如果符合以下任一条件,请选择此选项:

    • 您的网站开发工具/CMS 尚不支持 Google 代码 (gtag.js)
    • 您或您的 Web 开发者打算手动为网站添加代码
    • 您的网站已植入 analytics.js 代码
    • 您使用 Google 跟踪代码管理器

    如何手动添加 Google 代码

    选择“手动添加”后,您会看到 Google 代码的 JavaScript 代码段。

    若要在您的网站和 Google Analytics(分析)之间建立关联,请复制整段 Google 代码,并将其粘贴到网站上每个网页的代码中,<head> 元素之后。每个网页只能添加一个 Google 代码。

    Google 代码是指所显示的完整代码,开头为:

    <!-- Google tag (gtag.js) -->

    结尾为

    </script>

    如果您使用的网站开发工具或内容管理系统 (CMS) 尚不支持 Google 代码,那么请复制整个 Google 代码并将其粘贴到平台的自定义 HTML 字段中。

    然后,点击完成,完成新 GA4 媒体资源的创建流程。

    代码设置完毕后,您需要配置 Google 代码设置

    如果您的网站添加了 analytics.js 代码(无论是手动添加还是通过 CMS 添加)

    如果您的网站上手动添加了 analytics.js 代码,那么在添加 Google 代码(如上所示)时,请勿移除原有的 analytics.js 代码。analytics.js 代码将继续收集 UA 媒体资源的数据。您要添加的 Google 代码 (gtag.js) 将收集新 GA4 媒体资源的数据。

    如果您使用的网站开发工具/CMS 会为网页添加 analytics.js 代码,则可以使用自定义 HTML 功能,将 Google 代码添加到您的网页中。请保留 analytics.js 代码,以便 Google Analytics(分析)仍会将数据发送到您的 UA 媒体资源。

    下表列出了使用 analytics.js 的网站开发工具和 CMS,它们需要您以自定义 HTML 的形式添加 Google 代码,以便您的网站上同时包含这两种代码。

    使用您的 CMS 的自定义 HTML 功能复制 Google 代码,并将其粘贴到您的网站中。

    使用实时报告验证自己是否正在接收数据。

    网站开发工具/CMS 添加自定义 HTML 的选项
    Blogger 说明
    Cart.com 如需相关说明,请与 Cart.com 支持团队联系
    Salesforce (Demandware) 如需相关说明,请与 Salesforce 支持团队联系
    VTEX 如需相关说明,请与 VTEX 支持团队联系
    Weebly 操作说明
    如果您使用 Google 跟踪代码管理器添加代码

    对于基本数据收集,请按照 Google 跟踪代码管理器帮助中心说明,使用您的 Google 跟踪代码管理器账号添加“Google Analytics(分析):GA4 配置”代码。

    完成后,请务必在 GA4 设置助理中点击完成,完成关联的 GA4 媒体资源的创建流程。

    使用 CMS 或网站开发工具添加代码

    如果您使用某些网站开发工具或内容管理系统 (CMS) 平台(例如 Wix 或 Duda)管理网站,则可以在不更改代码的情况下完成 Google 代码设置。

    如果您使用“代码添加说明”页面上列出的某个平台管理网站,请选择您的平台,然后按照说明完成 Google 代码设置,无需更改代码。

    然后,点击完成,完成新 GA4 媒体资源的创建流程。

    如果您的平台尚不支持 Google 代码,请使用之前的“手动添加”选项。

    我们会不断更新 CMS 说明,以尽量方便您设置 Google 代码。如果在“代码添加说明”页面上没有看到您的平台,您可能仍然可以将 Google 代码 ID 粘贴到您的网站开发工具或 CMS 中。手动添加代码之前,请检查此列表中是否有您的平台

    不妨详细了解如何使用网站开发工具添加 Google 代码

    使用 {CMS} 添加代码

    您之所以看到此选项,是因为 Google 发现您的网站与特定内容管理系统 (CMS) 之间存在集成。通过此选项,您可以使用现有的 CMS 集成完成 Google 代码设置,无需更改您网站的源代码。

    您可以按照相关说明,在不更改网站源代码的情况下完成 Google 代码设置。然后,点击确认,完成新 GA4 媒体资源的创建流程。

    如果您的平台尚不支持 Google 代码,请使用之前的“手动添加”选项。

    我们会不断更新 CMS 说明,以尽量方便您设置 Google 代码。如果在“代码添加说明”页面上没有看到您的平台,您可能仍然可以将 Google 代码 ID 粘贴到您的网站开发工具或 CMS 中。手动添加代码之前,请检查此列表中是否有您的平台

    不妨详细了解如何使用网站开发工具添加 Google 代码

    使用已有的 Google 代码

    选择此选项时,可重复使用您拥有管理员访问权限的现有 Google 代码

    点击选择代码,您会看到:

    • 您拥有管理员访问权限的代码列表(如果您没有看到所需的代码,则说明您可能不具有相应的用户权限,无法对该 Google 代码做出更改)。
    • 代码 ID
    • 是否在您的网站上检测到了代码。请选择标签为“在网站上”的代码来完成设置,而无需更改您网站的源代码。如果您选择标记为“未检测到”的代码,则可能需要添加该代码(请注意,如果您的网站流量较低,代码可能会显示为“未检测到”)。
    • 与代码相关联的目标账号

    选择您要使用的 Google 代码,然后点击确认,完成新 GA4 媒体资源的创建。

    您媒体资源的用户将被添加为代码的用户。不妨详细了解如何管理您的 Google 代码

    使用在您网站上找到的 Google 代码

    使用在您网站上检测到的代码来完成设置,而无需额外更改您网站的源代码。Google 会将 Google Analytics(分析)媒体资源添加到在您网站上找到的代码中。

    使用其他 Google 代码

    如果 Google 在您的网站上检测到代码,但您想使用的代码与 Google 检测到的代码不同,请选择此选项。

    创建新的 Google 代码

    如果 Google 在您的网站上检测到代码,但您想在该网站上手动添加新的 Google 代码,请选择此选项。

    如何手动添加 Google 代码

    选择此选项后,您会看到 Google 代码的 JavaScript 代码段。

    若要在您的网站和 Google Analytics(分析)之间建立关联,请复制整段 Google 代码,并将其粘贴到网站上每个网页的代码中,<head> 元素之后。每个网页只能添加一个 Google 代码。

    Google 代码是指所显示的完整代码,开头为:

    <!-- Google tag (gtag.js) -->

    结尾为

    </script>

    如果您使用的网站开发工具或内容管理系统 (CMS) 尚不支持 Google 代码,那么请复制整段 Google 代码并将其粘贴到平台的自定义 HTML 字段中。

    然后,点击完成,完成新 GA4 媒体资源的创建流程。

    代码设置完毕后,您需要配置 Google 代码设置

完成新 GA4 媒体资源的设置

完成后,您会在 Google Analytics(分析)4 媒体资源设置助理页面顶部看到“您已成功关联媒体资源”。

请记下您的 GA4 媒体资源的名称,以便日后查找。如果您的 Universal Analytics 媒体资源名称为“示例媒体资源”,您的 GA4 媒体资源名称将为“示例媒体资源 - GA4”。

点击查看您的 GA4 媒体资源,即可打开新的 GA4 媒体资源中的设置助理。Google Analytics(分析)4 媒体资源中的设置助理可引导您完成系统推荐的功能和设置,从而帮助您对 GA4 媒体资进行设置。

数据最长可能需要 30 分钟才会开始在新 GA4 媒体资源中显示。

如要验证是否正在收集数据,请浏览您的网站,然后从报告的导航界面中选择实时。您应该会在实时报告中看到活动。您还可以参阅 [UA→GA4] 比较 Google Analytics(分析)4 和 Universal Analytics 中的报告,将 Universal Analytics 中您所熟悉的报告与新的 Google Analytics(分析)4 媒体资源中的对应报告进行比较。

如果您已有 Firebase 项目,则可以将其与此 GA4 媒体资源相关联。不过,您需要通过 Firebase 执行此操作。不妨了解操作方法

恭喜!您现在已经完成迁移到 GA4 的最重要步骤。我们建议广告客户再执行两个步骤,但并非所有广告客户都需要这么做。

  1. 启用 Google 信号:非常方便快捷。请按照以下步骤操作。
  2. 将您的 Universal Analytics 目标迁移到 GA4:此过程比较复杂,但除非您希望重复使用 Universal Analytics 中的目标,将其用作 GA4 中的关键事件,否则没有必要这样做。此步骤也可能对您很重要,尤其是当您在 Google Ads 中针对 UA 目标进行出价时。请按照以下步骤操作。(如果您不知道 Universal Analytics 目标是什么,也可以认为您的 GA4 迁移已完成)。

如何移除 GA4 迁移通知

如果您已完成 GA4 迁移,但看到以下一条或两条通知,请按照以下说明操作,以便系统停止显示这些通知。

  • “此媒体资源尚未设置完毕。系统可能会根据您的原始 Universal Analytics (UA) 媒体资源为您完成设置,除非您在关联的 UA 媒体资源中选择不自动完成设置。”
  • “您的原始 Universal Analytics (UA) 媒体资源的某些设置可能会自动添加到此 Google Analytics(分析)4 媒体资源中。要选择不自动添加这些设置,请前往已关联的 UA 媒体资源中的‘设置助理’。”
  1. 管理界面中,点击屏幕左侧的设置助理
  2. 如果您看到以下消息:“这是您的 GA4 媒体资源。您已关联的 Universal Analytics 媒体资源仍保持不变”,请点击打开关联的媒体资源
  3. 系统会显示一个倒计时器,以及以下消息:“就快完成了 - 完成向 Google Analytics(分析)4 (GA4) 的迁移”。点击不用了
  4. 关闭“自动设置基本的 Google Analytics(分析)4 媒体资源”切换开关。
  5. 点击前往您的 GA4 媒体资源,返回您的 GA4 媒体资源。
  6. 将所有任务标记为“已完成”,以便以下信息不再显示:“此媒体资源尚未设置完毕。您可以在设置助理中完成建议的设置核对清单。”
    1. 对于每项任务,请点击最右侧的箭头。
    2. 选择标记为已完成

您下次访问此 GA4 媒体资源时,系统便不会再显示这些通知了(您完成上述步骤后,这些通知不会立即消失)。

鉴于您的 GA4 迁移现已完成,您可以忽略本文的其余部分。

启用 Google 信号

启用 Google 信号后,您可以收集关于已启用广告个性化功能且已登录 Google 账号的用户的额外数据。
  1. 在设置助理中,找到“启用 Google 信号”,然后点击该行右侧的“操作”菜单 前进箭头
  2. 点击管理 Google 信号
  3. “Google 信号数据收集”页面上,点击开始使用
  4. “启用 Google 信号”页面上,点击继续
  5. 点击启用

迁移目标

  1. 返回到“设置助理”页面。
  2. 找到“设置关键事件”,然后点击该行右侧的操作菜单
  3. 点击从 Universal Analytics 导入
  4. 选择您希望在新的 Google Analytics(分析)4 媒体资源中重新创建为关键事件的目标(默认情况下,所有目标旁边都显示对勾标记。请取消选择任何您不希望在 GA4 媒体资源中重新创建的目标)。
  5. 点击右上角的导入所选关键事件

您选择的目标在 Google Analytics(分析)4 媒体资源中成功重新创建为关键事件后,屏幕左下角会显示一条确认消息。

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