Nustatę „Google Analytics 4“ galbūt norėsite palyginti ataskaitose pateikiamus „Google Analytics 4“ nuosavybės rezultatus su „Universal Analytics“ nuosavybės rezultatais. Šiame straipsnyje paaiškinta, kaip galite ir kaip negalite palyginti „Universal Analytics“ ir „Google Analytics 4“ metrikos.
Šiame straipsnyje pateiktos toliau nurodytos skiltys.Naudotojai
Sistemoje „Universal Analytics“ yra dviejų tipų naudotojų metrika: Iš viso naudotojų ir Nauji naudotojai. Sistemoje „Google Analytics 4“ yra trijų tipų naudotojų metrika: Iš viso naudotojų, Aktyvūs naudotojai ir Nauji naudotojai.
|
Metrika |
UA |
GA4 |
|
Bendras naudotojų skaičius |
Pagrindinė naudotojų metrika sistemoje UA: bendras naudotojų skaičius. |
Bendras unikalių naudotojų, kurie užregistravo įvykį, skaičius. |
|
Nauji naudotojai |
Naudotojų, sąveikavusių su jūsų svetaine pirmą kartą, skaičius. |
Naudotojų, sąveikavusių su jūsų svetaine ar paleidusių jūsų programą pirmą kartą, skaičius. Metrika skaičiuojama pagal naujų unikalių naudotojų ID, su kuriais užregistruotas įvykis |
|
Aktyvūs naudotojai |
Netaikoma |
Pagrindinė naudotojų metrika sistemoje GA4: atskirų naudotojų, apsilankiusių svetainėje arba programoje, skaičius. Aktyvus naudotojas – bet kuris naudotojas, kuris dalyvauja įtraukimo seanse arba kai „Analytics“ surenka:
|
Pastabos
Daugumoje „Universal Analytics“ ataskaitų pabrėžiama metrika Iš viso naudotojų, kuri rodoma kaip Naudotojai, o GA4 – Aktyvūs naudotojai, kuri taip pat rodoma kaip Naudotojai. Taigi, nors rodomas tas pats terminas Naudotojai, ši metrika sistemose UA ir GA4 apskaičiuojama skirtingai, nes UA naudojama metrika Iš viso naudotojų, o GA4 – Aktyvūs naudotojai.
Atsižvelgiant į tai, kaip dažnai naudotojai sugrįžta į svetainę, UA metrika Iš viso naudotojų ir GA4 metrika Aktyvūs naudotojai gali būti daugiau arba mažiau panašios.
Abiejų tipų nuosavybėse gali būti naudojami skirtingi naudotojo tapatybės srities nustatymai, pvz., „Google Analytics 4“ nuosavybėje naudojamas „User ID“, o „Universal Analytics“ nuosavybėje – „Client-ID“.
UA ataskaitose gali būti pagal filtrus išskiriami duomenys. Šiuo metu GA4 nuosavybėse šių filtrų naudoti negalima.
Normalu, kad yra akivaizdžių su naudotojais susijusių duomenų neatitikimų tarp „Google Analytics 4“ ir „Universal Analytics“. Gali būti iki 10 proc. puslapių peržiūrų ir iki 20 proc. su naudotojais bei seansais susijusių neatitikimų, dėl kurių nereikėtų jaudintis. Neatitikimų atsiranda net jei abiejose produktuose nustatyta panaši sąžininga aplinka, nes juose naudojama metrika, kurios apibrėžtys šiek tiek skiriasi ir kuri įvairiose įmonėse gali skirtis. Tai priklauso nuo kelių veiksnių.
Puslapio peržiūros
Apskritai puslapio peržiūrų vertės sistemose UA ir GA4 turėtų būti gana panašios ir skirtis nebent keliais procentais, nes „Google“ žyma suaktyvinama kiekviename puslapyje ir sugeneruoja puslapio peržiūrą. Tačiau skirtumų gali būti dėl filtrų, kuriuos galbūt nustatėte sistemoje „Universal Analytics“ arba „Google Analytics 4“.
|
Metrika |
UA |
GA4 |
|
Puslapio peržiūra |
Bendras peržiūrėtų puslapių skaičius. Taip pat skaičiuojamos pakartotinės vieno puslapio peržiūros. |
Dar vadinama peržiūromis: bendras programos ekranų ir (arba) tinklalapių, kuriuos naudotojai matė, skaičius. Ataskaitų teikimo sąsajoje esanti metrika Peržiūros yra puslapio peržiūrų ir ekrano peržiūrų derinys. Pakartotinės vieno ekrano ar puslapio peržiūros įskaičiuojamos. |
|
Unikali puslapio peržiūra |
Bendras peržiūrėtų puslapių skaičius, neskaičiuojant pasikartojimų. |
Netaikoma |
Pastabos
„Universal Analytics“ ekrano peržiūras vertina atskirose mobiliesiems skirtose nuosavybėse, o GA4 sujungia žiniatinklio ir programos duomenis toje pačioje nuosavybėje. Jei GA4 nuosavybėje stebite ir žiniatinklio, ir programos duomenis, lygindami abiejų sistemų puslapio peržiūrų metriką atsižvelkite į papildomą programos srautą.
Sistemoje „Universal Analytics“ galima naudoti papildomas filtravimo parinktis, kurios gali turėti įtakos duomenims, esantiems lyginamoje peržiūroje. Pavyzdžiui, jei naudojate filtrą tam tikriems geografiniams regionams išskirti, puslapio peržiūrų skaičius sistemose UA ir GA4 gali skirtis labiau.
Šiuo metu „Google Analytics 4“ nuosavybėse filtrai nepalaikomi, o duomenims „Universal Analytics“ ataskaitose gali būti taikomi peržiūros filtrai, kurie išskiria duomenis. Pavyzdžiui, tiek UA, tiek GA4 yra galimybė išfiltruoti vidinių IP srautą ir nepageidaujamus persiuntimus, tačiau sistemoje UA gali būti pritaikyta papildomų filtrų. Lygindami užtikrinkite, kad abiejose nuosavybėse būtų naudojami tie patys filtrai.
Kai kuriose „Universal Analytics“ nuosavybėse dažnai nustatoma neautomatinė atskiro puslapio programų (APP) puslapio peržiūra. Taip yra todėl, kad automatinė puslapio peržiūra negalėjo iš pradžių įvertinti APP puslapių peržiūrų. Sistemoje „Google Analytics 4“ nereikia įdiegti tinkinto žymėjimo. Vietoj to galite įjungti patobulintą įvertinimą, kad įvertintumėte tai automatiškai.
Pirkiniai
Žiniatinklio pirkinių skaičius turi būti labai panašus. Niekada nesitikime, kad bus tobulai surinkti visi įvykiai, ir pirkimo įvykiai nėra šios taisyklės išimtis, bet šie įvykiai yra elementarūs ir labai svarbūs, todėl įvykių skaičius sistemose UA ir GA4 turi būti labai panašus.
transaction_id tiek UA, tiek GA4, kad lygintumėte panašią metriką.|
Metrika |
UA |
GA4 |
|
Pirkiniai |
|
|
Pastabos
Jei parametras transaction_id nėra nuosekliai ir tinkamai taikomas, lyginant duomenis gali atsirasti pastebimų skirtumų. Siekiant užtikrinti duomenų kokybę ir norint juos palyginti, šie duomenys turi būti nuosekliai renkami, kaip nurodyta dokumentuose.
Naudokite visus būtinus GA4 ir UA el. prekybos diegimo parametrus, kad el. prekybos duomenys būtų įrašomi tinkamai.
UA ataskaitose gali būti pagal peržiūros filtrus išskiriami duomenys.
Jei lyginate naujausias ataskaitas, galite pastebėti skirtumų, nes sistemoje GA4 vis dar apdorojami duomenys. Pavyzdžiui, sistemoje GA4 priskirtos konversijos gali būti atnaujinamos iki septynių dienų po konversijos įrašymo.
Seansai
|
Metrika |
UA |
GA4 |
|
Seansas |
|
Dar vadinama seanso pradžia.
|
Pastabos
Skirtingose įmonėse UA ir GA4 seansų skaičiaus skirtumas gali skirtis ir priklauso nuo kelių veiksnių, įskaitant:
- geografinius duomenis – atsižvelkite į naudotojų laiko juostas ir tikimybę, kad jie pasieks vidurnakčio slenkstį ir bus iš naujo pradėtas seansas. Tai ypač aktualu, jei turite pasaulinę klientų bazę;
- „Urchin“ duomenų srauto tvarkyklės naudojimas priklausančiose svetainėse ar programose – nerekomenduojama naudoti „Urchin“ duomenų srauto tvarkyklės žymėjimo savo svetainėje, nes jis iš naujo nustatys seansą sistemoje „Universal Analytics“. Jei svetainėje naudojate „Urchin“ duomenų srauto tvarkykles, sistemoje UA galite pastebėti daug didesnį seansų skaičių nei sistemoje GA4;
- filtrai – UA ataskaitų duomenims gali būti taikomi peržiūros filtrai, kurie išskiria duomenis. GA4 ataskaitų, skirtų „Google Analytics 360“ klientams, duomenims gali būti taikomi filtrai, apibrėžiantys, kurie šaltinio nuosavybės duomenys rodomi antrinėje nuosavybėje. Tačiau „Google Analytics“ vis tiek sugeneruoja seanso ID, kai iš antrinės nuosavybės išfiltruojate įvykį
session_start; - įvertinimas – „Google Analytics 4“ nuosavybėse naudojamas svetainėje arba programoje įvykusių seansų statistinis įvertinimas, vertinant unikalių seansų ID skaičių, o „Universal Analytics“ nuosavybėse seansų skaičius nevertinamas. Pagal „Google Analytics 4“ nuosavybių naudojamus įvertinimus efektyviau skaičiuojami seansai, kurių tikslumas didelis, o klaidų rodiklis – mažas. Sužinokite daugiau apie „Analytics“ seansus.
Seansais ir srautu pagrįsta įgijimo metrika
|
Metrika |
UA |
GA4 |
|
Seansais ir srautu pagrįsta įgijimo metrika |
Pateikiama įvairių ataskaitų, pvz., „Kanalų“ ataskaitos arba „Šaltinio / terpės“ ataskaitos, „Įgijimo“ skiltyje. „Kanalas“ arba „Šaltinis / terpė“ yra aspektas, analizuojamas pagal tokią metriką kaip Naudotojai ir Seansai. Numatytasis seanso priskyrimo peržiūros langas nustatomas pagal nustatymą „Kampanijos skirtasis laikas“. Pagal numatytuosius nustatymus jo trukmė yra šeši mėnesiai. |
„Srauto įgijimo“ metrika pateikiama „Srauto įgijimo“ ataskaitoje. „Kanalo“ arba „Šaltinio / terpės“ aspektai vertinami pagal tokią metriką kaip Naudotojai ir Seansai. Atminkite, kad pagrindiniai įgijimo metrikos skirtumai sistemose UA ir GA4 atitinka Naudotojų arba Seansų metrikos skirtumus. Seansų priskyrimo konversijų langas nustatomas pagal nustatymą „Visi kiti konversijų įvykiai“. Pagal numatytuosius nustatymus jo trukmė yra 90 dienų. Sužinokite daugiau apie priskyrimo nustatymų pasirinkimą ar atnaujinimą. |
Pastabos
Kadangi Seansai ir Naudotojai yra pagrindinė lyginama įgijimo metrika, žr. šio straipsnio skiltis „Seansai“ ir „Naudotojai“.
Konversijos
Jei konversijos pagrįstos paskirties URL arba UA įvykiais, pvz., kategorija, veiksmu, etikete, kuriems nustatėte atitinkamus GA4 konversijos įvykius, Konversijų metrikos vertės gali būti gana panašios. Tačiau yra svarbių UA ir GA4 skirtumų, todėl konversijų skaičius gali būti sunku palyginti.
|
Metrika |
UA |
GA4 |
|
Konversijos |
Apibrėždami tikslą nurodote, kad tam tikras naudotojo veiksmas laikomas konversija. Pavyzdžiui, jei apibrėžiate „Formos pateikimo“ tikslą, konversija registruojama kaskart naudotojui pateikus formą. UA per seansą skaičiuoja tik vieną kiekvieno tikslo konversiją. Taigi, jei naudotojas pateiks formą du kartus per tą patį seansą, pagal „Formos pateikimo“ tikslą bus skaičiuojama tik viena konversija. |
Kiekvienam veiksmui, kurį norite skaičiuoti kaip konversiją, nurodote konversijos įvykį. Pavyzdžiui, jei nurodote, kad „Formos pateikimo“ įvykis yra konversijos įvykis, konversija registruojama kaskart naudotojui pateikus formą. GA4 įprastai skaičiuoja kiekvieną konversijos įvykio atvejį, net jei per tą patį seansą tas pats konversijos įvykis registruojamas kelis kartus. Taigi, jei naudotojas pateiks formą du kartus per tą patį seansą, bus įskaičiuotos dvi konversijos. Jei norite sumažinti UA nuosavybės ir atitinkamos GA4 nuosavybės konversijų skaičiaus skirtumus, atnaujinkite GA4 konversijų skaičiavimo metodo nustatymą į Kartą per seansą.
|
Pastabos
„Universal Analytics“ palaiko penkių tipų tikslus: paskirties vietos, trukmės, puslapių per vieną seansą, išmaniuosius tikslus ir įvykių tikslus. GA4, priešingai, palaiko tik konversijų įvykius. Naudojant GA4 konversijų įvykius ne visada įmanoma tiksliai atkartoti kai kurių tipų UA tikslus. Pavyzdžiui, naudojant GA4 konversijų įvykius neįmanoma atkartoti išmaniojo arba trukmės tikslo.
UA per seansą skaičiuoja tik vieną to paties tikslo konversiją. GA4 įprastai per seansą skaičiuoja kelias to paties konversijos įvykio konversijas. Jei norite sumažinti UA nuosavybės ir atitinkamos GA4 nuosavybės konversijų skaičiaus skirtumus, atnaujinkite GA4 konversijų skaičiavimo metodo nustatymą į Kartą per seansą.
UA ataskaitose gali būti pagal peržiūros filtrus išskiriami duomenys.
Jei lyginate naujausias ataskaitas, galite pastebėti skirtumų, nes sistemoje GA4 vis dar apdorojami duomenys. Pavyzdžiui, sistemoje GA4 priskirtos konversijos gali būti atnaujinamos iki septynių dienų po konversijos įrašymo.
Daugiau priežasčių, dėl ko gali skirtis konversijų skaičiai
Dažniausios skirtumų priežastys
Toliau nurodytose lentelėse pateikiamos aštuonios dažniausios priežastys, kodėl sistemose „Google Analytics“ ir „Google Ads“ skiriasi panašūs UA ir GA4 įvykiai. Jei pastebite konversijų skirtumų, geriausia peržiūrėti ir suderinti šiuos aštuonis veiksnius, kad sumažintumėte UA ir GA4 konversijų neatitikimų. Daugeliu atvejų suderinus šiuos produktų, nustatymų ar sąrankos skirtumus bus pašalinta esminių konversijų skirtumų.
Sistemoje „Google Analytics“
Tai yra pagrindiniai skirtumai tarp panašių UA ir GA4 konversijų, atsižvelgiant į produkto, sąrankos ar nustatymų pasirinkimus sistemoje „Google Analytics“.
| Aprašas | Sprendimas / rekomendacija |
|---|---|
|
Konversijų skaičiavimas: UA skaičiuoja vieną tikslo konversiją per seansą, o GA4 – dažnai vieną konversiją per įvykį. Pavyzdžiui, kai naudotojas pasiekia tikslą penkis kartus per vieną seansą, UA rodys vieną konversiją, o GA4 – 5. Pastaba: kartą per įvykį yra numatytasis daugelio konversijų skaičiavimo metodas, išskyrus tuos, kurie sukurti automatiškai sukurtoje GA4 nuosavybėje arba naudojant Padėjėjo padėjėjo tikslų perkėlimo įrankį. Dėl numatytųjų nustatymų GA4 konversijų skaičius gali būti didesnis. |
Naudokite konversijų skaičiavimo nustatymus, kaip aprašyta čia. Jei norite, kad GA4 skaičiavimas būtų laikomas UA tikslų skaičiavimo metodu, įsitikinkite, kad GA4 konversijų skaičiavimo metodas nustatytas į Kartą per seansą. Pastabos
Ši rekomendacija nesusijusi su UA el. prekybos operacijomis, nes jos jau skaičiuojamos kaip Vieną kartą per įvykį sistemoje UA. |
|
Svetainės aprėptis: jei UA žyma įdiegta kitame svetainės puslapių rinkinyje nei GA4 žyma, gali atsirasti vertinimo spragų. Ypač jei nukreipimo puslapis iš „Google Ads“ skelbimo tiksliai nepažymėtas, informacija, kurios reikia norint tiksliai įvertinti ir priskirti konversiją tai sąveikai su skelbimu, gali būti nepasiekiama. Atsižvelgiant į tai, ar GA4 žymos įdiegtos daugiau ar mažiau puslapių nei UA, GA4 rodys daugiau arba mažiau naudotojų, seansų, puslapio peržiūrų ir paskesnių konversijų. |
Rekomenduojame pasikliauti standartizuotu diegimo metodu, kad svetainėje būtų įdiegtos žymos (pvz., „Google“ žyma arba „Google“ žymų tvarkytuvė). Taip pat apsvarstykite nustatymus, kuriuos anksčiau sukonfigūravote, pvz., kryžminį domenų stebėjimą. Jei norite patvirtinti, kad „Google“ žyma įdiegta svetainėje, naudokite žymų aprėpties suvestinę. Sužinokite daugiau. Jei norite sumažinti neatitikimų, vadovaukitės tais pačiais UA ir GA4 žymų diegimo metodais. |
|
Diegimo klaidos: nustatant GA4 duomenų rinkimą gali būti, kad žyma įdiegta netinkamai. Dėl to GA4 nuosavybėje gali būti visai nerodoma duomenų, bet kai kuriais atvejais GA4 nuosavybėje matysite dalinius duomenis. Jei taip, lygindami su UA matysite neatitikimus. Tikėtina, kad naudojant sugadintą diegimą GA4 konversijų skaičius bus mažesnis nei UA. |
Rekomenduojame pasikliauti standartizuotais kūrėjų vadove aprašytais diegimo metodais, o ne neįprastais diegimais. Žymų valdymo sistema gali padėti užtikrinti diegimo nuoseklumą. „Google“ žymos užtenka daugeliui naudotojų, nes ją naudojant galima naudoti tą pačią žymą „Google Ads“ ir „Google Analytics“ (kūrėjų vadovas). |
|
Filtrai: UA filtrai veikia kitaip nei GA4 filtrai. UA filtrai dažnai naudojami ir UA nuosavybėje ženkliai pakeičia duomenis (pvz., „rodyti tik Prancūzijos duomenis“). GA4 turi labai skirtingus galimų filtrų rinkinius. Jei UA filtrai sumažina pateiktą srautą, GA4 gali rodyti didesnį srautą.
|
Duomenų filtrai: sukurkite įtraukimo ir išskyrimo filtrus vidiniam ir kūrėjo srautams. Įvykių pakeitimai ir tinkinti įvykiai: keiskite įvykių pavadinimus ir parametrus. Nepageidaujamų persiuntimų nustatymas: įtraukite tik norimus persiuntimus. Antrinių nuosavybių kūrimas (tik 360): kurkite visapusiškai veikiančias nuosavybes, kurios yra duomenų poaibiai 360 nuosavybėse. |
|
Persiuntimo išskyrimai: UA nustatyti išskyrimai gali paveikti „Google Ads“ priskirtas konversijas. Jei GA4 nuosavybėse šie išskyrimai nėra atitinkamai nustatyti, „Google Ads“ priskirtas kreditas gali skirtis (pvz., UA mokėjimų išskyrimai, pvz., „PayPal“, dažnai atliekami UA). Jei persiuntimo URL išskirti UA, bet ne GA4 nuosavybėse, GA4 konversijos gali būti netinkamai priskirtos GA4, todėl „Google“ mokamam kanalui bus priskirta mažiau konversijų, palyginti su UA. Persiuntimo išskyrimai turi įtakos konversijos kredito, kuris eksportuojamas į „Google Ads“, sumą. |
Suderinkite persiuntimo išskyrimų nustatymus sistemose UA ir GA4, kad sumažintumėte netinkamą priskyrimą. Atminkite, kad persiuntimų išskyrimas nepakeičia bendro konversijų skaičiaus „Google Analytics“ nuosavybėje; tai turi įtakos tik konversijų priskyrimui. Sužinokite daugiau apie persiuntimo išskyrimus sistemoje UA Sužinokite daugiau, kaip nustatyti nepageidaujamus persiuntimus GA4 nuosavybėse |
Sistemoje „Google Ads“
Tai yra pagrindiniai skirtumai tarp panašių UA ir GA4 konversijų, atsižvelgiant į produkto, sąrankos ar nustatymų pasirinkimus sistemoje „Google Ads“.
| Aprašas | Sprendimas / rekomendacija |
|
Konversijų langas: „Google Ads“ konversijų lango nustatymai apibrėžia, kiek laiko po to „Google Ads“ kontaktinio taško konversijos kredito gali būti priskirtas šiam kontaktiniam taškui. Dažnai šis nustatymas nustatomas kaip pasirinkta vertė (pvz., 90 dienų). Nustatymų skirtumas gali reikšti, kad kontaktiniam taškui UA priskiriamas konversijos kreditas, o ne GA4 arba atvirkščiai. |
Suderinkite konversijų lango nustatymus sistemoje „Google Ads“ tiek UA, tiek GA4 konversijų veiksmams, atsižvelgdami į nustatymą, naudojamą GA4 nuosavybės nustatymuose. |
|
Priskyrimo modelio nustatymai („Google Ads“): priskyrimo modeliai turi įtakos tam, kaip kreditas paskirstomas kontaktiniams taškams konversijos kelyje. Sistemoje „Google Ads“ priskyrimo modelio nustatymų skirtumai tarp UA ir GA4 konversijų veiksmų gali skirtis „Google Ads“ arba valdytojo (MKC) kampanijose. Pastaba: priskyrimo nustatymų pakeitimas sistemoje „Google Ads“ neturi įtakos bendrai konversijų, priskirtų „Google Ads“, sumai. |
Sulygiuokite priskyrimo modelius „Google Ads“ konversijų nustatymuose. |
|
Ataskaitų teikimo metodai sistemoje „Google Ads“: kad parodytumėte, kuris skelbimas paskatino konversiją, sistemoje „Google Ads“ konversijos ataskaitose pateikiamos pagal sąveikos laiko ataskaitas. Sistemoje „Google Analytics“ konversijos ataskaitose pateikiamos skirtingai, naudojant konversijų laiko ataskaitas. Pavyzdžiui, jei konversija įvyko gegužės 10 d., ji gali būti priskirta skelbimo paspaudimui gegužės 5 d. „Google Analytics“ paprastai šią konversiją praneša gegužės 10 d., o „Google Ads“ – gegužės 5 d. |
Šis poveikis taikomas tiek UA, tiek GA4 importuotiems įvykiams sistemoje „Google Ads“, tačiau nustatymų konversijų skirtumai (pvz., priskyrimo modelis arba konversijų langas) gali jį padidinti. Jei suderinsite į „Google Ads“ importuotų konversijos veiksmų nustatymus, sumažinsite ataskaitų teikimo metodų poveikį. Atminkite, kad konversijas galima priskirti per visą konversijų lango laikotarpį (iki 90 dienų sistemoje „Google Ads“), todėl gali praeiti iki 90 dienų, kol GA4 ir UA bus visiškai palygintos viena su kita. Jei norite įvertinti, ar galima palyginti konversijų porą, ar turite palaukti ilgiau, naudodami „Google Ads“ ataskaitą Kelio metrika sistemoje UA konversija sužinokite, kiek laiko užtrunka daugelio naudotojų konversijos. Pastaba: daugiau nei 95 proc. konversijų priskiriamos per pirmąsias 14 dienų. Tai reiškia, kad lygindami UA su GA4 turite naudoti bent 14 dienų senumo „Google Ads“ duomenis. |
Kitos neatitikimų priežastys
Jei suderinę anksčiau nurodytus konversijų skirtumų veiksnius vis tiek pastebėsite reikšmingų UA ir GA4 konversijų neatitikimų, peržiūrėkite toliau pateiktą išsamų tvarkytojų sąrašą.
Primename, kad skirtumai tarp panašių UA ir GA4 konversijų yra tikėtini, tačiau šis sąrašas atitinkamais atvejais turėtų padėti suderinti produktų, sąrankos ir nustatymų skirtumus, kad sumažintumėte neatitikimų.
Sistemoje „Google Analytics“
Tai yra papildomi skirtumų tarp panašių UA ir GA4 konversijų, atsižvelgiant į produkto, sąrankos ar nustatymų pasirinkimus sistemoje „Google Analytics“.
| Aprašas | Sprendimas / rekomendacija |
|
El. prekybos stebėjimas: „Google Analytics“ suderinama su įvairiomis el. prekybos schemomis. Galite įdiegti GA4 schemą ir UA schemą vienu metu arba abiejose nuosavybėse naudoti vieną schemą. Jei naudosite dvi schemas, gali atsirasti duomenų neatitikimų. Jei reikia daugiau informacijos, žr. kūrėjų vadovą. Dėl el. prekybos schemos skirtumų konversijų skaičius GA4 gali būti didesnis arba mažesnis nei UA. |
Renkant GA4 el. prekybos duomenis geriausia pasikliauti GA4 el. prekybos schema (Kūrėjų vadovas). Jei naudojate el. prekybos stebėjimą, rekomenduojama nepasitikėti prijungtomis svetainės žymomis. Taip pat rekomenduojama naudoti tą pačią el. prekybos schemą UA ir GA4 lyginant abu. |
|
Žymos suaktyvinimo sąlygos: įkoduotos žymų suaktyvinimo sąlygos gali paveikti žymos suaktyvinimo būdą ir laiką. GA4 duomenų rinkimą daugeliu atvejų sudaro naujų žymų diegimas, todėl GA4 gali reikėti įdiegti ankstesnes suaktyvinimo sąlygas, kad jos įsigaliotų. Rekomenduojame suaktyvinti žymas pagal tas pačias sąlygas, kad sumažintumėte duomenų rinkimo skirtumus. Jei duomenų rinkimas apribotas UA, o ne GA4 nuosavybėse, naudotojų, seansų, puslapių peržiūrų ir konversijų skaičius gali būti didesnis sistemoje GA4. |
Rekomenduojama rinkti GA4 nuosavybių duomenis naudojant gtag.js arba gtm.js (naudojant GA4 žymas). Jei naudojate kitas žymėjimo formas, tiesiogiai nesuaktyvinamos žymų suaktyvinimo sąlygos (pvz., prijungtose svetainės žymose), tačiau pirmiausia pateikiama žyma, jei žymų suaktyvinimo sąlygos UA ir GA4 nuosavybėse suaktyvinamos nenuosekliai. Įdiegę žymas, suderinkite visas žymų suaktyvinimo sąlygas. Kaip sąlygos pavyzdį rasite šį kūrėjų vadovą apie laiko vertinimą. |
|
Vidinio srauto išskyrimas: nustatymus galima naudoti norint filtruoti vidinius naudotojus (iš kliento perspektyvos, t.y. kliento darbuotojų) arba išbandyti srautą. Jei sistemose UA ir GA4 nustatymai skiriasi, tikėtina, kad nuosavybėje be išskyrimo filtrų bus rodoma daugiau naudotojų, seansų, puslapių peržiūrų ir paskesnių konversijų. |
Jei norite sumažinti neatitikimų, rekomenduojama sulygiuoti nustatymus UA ir GA4. Jei reikia daugiau informacijos, žr. šį straipsnį, skirtą UA, ir šį straipsnį, skirtą GA4. |
|
Puslapio pakeitimai pagal naršyklės istorijos įvykius: GA4 patobulintas įvertinimas pagal numatytuosius nustatymus įvertina puslapio pakeitimus pagal naršyklės istorijos įvykius. UA to nedaro. Todėl puslapio peržiūrų skaičius GA4 nuosavybėse bus didesnis nei UA ir gali būti neatitikimų. Pavyzdžiui, jei dėl svetainės kūrimo ir naudojimo šablonų daug puslapių įkeliama naudojant naršyklės istorijos pakeitimus, įgalinus šį nustatymą bus sukurtas šių įvykių vertinimas. Todėl atsiras UA neatitikimai ten, kur šie įvykiai nebuvo įvertinti. |
Jei norite, kad puslapių peržiūrų skaičius labiau atitiktų UA ir GA4, patobulinto vertinimo nustatymą išjunkite GA4 nuosavybėse. Sužinokite daugiau. |
| Kiti įvykių šaltiniai (auditorijos aktyvikliai, „Measurement Protocol“, įvykių redagavimas ir kt.): Sugeneravus šiuos įvykius ir pažymėjus juos kaip konversijas gali padidėti GA4 konversijų skaičius, jei lyginate konversijas nuosavybės lygiu su UA. |
Naudokite atitinkamas sąrankas panašioms UA ir GA4 konversijoms sistemoje „Google Analytics“. Galite konfigūruoti naujai sukurtus įvykius iš šių šaltinių pagal atskirus įvykių pavadinimus, kad UA ir GA4 vertinimas būtų labiau panašus. Jei jų neįmanoma nustatyti tiksliai taip pat, lyginimas neįmanomas. |
|
Šlamšto ir roboto filtrai:
Filtrai sumažina srautą sistemoje UA. Jei GA4 netaikoma, GA4 praneš apie didesnį srautą ir paskesnes konversijas tais atvejais, kai šlamštas / robotų srautas konvertuojamas. |
Jei gaunate šlamšto, sistemoje UA įgalinkite nustatymą robotų filtravimas ir apsvarstykite galimybę pridėti šlamšto filtrų sistemoje UA. |
| URL parametrų išskyrimai: UA klientai gali sukonfigūruoti tikslą, kad jis tiksliai atitiktų konkretų URL. GA4 nuosavybėse nėra URL parametrų išskyrimų, todėl URL gali turėti daug versijų, kurios nebūtų įtrauktos į konversijos apibrėžtį. |
Patvirtinkite, ar URL parametrų išskyrimai naudojami UA, kad suprastumėte galimus GA4 skirtumus. |
|
DPP modelis konversijoms ir pajamoms: UA tikslų priskyrimo modelis yra paskutinis netiesioginis paspaudimas. GA4 konversijos pagal numatytuosius nustatymus naudoja duomenimis pagrįsto priskyrimo (DPP) modelį, bet jį galima keisti. Atsižvelgiant į tai, kaip kredito pokyčiai pagrįsti DPP, naudotojai gali matyti daugiau arba mažiau kredito, priskiriamo mokamiems („Google“) kanalams. Atminkite, kad priskyrimo modelis neturi įtakos bendrai konkretaus įvykio konversijų sumai. |
Nors nerekomenduojama, ją galima išbandyti ir (arba) kiekybiškai nustatyti perjungiant GA4 nuosavybės priskyrimo modelį į Paskutinis paspaudimas. Pastaba: kadangi priskyrimo modeliai sistemoje „Google Analytics“ neturi įtakos bendram nuosavybės konversijų kiekiui, pirmiausia rekomenduojama pašalinti visas kitas neatitikimų priežastis, kad sumažintumėte bendrus konversijų porų skirtumus nuosavybės lygiu (t.y., panašias konversijas sistemose UA ir GA4). |
|
Laiko juostos skirtumai ir kampanijos nustatymas iš naujo: UA nutraukia seansą vidurnaktį ir iš naujo pradeda seansą su naujais kampanijos parametrais. GA4 to nedaro. Dėl to gali būti seansų neatitikimų, dėl kurių gali atsirasti tikslų / seanso konversijų neatitikimų. Nesitikima reikšmingų bendro tam tikros nuosavybės konversijų skaičiaus skirtumų. Jis matomas tik tuo atveju, jei UA ir GA4 nuosavybėse lyginamos atskiros dienos. |
Nėra tiesioginio sprendimo – tai išspręsta GA4 nuosavybėse. |
| Puslapio peržiūros vertinimo konfigūracijos skirtumai: puslapio peržiūros vertinimas pagal naršyklės istorijos įvykius gali būti išjungtas GA4. Naudojant prijungtas svetainės žymas, vieno puslapio svetainių atveju į GA4 neperduodamas tinkamas įvertinimas. |
GA4 galima konfigūruoti puslapio peržiūrų skaičiui pagal naršyklės istorijos įvykius. UA to nedaro. Todėl GA4 nuosavybėse gaunamas išsamesnis įvertinimas, bet gali būti neatitikimų. Jei norite, kad skaičiai labiau atitiktų UA ir GA4, šį nustatymą galite išjungti. Galite nustatyti UA vieno puslapio programos vertinimą vadovaudamiesi šiuo kūrėjų vadovu. Tai ne visiškai suderins UA su GA4, bet gali sumažinti atskirų puslapių svetainių skirtumus. |
|
„Google Signals“ ir naudotojo ID: šie nustatymai padeda panaikinti GA4 nuosavybių naudotojų pasikartojimus. UA nuosavybėse abu nustatymai turi įtakos tik kelioms ataskaitoms ir atskiram rodiniui. Sistemoje GA4 jie paveikia visą informaciją nuosavybėje. Įjungus „Google Signals“ ir naudotojo ID GA4 nuosavybėse, sumažėja naujų naudotojų ir (arba) bendras naudotojų skaičius, sujungiant sąveikas, kurios UA būtų laikomos atliktomis kelių naudotojų. Todėl konversijos kreditą galima priskirti skirtingai. Nesitikima, kad šios funkcijos paveiks bendrą konversijų skaičių sistemoje „Google Analytics“, bet gali skirtis dėl eksportuojamų duomenų į „Google Ads“. Jei reklamuotojas vertina įtraukimo į peržiūrą konversijas (ĮĮPK), jam įtakos gali turėti „Google Signals“ ir naudotojo ID naudojimas. |
Nėra tiesioginio sprendimo – GA4 pasikartojimai suteikia geresnių įžvalgų, kaip naudotojai sąveikauja su kliento ištekliais. Rekomenduojame įdiegti abi funkcijas abiejose platformose, kad sumažintumėte neatitikimus, nors jų negalima išvengti.
|
| Seanso skirtasis laikas: galite koreguoti seanso skirtojo laiko nustatymus. Jei jie bus pakeisti pagal numatytuosius nustatymus, tai gali paveikti srauto skaičių ir priskyrimą. | Rekomenduojama naudoti numatytuosius nustatymus. Jei pakeitėte seansui skirtą laiką UA, taip pat turėtumėte koreguoti šį nustatymą GA4 nuosavybėse. Sužinokite daugiau. |
|
Slapukų nepaisymas |
Kai pakeičiate slapukų nustatymus UA, turite atitikti nustatymą, kai konfigūruojate GA4. Sumažinus slapukų galiojimo laiko pabaigos datas gali būti paveiktas priskyrimas ir gali skirtis konversijų priskyrimas. Sužinokite daugiau. |
| Automatinio ir neautomatinio žymėjimo naudojimas (tame pačiame URL) | Tam pačiam URL galite naudoti automatinį ir neautomatinį žymėjimą, tačiau tam tikrais atvejais tai neveiks. |
| Aspektų ir metrikos pasirinkimas | GA4 suteikia daugiau įgijimo aspektų nei UA. Todėl ne visus galimus ataskaitų teikimo aspektų derinius galima palyginti sistemose UA ir GA4. |
| UA ir GA4 programų stebėjimo diegimo skirtumai | Jei įmanoma, rekomenduojama naudoti vieną SDK. Atminkite, kad labai mažas naudotojų pogrupis šiuo metu gali rinkti programos duomenis UA. Naudotojai turi įdiegti „Firebase“ SDK, jei nori rinkti programos duomenis ir teikti jų ataskaitas naudodami GA4 nuosavybes. |
|
Tik prijungtoms svetainės žymoms (įskaitant įkėlimą tiesiogiai): prijungtos žymos įkeliamos nuosekliai. Tai reiškia, kad GA4 žyma įkeliama po pirminės žymos (esamos žymos gtag.js arba analytics.js). Tai gali reikšti, kad:
|
Kad sumažintumėte trūkstamų įvykių riziką, rekomenduojama įdiegti specialias GA4 žymas, o ne pasikliauti prijungtomis svetainės žymomis ar tiesioginiu įkėlimu. Ypač didelėse „Analytics“ sąrankose neturėtumėte pasikliauti prijungtomis svetainės žymomis arba tiesioginiu įkėlimu. |
| Programų ir žiniatinklio duomenų įtraukimas į GA4 nuosavybę: GA4 suvienodina programos ir žiniatinklio duomenis bei įvykius. Jei sujungiate programos ir žiniatinklio duomenis GA4 nuosavybėse, bet sistemoje UA neatlikote jokių panašių veiksmų, konversijų skaičius sistemoje GA4 bus didesnis. | Jei norite geriausio palyginimo, neturėtumėte įtraukti programos duomenų srautų, jei UA nuosavybėse nebuvo programos srauto. Jei programos srautas jau įtrauktas, turėtumėte segmentuoti ataskaitas, kad galėtumėte išskirti programos konversijas, jei norite palyginti UA su GA4. |
| Atnaujintas kanalų grupavimas: GA4 kanalų grupavimas gali priskirti konversiją kanalui kitu būdu. Sužinokite daugiau. | Naudotojai negali pasirinkti, kurios konversijos eksportuojamos į „Google Ads“. |
Sistemoje „Google Ads“
Tai yra papildomi skirtumų tarp panašių UA ir GA4 konversijų, atsižvelgiant į produkto, sąrankos ar nustatymų pasirinkimus sistemoje „Google Ads“.
| Aprašas | Sprendimas / rekomendacija |
|
Sutikimo režimas: sutikimo režimo modeliavimas pasiekiamas reklamuotojams, kurie įdiegė „Google Analytics“ naudodami gtag.js arba „Google“ žymų tvarkytuvę. analytics.js neteikiame sutikimo režimo modeliavimo, nes sutikimo būsenos negalima tiksliai apibrėžti be gtag.js ar GŽT diegimo. GA4 sąranka paprastai priklauso nuo gtag.js arba GŽT, todėl sutikimo režimas veikia GA4 nuosavybėse. Jei sistemose UA ir GA4 naudojamos žymos, suderinamos su sutikimo režimu, modeliavimas gali būti pateikiamas sistemoje „Google Ads“, bet tik naudojant išplėstinį diegimą. Pastaba: GA4 įvykiai modeliuojami tik naudojant išplėstinį diegimą. Įprastų (tik gavus sutikimą) diegimų atveju importuotos UA konversijos gali būti modeliuojamos sistemoje „Google Ads“, o GA4 konversijos – ne. Sužinokite daugiau. |
Kad palyginimas būtų sąžiningas, naudotojai turi naudoti su sutikimo režimu suderinamą abiejų nuosavybių žymą ir išplėstinį diegimą, kad galėtų modeliuoti sistemoje „Google Ads“ tiek UA, tiek GA4 konversijoms. |
| Įtraukimo į peržiūrą vertinimas: GA4 gali priskirti konversiją „YouTube“ įtraukimo į peržiūrą sąveikai su skelbimu, net jei po sąveikos su skelbimu tiesioginis apsilankymas svetainėje neįvyko, bet konversija vis tiek buvo atlikta vėliau. Dėl to konversija gali būti eksportuojama į „Google Ads“, už kurią UA neeksportuoja jokio kredito į „Google Ads“. Tai reiškia, kad GA4 gali priskirti daugiau konversijų „Google Ads“, jei reklamuotojas turi daug „YouTube“ išlaidų. |
Sistemoje GA4 dėl to neturėtų padidėti žiniatinklio srauto konversijų skaičius, bet gali būti, kad daugiau konversijų kredito bus priskirta „Google Ads“ kanalui GA4 nei UA, todėl „Google Ads“ našumas bus didesnis. Jei norite tai palyginti, galite segmentuoti kampanijos (paskyros lygio) ataskaitas sistemoje „Google Ads“. Palyginkite konversijų veiksmus, kuriais vertinamas tas pats konversijos veiksmas. Negalima segmentuoti įprastų ataskaitų tuo pačiu metu pagal skelbimo įvykio tipą ir konversijos šaltinį, todėl sunku tiesiogiai palyginti „Google Ads“ NS. |
|
Kredito eksportavimo modelis: modelis, pagal kurį konversijos eksportuojamos iš GA4 į „Google Ads“, skiriasi nuo UA modelio. Jei UA ir iš pradžių GA4 buvo pagrįsta paskutinio netiesioginio paspaudimo eksportavimo modeliu, dabar GA4 naudoja galutinio kredito eksportavimo modelį, leidžiantį eksportuoti trupmeninę konversijos kredito dalį, net jei paskutinis netiesioginis kontaktinis taškas nebuvo „Google Ads“ kontaktinis taškas. Nors dėl to nėra skirtumų nuosavybės lygiu, į „Google Ads“ gali būti eksportuotas kitoks konversijų skaičius. Šis skaičius gali būti didesnis arba mažesnis, palyginti su UA, ir priklauso nuo nepriklausomų naudotojų atliekamų veiksmų. |
Galutinio kredito eksportavimas pristatytas, nes nepakanka paskutinio netiesioginio paspaudimo modelių. Tai reiškia, kad GA4 eksportuoja tikrąjį kelių kanalų konversijos kreditą į „Google Ads“. Negalite atlikti konkrečių veiksmų, kad sumažintumėte UA ir GA4 skirtumus. |
| Skelbimų pusės konversijų skaičiavimo metodas: „Google Ads“ turi skaičiavimo nustatymą, kurį galima naudoti norint valdyti vieną ar kelias tam tikro naudotojo konversijų lango konversijas. |
Rekomenduojama suderinti UA ir GA4 konversijų porų konversijų skaičiavimo nustatymus. Sužinokite daugiau. |
|
Taikoma neautomatiškai sukurtoms GA4 nuosavybėms ir išmaniosios kampanijos klientams: GA4 „Google“ mokamų kanalų eksportavimo modelis priskiria visas konversijas, eksportuotas į „Google Ads“ į „Google“ kanalus. Todėl į „Google Ads“ eksportuota daugiau konversijų nei nustatymas Mokami ir natūralūs kanalai, nes į konversijos kelią neįtraukiami ne „Google“ mokami kanalai. Naudodami „Google“ mokamus kanalus galite gauti išsamesnių įžvalgų apie poveikį mokamoms „Google“ sąveikoms. Šis modelis nepasiekiamas sistemoje „Universal Analytics“, todėl gali būti sunku palyginti panašius UA ir GA4 įvykius importuojant į „Google Ads“. |
Pagal numatytuosius nustatymus naujose GA4 nuosavybėse nustatomi „Google“ mokami kanalai. Jei norite valdyti, kaip konversijos eksportuojamos į „Google Ads“, galite naudoti GA4 nuosavybės lygio priskyrimo nustatymus skiltyje „Administratorius“. Jei norite suderinti „Universal Analytics“ ir „Google Analytics 4“ nustatymus, naudokite nustatymą Mokamų ir natūralių kanalų. Sužinokite daugiau
|
Atmetimo rodiklis
|
Metrika |
UA |
GA4 |
|
Atmetimo rodiklis |
Seansų viename puslapyje, per kuriuos nebuvo jokios sąveikos su puslapiu, procentas. Peradresuoto seanso trukmė yra 0 sekundžių. Pavyzdžiui, jei naudotojas apsilanko svetainėje ir kelias minutes peržiūri turinį pagrindiniame puslapyje, bet išeina nespustelėjęs jokių nuorodų ir nesuaktyvinęs įvykių, kurie registruojami kaip sąveikos įvykiai, seansas bus skaičiuojamas kaip peradresavimo. |
Seansų, kurie nebuvo įtraukimo seansai, procentas. Pvz., jei naudotojas apsilanko svetainėje, trumpiau nei dešimt sekundžių peržiūri turinį pagrindiniame puslapyje ir išeina nesuaktyvinęs jokių įvykių ar neapsilankęs jokiame kitame puslapyje ar ekrane, seansas skaičiuojamas kaip peradresavimas. Įtraukimo seansas yra seansas, trunkantis dešimt sekundžių ar ilgiau, turintis bent vieną konversijos įvykį arba du ar daugiau puslapio ar ekrano peržiūrų. Jei naudotojas neturi įtraukimo seanso, t. y. neatitinka nė vieno įtraukimo seanso kriterijaus, tada „Google Analytics“ skaičiuoja seansą kaip peradresavimą. |
Pastabos
Sistemoje „Google Analytics 4“ atmetimo rodiklis – tai seansų, kurie nebuvo įtraukimo seansai, procentas. Kitaip tariant, atmetimo rodiklis yra atvirkščiai proporcingas įtraukimo rodikliui. Sistemoje „Universal Analytics“ atmetimo rodiklis – tai visų svetainės seansų, per kuriuos naudotojai peržiūrėjo tik vieną puslapį ir suaktyvino tik vieną užklausą „Analytics“ serveryje, procentas.
Atmetimo rodiklis, kuris skaičiuojamas „Universal Analytics“ nuosavybėse, yra pagrįstas įtraukimo į svetainę rodiklis, bet tampa vis mažiau naudingas, nes svetainės ir programos pasikeitė. Pavyzdžiui, naudotojai gali peržiūrėti atskiro puslapio programą (APP) ir išeiti nesuaktyvinę įvykio – tai būtų laikoma peradresavimu.
Be to, atmetimo rodiklis, kuris apskaičiuojamas sistemoje „Google Analytics 4“, yra naudingesnis būdas įvertinti, kuriuo lygiu klientai sąveikauja su jūsų svetaine ar programa. Pavyzdžiui, jei turite tinklaraštį, jums gali būti neaktualu, ar klientai apsilankę jūsų svetainėje perskaityti straipsnio iš jos išeina. Turbūt jums labiau rūpi, kiek klientų apsilankė jūsų svetainėje, nerado to, ko ieškojo, ir greitai išėjo.
Įvykių skaičius
Įvykiai parodo pagrindinį duomenų modelių skirtumą „Universal Analytics“ ir „Google Analytics 4“ nuosavybėse.
|
Metrika |
UA |
GA4 |
|
Bendras įvykių skaičius |
„Universal Analytics“ įvykis turi kategoriją, veiksmą ir etiketę bei yra savo paties „hit“ įvykio tipas. Pavyzdžiui, galima nustatyti, kad įvykis būtų užregistruotas spustelėjus prisiregistravimo mygtuką. Įvykio kategorija gali būti „Raginimas veikti“, veiksmas – „Prisiregistravimas“, o etiketė – paskirties URL. Bendras įvykių skaičius padidinamas kaskart, kai suaktyvinamas kategorijos, veiksmo ir etiketės įvykis. |
Netaikoma |
|
Įvykių skaičius |
Netaikoma |
Kiekvienas „hit“ tipo įvykis yra įvykis. GA4 įvykiuose nėra kategorijos, veiksmo ir etiketės. Pavyzdžiui, kai kas nors peržiūri vieną iš svetainės puslapių, suaktyvinamas įvykis Visi veiksmai yra įvykiai. Kiekvieno įvykio pavadinimas neturi būti unikalus. Iš tiesų, geriausia daug kartų pakartotinai naudoti tą patį įvykio pavadinimą, atskiriant įvykį pagal renkamas parametrų vertes. Pavyzdžiui, prisiregistravimo įvykis gali turėti įvykio pavadinimą |
Pastabos
GA4 įvykis sign_up nebūtinai reiškia tą patį, ką sistemoje UA. Jei svetainėje yra tik viena prisiregistravimo forma ir tik vienas mygtukas, suaktyvinantis prisiregistravimo įvykį, šių įvykių skaičiai gali būti gana panašūs. Tačiau, jei svetainėje yra keli įvykiai sign_up, palyginti GA4 ir UA įvykių skaičius gali būti ne taip paprasta ir skaičiai gali būti nepanašūs.
GA4 ataskaitose nepateikiama kategorija, veiksmas ir etiketė. Vertėtų iš naujo apsvarstyti duomenų rinkimą pagal GA4 modelį, o ne susieti esamo įvykio struktūrą su „Google Analytics 4“.