Zdobywanie potencjalnych klientów jest często głównym celem wielu rodzajów witryn, np. z branży nieruchomości, usług finansowych, usług specjalistycznych czy sprzedaży samochodów. Nawet w przypadku witryn koncentrujących się na e-commerce lub usługach wydawniczych, zdobywanie potencjalnych klientów może być ważnym celem dodatkowym.
Wdrażanie i optymalizowanie śledzenia konwersji
Pierwszym krokiem na drodze do pomiaru konwersji związanej ze zdobywaniem potencjalnych klientów jest śledzenie działania polegającego na przesłaniu formularza kontaktowego. Sposób śledzenia może się różnić w zależności od tego, jak wyświetla się potwierdzenie wysyłki formularza. Możliwe rozwiązania znajdziesz w artykule [UA→GA4] Cele związane z miejscami docelowym.
Potwierdzenie pojawia się na osobnej stronie
Jeśli po przesłaniu formularza kontaktowego wczytuje się osobna strona potwierdzenia (której ścieżka to np. /potwierdzenie-przeslania), użyj metody opisanej w sekcji „Opcja 1. Utwórz w interfejsie nowe zdarzenie konwersji”.
Potwierdzenie pojawia się na tej samej stronie
W witrynach opartych na odpowiedniej architekturze oprogramowania potwierdzenie przesłania formularza wyświetla się na tej samej stronie bez przekierowania na osobną stronę potwierdzenia. Możesz wtedy skorzystać z metody opisanej w sekcji „Odsłony wirtualne” lub generować zdarzenie konwersji w sposób opisany w sekcji „Opcja 2. Wysyłaj zdarzenie dotyczące konwersji za pomocą kodu witryny.
sign_up.Raportowanie konwersji polegających na zdobywaniu potencjalnych klientów
Za pomocą metod eksploracji ścieżki i sekwencji ścieżki możesz analizować oraz optymalizować proces zdobywania potencjalnych klientów.
Eksploracje ścieżki przydają się zwłaszcza wtedy, gdy przesyłanie formularza kontaktowego ma na celu zachęcenie użytkowników do wykonania kilku konkretnych, określonych z góry czynności.
Analiza punktów końcowych w ramach eksploracji sekwencji ścieżki może Ci pomagać w poznawaniu ścieżek, które użytkownicy faktycznie przebywają przed przesłaniem formularza kontaktowego niezależnie od tego, czy jest to zaplanowana lub zamierzona przez Ciebie postać tych ścieżek.
Najczęstsze wzorce ścieżek zidentyfikowane na podstawie eksploracji sekwencji ścieżki mogą się kwalifikować do stosowania w ramach eksploracji ścieżki.