借助 GA4 中的漏斗探索功能,不再局限于 Universal Analytics 中的自定义漏斗
迁移到 Google Analytics(分析)4 媒体资源 (GA4) 后,您就有机会查看贵商家的主要和次要关键事件。
主要关键事件通常是指重要的最终操作。对于电子商务网站,主要关键事件通常是指购买行为;对于潜在客户发掘网站,主要关键事件则指潜在客户提交行为。
次要关键事件通常是指略欠重要的最终操作,特别是之后很可能促成主要关键事件的最终操作。电子商务网站或潜在客户发掘网站的次要关键事件示例可能包括订阅简报或常规的“与我们联系”页面提交。
Google Analytics(分析)提供“漏斗可视化”报告,用于跟踪用户为实现关键事件而执行的步骤进度。漏斗步骤通常表示次要关键事件,因为每个步骤都表示用户在完成关键事件的道路上又前进了一步。
Universal Analytics 中的漏斗
在 Universal Analytics 中,您可以构建一个指向最终目标的漏斗。此漏斗可在漏斗可视化和目标流报告中直观呈现,这些报告可显示每个漏斗步骤的用户流失和继续操作情况,以及“漏斗转化率”和“漏斗放弃率”指标。
Universal Analytics 360 还提供了漏斗探索和类似的自定义漏斗。
GA4 中的漏斗探索
所有 GA4 用户都可以使用漏斗探索分析法。相较于 Universal Analytics 中的目标漏斗,GA4 漏斗探索具有诸多优势:
Universal Analytics 目标漏斗 | Google Analytics(分析)4 漏斗探索 | |
---|---|---|
配置所需的权限 | “编辑者”角色 | “查看者”角色 |
应用到历史数据 | 否 | 是 |
步骤自定义 | 仅基于“网页”维度 | 基于多种事件,还可以将其他维度作为过滤条件 |
序列 | 无需按照先后顺序在前一个步骤完成后立即执行下一个步骤。 | 您可以指定各个步骤需要彼此相连,还是从用户互动序列中的某处开始相连 |
范围 | 会话 | 用户 |
注意:
Universal Analytics 目标漏斗会显示在“漏斗可视化”报告和“目标流”报告中。
在 GA4 中,漏斗探索可直观呈现所收集的数据。在 Universal Analytics 中,您必须先在定义目标时定义漏斗,漏斗中将仅显示此后收集的数据。