Spoločnosť Google poskytuje preložené verzie článkov centra pomoci, ich účelom však nie je zmeniť obsah našich pravidiel. Oficiálna verzia, ktorú používame na presadzovanie svojich pravidiel, je anglická verzia. Ak si chcete zobraziť tento článok v inom jazyku, použite rozbaľovaciu ponuku jazykov na stránke dole.
Pre inzerentov v Indii:
Na základe požiadaviek Pravidla č. 5 indických Pravidiel pre informačné technológie (Zásady sprostredkovania a etický kódex digitálnych médií) z roku 2021 (Pravidlá pre sprostredkovanie a digitálne médiá, 2021) je spoločnosť Google povinná informovať vás, že okrem príslušných zmluvných podmienok sa môže na vydavateľov správ a informácií o aktuálnom dianí vzťahovať aj povinnosť (vyplývajúca z Pravidla č. 18 zahrnutého v Pravidlách pre sprostredkovanie a digitálne médiá) poskytnúť podrobnosti o svojich účtoch v službe Google Ads Ministerstvu informácií a vysielania vlády Indie.
Pre inzerentov v Austrálii:
Dňa 9. novembra 2023 sa zmenili Zmluvné podmienky reklamných programov spoločnosti Google, ktoré sa vzťahujú na zákazníkov v Austrálii. Kópia aktualizovaných zmluvných podmienok je k dispozícii nižšie:
Zmluvné podmienky reklamných programov
Tieto Zmluvné podmienky reklamných programov (ďalej len „Podmienky“) sú uzavreté medzi spoločnosťou Google Australia Pty Ltd (ďalej len „spoločnosť Google“) a osobou, ktorá podpisuje tieto Podmienky alebo prijíma tieto Podmienky elektronicky (ďalej len „Zákazník“). Tieto Podmienky upravujú účasť Zákazníka v reklamných programoch a službách spoločnosti Google, (i) ktoré sú prístupné prostredníctvom účtu (alebo účtov) poskytnutého Zákazníkovi v súvislosti s týmito Podmienkami alebo (ii) ktoré tieto Podmienky prostredníctvom odkazu zahŕňajú (spoločne ďalej len „Programy“). Pozorne si tieto Podmienky prečítajte.
1 Programy. Zákazník oprávňuje spoločnosť Google a jej spriaznené subjekty umiestňovať reklamné materiály, údaje feedu a technológie Zákazníka (spoločne ďalej len „Reklamy“ alebo „Kreatíva“) do ľubovoľného obsahu alebo vlastníctva (každé ďalej len „Vlastníctvo“) poskytnutého spoločnosťou Google alebo jej spriaznenými subjektmi v mene spoločnosti Google, resp. v mene tretej strany (ďalej len „Partner“). Zákazník je výlučne zodpovedný za všetky: (i) Reklamy; (ii) rozhodnutia týkajúce sa konfigurácie alebo zacielenia Reklám (napr. kľúčové slová) (ďalej len „Ciele“); (iii) destinácie, do ktorých Reklamy smerujú používateľov (napr. vstupné stránky, mobilné aplikácie), spoločne so súvisiacimi webovými adresami, navigačnými bodmi a presmerovaniami (ďalej len „Destinácie“); a (iv) služby a výrobky inzerované v Destináciách (spoločne ďalej len „Služby“). Program je reklamná platforma, na ktorej Zákazník oprávňuje spoločnosť Google a jej spriaznené subjekty na používanie automatizovaných nástrojov na formátovanie Reklám. Spoločnosť Google a jej spriaznené subjekty taktiež môžu Zákazníkovi sprístupniť určité nepovinné funkcie Programu, ktoré Zákazníkovi pomôžu pri výbere alebo generovaní Cieľov, Reklám alebo Destinácií. Od Zákazníka sa nevyžaduje, aby povolil používanie týchto nepovinných funkcií, a podľa potreby sa môže na používanie týchto funkcií prihlásiť alebo sa z neho odhlásiť. Ak však Zákazník bude tieto funkcie používať, potom bude výlučne zodpovedný za príslušné Ciele, Reklamy a Destinácie. Spoločnosť Google a jej spriaznené subjekty môžu kedykoľvek v opodstatnených prípadoch odmietnuť alebo odstrániť Cieľ, Reklamu alebo Destináciu: (i) ak príslušná Reklama, Cieľ alebo Destinácia porušuje alebo je spoločnosť Google primerane presvedčená, že porušuje Pravidlá alebo tieto Podmienky; (ii) na základe súladu s príslušnými právnymi predpismi; (iii) ak to vyžaduje Partner; (iv) ak je spoločnosť Google primerane presvedčená, že relevantná Reklama, Cieľ alebo Destinácia môže spôsobiť ujmu používateľovi, tretej strane alebo spoločnosti Google; (v) v rámci ochrany oprávnených záujmov spoločnosti Google. Spoločnosť Google a jej spriaznené subjekty neustále vyvíjajú a vytvárajú nové technológie, funkcie a služby a Programy môžu kedykoľvek upraviť alebo zrušiť. Ak Zákazník nesúhlasí s nejakými úpravami, môže od týchto Podmienok odstúpiť, ako je stanovené v oddiele 12. Zákazník berie na vedomie, že spoločnosť Google alebo jej spriaznené subjekty sa v záujme podpory svojich vlastných služieb a výrobkov môžu zúčastniť na aukciách Programu. Niektoré funkcie Programu sú označené ako „Beta“ alebo ako inak nepodporované alebo dôverné (spoločne ďalej len „Beta funkcie“). Zákazník nesmie zverejniť žiadne informácie týkajúce sa Beta funkcií alebo podmienok či existencie akýchkoľvek neverejných Beta funkcií.
2 Pravidlá. Zákazník je výlučne zodpovedný za svoje používanie Programov (napr. za prístup k účtom Programov a používanie účtov Programov a zabezpečenie používateľských mien a hesiel) (ďalej len „Používanie“). Používanie Programov podlieha príslušným pravidlám spoločnosti Google, ktoré sú dostupné na adrese google.com/ads/policies, a všetkým ostatným pravidlám, ktoré Zákazníkovi sprístupní spoločnosť Google, vrátane pravidiel Partnerov a v uplatniteľnom rozsahu aj pravidlám spoločnosti Google pre získanie súhlasu od používateľov v EÚ dostupných na adrese privacy.google.com/businesses/userconsentpolicy (v každom prípade v aktuálne platnom znení, ďalej len „Pravidlá“). Zákazník taktiež oprávňuje spoločnosť Google, aby upravovala Reklamy tak, ako je to opísané v Pravidlách, na účely poskytovania Programov, napríklad formátovanie Reklám. V súvislosti s Programom bude spoločnosť Google konať v súlade s pravidlami ochrany súkromia spoločnosti Google, ktoré sú k dispozícii na adrese google.com/policies/privacy (v aktuálne platnom znení). V rozsahu, v akom je zahrnuté Používanie Programov, spoločnosť Google a Zákazník podľa konkrétneho prípadu súhlasia so (i) zmluvnými podmienkami služby Google Ads na ochranu údajov kontrolovaných dvoma prevádzkovateľmi dostupnými na adrese privacy.google.com/businesses/controllerterms alebo (ii) podmienkami spracúvania údajov v reklamách v službách spoločnosti Google dostupnými na adrese privacy.google.com/businesses/processorterms (ďalej spolu len „Podmienky pre údaje z EÚ“). Spoločnosť Google nebude meniť Podmienky pre údaje z EÚ okrem prípadov, keď to Podmienky pre údaje z EÚ výslovne povoľujú. Zákazník nebude a ani žiadnu tretiu stranu neoprávni (i) generovať automatizované, podvodné alebo inak neplatné zobrazenia, dopyty, kliknutia alebo konverzie; (ii) utajovať konverzie pre Programy, ak sa vyžaduje, aby boli zverejnené; (iii) používať akékoľvek automatizované prostriedky alebo formu scrapingu alebo extrakcie údajov, aby mohol získať prístup k informáciám súvisiacim s reklamami spoločnosti Google z ľubovoľného Vlastníctva, vykonávať na ne dopyty alebo ich inak zhromažďovať s výnimkou prípadov, v ktorých to spoločnosť Google výslovne povoľuje; alebo (iv) pokúšať sa narúšať fungovanie Programov. Komunikáciu týkajúcu sa Reklám vo Vlastníctvach Partnerov na základe týchto Podmienok bude Zákazník adresovať len spoločnosti Google.
3 Zobrazovanie Reklám. (a) Zákazník nebude zadávať Reklamy, ktoré obsahujú alebo sú napojené na malvér, spyware, nechcený softvér alebo akýkoľvek iný škodlivý kód a ani nebude vedome porušovať alebo obchádzať akékoľvek bezpečnostné opatrenie Programu. (b) Zákazník môže využívať reklamný server výlučne na zobrazovanie alebo sledovanie Reklám v rámci Programov, ktoré povoľujú zobrazovanie Reklám tretích strán, a to len v prípade, že spoločnosť Google oprávnila daný reklamný server na účasť v Programe. Spoločnosť Google implementuje značky reklamného servera Zákazníka tak, aby boli funkčné. (c) V súvislosti s online zobrazeniami obsahovej Reklamy, ktoré sú fakturované na základe ceny za tisíc zobrazení alebo viditeľnej ceny za tisíc zobrazení (ďalej len „Obsahové reklamy“) platí, že ak príslušný počet zobrazení (ďalej len „Počet zobrazení“) zaznamenaných spoločnosťou Google pre Program je za fakturované obdobie vyšší o viac ako 10 % než Počet zobrazení zaznamenaných reklamným serverom tretej strany (ďalej len „server 3PAS“) Zákazníka, potom Zákazník podporí snahy o zosúladenie medzi spoločnosťou Google a serverom 3PAS. Ak tento rozpor nebude vyriešený, Zákazník si musí uplatniť svoj nárok do 60 dní od dátumu fakturácie (ďalej len „Reklamačná lehota“). Ak spoločnosť Google v opodstatnených prípadoch určí, že nárok je oprávnený, potom podľa Oddielu 9(b) spoločnosť Google poskytne Zákazníkovi kredity na reklamu, ktoré sa vypočítajú takto: (90 % Počtu zobrazení zaznamenaných spoločnosťou Google mínus Počet zobrazení zaznamenaných serverom 3PAS) krát priemerná cena za tisíc zobrazení alebo viditeľná cena za tisíc zobrazení kampane vykázaná spoločnosťou Google počas fakturačného obdobia. Všetky vydané kredity na reklamu musí Zákazník použiť do 60 dní od vydania (ďalej len „Dátum najneskoršieho použitia“) a spoločnosť Google môže Zákazníkovi pozastaviť povolenie využívať tohto poskytovateľa servera 3PAS a môže vo vzťahu k tomuto poskytovateľovi servera 3PAS pozastaviť účinnosť ustanovení tohto Oddielu, ktoré sa týkajú riešenia rozporov. Metriky servera 3PAS, ktorých značky reklamného servera sú poskytnuté spoločnosti Google, budú použité vo výpočtoch na riešenie rozporov, ako je uvedené vyššie. Spoločnosť Google môže požadovať, aby záznamy o rozporoch boli spoločnosti Google poskytnuté priamo zo servera 3PAS. Zákazník nezíska žiadny kredit za rozpory spôsobené nespôsobilosťou servera 3PAS zobrazovať Reklamy.
4 Testovanie. Zákazník oprávňuje spoločnosť Google a jej spriaznené subjekty pravidelne vykonávať testy, ktoré môžu ovplyvniť Používanie Programov Zákazníkom, vrátane formátovania Reklám, Cieľov, Destinácií, kvality, hodnotenia, výkonnosti, stanovovania cien a úprav ponúk pri aukcii. Na zaistenie aktuálnosti a platnosti výsledkov testov a podľa Oddielu 9(b) Zákazník oprávňuje spoločnosť Google, aby vykonávala takéto testy bez upozornenia Zákazníka alebo kompenzácie Zákazníkovi.
5 Zrušenie Reklám. Pokiaľ nejaké Pravidlá, používateľské rozhranie Programu alebo nejaká zmluva odkazujúca na tieto Podmienky (ďalej len „Iné pravidlá“) neustanovujú inak, ktorákoľvek zo zmluvných strán môže kedykoľvek zrušiť akúkoľvek Reklamu, a to pred Reklamnou aukciou alebo pred umiestnením Reklamy (podľa toho, čo nastane skôr), ale ak Zákazník zruší Reklamu po dátume viazanosti určenom spoločnosťou Google (napr. pre kampaň založenú na rezervácii), potom Zákazník zodpovedá za úhradu všetkých storno poplatkov, ktoré spoločnosť Google Zákazníkovi oznámi pred dátumom viazanosti (okrem prípadu, keď Zákazník zrušil Reklamu a odstúpil od týchto Podmienok v dobrej viere z dôvodu podstatnej zmeny v príslušnom Programe alebo týchto Podmienkach), a Reklama môže byť stále uverejňovaná. Spoločnosť Google alebo jej spriaznené subjekty môžu v opodstatnených prípadoch zrušiť Reklamu v zmysle oddielu 5: (i) ak príslušná Reklama porušuje alebo je spoločnosť Google primerane presvedčená, že porušuje Pravidlá alebo tieto Podmienky; (ii) na základe súladu s príslušnými právnymi predpismi; (iii) ak to vyžaduje Partner; (iv) ak je spoločnosť Google primerane presvedčená, že relevantná Reklama môže spôsobiť ujmu používateľovi, tretej strane alebo spoločnosti Google; (v) v rámci ochrany oprávnených záujmov spoločnosti Google. Zrušené Reklamy sa vo všeobecnosti prestanú zobrazovať do ôsmich pracovných hodín, prípadne ako je to uvedené v Pravidlách alebo v Iných pravidlách, a Zákazník zostáva povinný zaplatiť všetky poplatky vyplývajúce zo zobrazených Reklám (napr. poplatky na základe konverzie). Zákazník je povinný uskutočniť zrušenie Reklám (i) online prostredníctvom účtu Zákazníka v prípade, ak je táto funkcia k dispozícii; (ii) ak táto funkcia nie je k dispozícii, prostredníctvom oznámenia spoločnosti Google zaslaním e‑mailu zástupcovi účtu Zákazníka; alebo (iii) ak táto funkcia nie je k dispozícii a Zákazník nemá zástupcu účtu, prostredníctvom oznámenia spoločnosti Google zaslaním e‑mailu na adresu ads-support@google.com (ďalej spoločne len „Proces zrušenia Reklám“). Zákazník nebude oslobodený od žiadnych platobných povinností za Reklamy, ktoré Zákazník neodoslal alebo ktoré odoslal po príslušnom termíne určenom spoločnosťou Google. Spoločnosť Google nebude viazaná Inými pravidlami, ktoré poskytne Zákazník.
6 Záruky, práva a povinnosti. Zákazník zaručuje, že (a) Zákazník je držiteľom práv k Reklamám, Destináciám a Cieľom a na základe toho udeľuje tieto práva spoločnosti Google, jej spriazneným subjektom a Partnerom na prevádzkovanie Programov spoločnosti Google (a v prípade údajov feedu aj po tom, ako Zákazník ukončí používanie Programov) a (b) všetky informácie a oprávnenia poskytnuté Zákazníkom sú úplné, správne a aktuálne. Zákazník oprávňuje spoločnosť Google a jej spriaznené subjekty na automatizáciu vyhľadávania a analýzy Destinácií a vytvorenie testovacích prihlasovacích údajov na prístup k Destináciám na účely Programov. Poskytnutím akéhokoľvek mobilného alebo iného telefónneho čísla spoločnosti Google v súvislosti s Programami Zákazník oprávňuje spoločnosť Google, jej spriaznené subjekty a ich zástupcov na volanie a posielanie textových správ (čo môže byť spoplatnené štandardnými sadzbami za správy a dáta) na poskytnuté telefónne čísla vrátane volania a posielania správ prostredníctvom systému automatického vytáčania telefónnych čísel na účely Programov. Spoločnosť Google však nebude využívať toto povolenie na iniciovanie automaticky uskutočnených hovorov alebo textových správ na marketingové účely. Zákazník ďalej oprávňuje spoločnosť Google, jej spriaznené subjekty a ich zástupcov, aby na účely Programov posielali Zákazníkovi elektronickú poštu. Zákazník zaručuje, že je v súvislosti s týmito Podmienkami oprávnený konať v mene každej tretej strany a že zaviazal k dodržiavaniu týchto Podmienok každú tretiu stranu, za ktorú Zákazník inzeruje v súvislosti s týmito Podmienkami (ďalej len „Inzerent“), ak takéto tretie strany existujú, a všetky odkazy na Zákazníka v týchto Podmienkach sa prípadne budú vzťahovať aj na Inzerenta. Ak Zákazník z akéhokoľvek dôvodu nezaviazal Inzerenta k dodržiavaniu týchto Podmienok, Zákazník bude niesť zodpovednosť za plnenie záväzkov, ktoré by mal plniť Inzerent, ak by bol viazaný týmito Podmienkami. Ak Zákazník používa Program na inzerovanie vo svojom vlastnom mene, pri takomto použití sa Zákazník bude považovať za Zákazníka aj za Inzerenta. Zákazník minimálne raz za mesiac poskytne Inzerentovi údaje reportu, ktoré obsahujú informácie o celkových sumách vynaložených na služby spoločnosti Google a o výkonnosti (minimálne cenu, kliknutia a zobrazenia používateľov v účte daného Inzerenta), a to v primerane význačnom umiestnení. Spoločnosť Google môže na žiadosť Inzerenta zdieľať s Inzerentom informácie týkajúce sa Inzerenta.
7 Kompenzácie. V prípade Obsahových reklám založených na rezervácii spoločnosť Google zobrazí zodpovedajúci dohodnutý celkový počet Obsahových reklám do konca kampane. Ak spoločnosť Google nedodrží tento záväzok, potom si v súlade s Oddielom 9(b) každý Zákazník, ktorý má námietky v súvislosti so svojou platbou spoločnosti Google za takéto Obsahové reklamy, musí uplatniť svoj nárok počas Reklamačnej lehoty. Ak spoločnosť Google v opodstatnených prípadoch potvrdí nárok, spoločnosť Google nebude účtovať Zákazníkovi nezobrazené Obsahové reklamy, alebo ak Zákazník už zaplatil, spoločnosť Google podľa vlastného primeraného uváženia a na základe Oddielu 9(b) poskytne (i) kredity na reklamu, ktoré musia byť použité do Dátumu najneskoršieho použitia; (ii) umiestnenie Obsahových reklám v porovnateľnej pozícii do 60 dní od potvrdenia nároku spoločnosťou Google; alebo (iii) predĺženie obdobia kampane. V prípadoch, keď to povoľujú Pravidlá spoločnosti Google, môžu byť kredity na reklamu vyplatené Zákazníkovi, ak Zákazník zruší svoj účet. Spoločnosť Google nemôže zaručiť, že akékoľvek Reklamy založené na aukcii budú zobrazené, a preto sa kompenzácie na Reklamy založené na aukcii nevzťahujú.
8 Platba. Zákazník zaplatí všetky poplatky vzniknuté v súvislosti s Programom pomocou spôsobu platby schváleného spoločnosťou Google pre tohto Zákazníka (platného v danom čase), a to v období primeranom z obchodného hľadiska a stanovenom spoločnosťou Google (napr. v používateľskom rozhraní Programu alebo v Iných pravidlách). Za platby v omeškaní sa účtujú úroky z omeškania vo výške 1,5 % za mesiac (alebo najvyššia sadzba prípustná podľa zákona, ak je nižšia). Poplatky nezahŕňajú dane. Zákazník zaplatí (i) všetky dane a iné verejné poplatky a (ii) oprávnené výdavky a poplatky za právne služby, ktoré spoločnosti Google vzniknú pri vymáhaní omeškaných platieb, ktoré nie sú v dobrej viere spochybnené. Poplatky sú založené na fakturačných kritériách pre príslušný Program (napr. na základe kliknutí, zobrazení alebo konverzií). Akákoľvek časť poplatkov, ktorá nie je v dobrej viere spochybnená, musí byť uhradená v plnej výške. Žiadna zmluvná strana nesmie započítať akúkoľvek platbu splatnú podľa týchto Podmienok voči akejkoľvek inej platbe, ktorá sa má vykonať podľa týchto Podmienok. V opodstatnených prípadoch môže spoločnosť Google kedykoľvek predĺžiť, zmeniť alebo zrušiť kredit. Spoločnosť Google nie je povinná zobrazovať Reklamy nad rámec kreditného limitu. Ak spoločnosť Google nezobrazí Reklamy na vybraných Cieľoch alebo Destináciách, potom si podľa Oddielu 9(b) Zákazník musí uplatniť nárok na kredity na reklamu v rámci Reklamačnej lehoty, na čo spoločnosť Google v opodstatnených prípadoch po overení oprávnenosti nároku vydá kredity. Tieto kredity musia byť použité do Dátumu najneskoršieho použitia. Zákazník rozumie, že tretie strany môžu generovať zobrazenia alebo kliknutia na Reklamy Zákazníka na zakázané alebo nevhodné účely, a ak sa to stane, potom si podľa Oddielu 9(b) Zákazník musí uplatniť nárok na kredity na reklamu v rámci Reklamačnej lehoty, na čo spoločnosť Google v opodstatnených prípadoch po overení oprávnenosti nároku vydá kredity. Tieto kredity musia byť použité do Dátumu najneskoršieho použitia. V prípadoch, keď to povoľujú Pravidlá spoločnosti Google, môžu byť kredity na reklamu vyplatené Zákazníkovi, ak Zákazník zruší svoj účet. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM A NA ZÁKLADE ODDIELU 9(B) SA ZÁKAZNÍK VZDÁVA VŠETKÝCH NÁROKOV TÝKAJÚCICH SA AKÝCHKOĽVEK POPLATKOV ZA PROGRAM, AK TENTO NÁROK NEUPLATNÍ V RÁMCI REKLAMAČNEJ LEHOTY.
9 Vylúčenie zodpovednosti. (a) V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM A NA ZÁKLADE ODDIELU 9(b) NIŽŠIE PLATÍ, ŽE KAŽDÁ ZMLUVNÁ STRANA VO SVOJOM MENE A V MENE SVOJICH SPRIAZNENÝCH SUBJEKTOV VYLUČUJE VŠETKY ZÁRUKY Z PRÁVNYCH PREDPISOV ALEBO INÝCH ZMLUVNÝCH DOJEDNANÍ OKREM INÉHO ZÁRUK NEPORUŠENIA PRÁV DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA, PRIMERANEJ KVALITY, PREDAJNOSTI A VHODNOSTI NA AKÝKOĽVEK ÚČEL. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM A NA ZÁKLADE ODDIELU 9(b) NIŽŠIE PLATÍ, ŽE PROGRAMY A VLASTNÍCTVA SPOLOČNOSTI GOOGLE, JEJ SPRIAZNENÝCH SUBJEKTOV A PARTNEROV SA POSKYTUJÚ „TAK, AKO SÚ“, AKO MOŽNOSŤ VOĽBY PRE ZÁKAZNÍKA A INZERENTA A NA POUŽITIE NA ICH VLASTNÉ RIZIKO A SPOLOČNOSŤ GOOGLE, JEJ SPRIAZNENÉ SUBJEKTY ALEBO PARTNERI SPOLOČNOSTI GOOGLE NEPOSKYTUJÚ V SÚVISLOSTI S PROGRAMAMI ALEBO VÝSLEDKAMI PROGRAMOV ŽIADNE ZÁRUKY ANI VYHLÁSENIA. (b) URČITÉ ZÁKONY JURISDIKCIE, V KTOREJ SA ZÁKAZNÍK NACHÁDZA, AKO SÚ NAPRÍKLAD AUSTRÁLSKE ZÁKONY NA OCHRANU SPOTREBITEĽA, MÔŽU DO TÝCHTO PODMIENOK VNÁŠAŤ PRÁVA, NÁPRAVNÉ PROSTRIEDKY A PODMIENKY, KTORÉ NIE JE MOŽNÉ VYLÚČIŤ. TIETO PODMIENKY NEVYLUČUJÚ TIETO PRÁVA, NÁPRAVNÉ OPATRENIA ANI IMPLICITNÉ PODMIENKY. V ROZSAHU, V KTOROM RELEVANTNÉ ZÁKONY POVOĽUJÚ SPOLOČNOSTI GOOGLE OBMEDZIŤ ICH ÚČINNOSŤ, BUDÚ ZÁVÄZKY, KTORÉ SPOLOČNOSTI GOOGLE VYPLÝVAJÚ Z TÝCHTO ZÁKONOV, OBMEDZENÉ PODĽA JEJ VLASTNÉHO UVÁŽENIA NA OPÄTOVNÚ DODÁVKU SLUŽIEB ALEBO PLATBU NA UHRADENIE NÁKLADOV ZA OPÄTOVNÚ DODÁVKU SLUŽIEB. AK JE ZMLUVA UZATVORENÁ NA ZÁKLADE TÝCHTO PODMIENOK „ZMLUVOU S MALOU FIRMOU“ PODĽA AUSTRÁLSKEHO ZÁKONA NA OCHRANU SPOTREBITEĽA, ZÁKAZNÍK SA MÔŽE ROZHODNÚŤ, ČI BUDE POSTUPOVAŤ PODĽA POSTUPOV NA UPLATNENIE NÁROKU NA KREDITY NA REKLAMU UVEDENÝCH V ODDIELOCH 3, 7 ALEBO 8, ALEBO ČI SPOLOČNOSŤ GOOGLE PODĽA SVOJHO UVÁŽENIA ROZHODNE O OPÄTOVNOM POSKYTNUTÍ SLUŽIEB, KTORÉ SÚ PREDMETOM NÁROKU, ALEBO ČI ZAPLATÍ ZÁKAZNÍKOVI NÁKLADY NA OPÄTOVNÉ POSKYTNUTIE SLUŽIEB, KTORÉ SÚ PREDMETOM NÁROKU.
10 Obmedzenie zodpovednosti. NIČ, ČO JE UVEDENÉ V TÝCHTO PODMIENKACH ALEBO V AKÝCHKOĽVEK INÝCH PRAVIDLÁCH NEBUDE VYLUČOVAŤ ANI OBMEDZOVAŤ ZODPOVEDNOSŤ KTOREJKOĽVEK ZO ZMLUVNÝCH STRÁN: (I) ZA SMRŤ ALEBO UBLÍŽENIE NA ZDRAVÍ SPÔSOBENÉ NEDBANLIVOSŤOU KTOREJKOĽVEK ZO ZMLUVNÝCH STRÁN ALEBO JEJ POMOCNÍKOV, ZÁSTUPCOV ČI ZAMESTNANCOV; (II) ZA PODVOD ALEBO PODVODNÉ SKRESĽOVANIE; (III) PODĽA ODDIELU 11 (ODŠKODNENIE); (IV) ZA PORUŠENIE USTANOVENÍ ODDIELOV 3(A), 14(D) ALEBO POSLEDNEJ VETY ODDIELU 1; (V) ZA PLATBU SÚM RIADNE SPLATNÝCH A DLŽNÝCH V PRIEBEHU BEŽNÉHO PLNENIA PODMIENOK; ALEBO (VI) ZA ČOKOĽVEK, ČO NEMOŽNO VYLÚČIŤ ALEBO OBMEDZIŤ PODĽA PRÍSLUŠNÝCH PRÁVNYCH PREDPISOV. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM, ALE VŽDY V SÚLADE S PREDCHÁDZAJÚCOU VETOU A ODDIELOM 9(b) PLATÍ, ŽE: (a) ŽIADNA ZO ZMLUVNÝCH STRÁN ANI ICH SPRIAZNENÉ SUBJEKTY NEMÔŽE NIESŤ ZODPOVEDNOSŤ PODĽA TÝCHTO PODMIENOK ALEBO V SÚVISLOSTI S TÝMITO PODMIENKAMI (ČI UŽ NA ZÁKLADE ZMLUVY, PREČINU, OKREM INÉHO NEDBALOSTI ALEBO Z INÉHO DÔVODU) ZA: (I) AKÝKOĽVEK UŠLÝ ZISK; (II) AKÚKOĽVEK STRATU OČAKÁVANÝCH ÚSPOR; (III) AKÚKOĽVEK STRATU OBCHODNEJ PRÍLEŽITOSTI; (IV) AKÚKOĽVEK STRATU ALEBO POŠKODENIE ÚDAJOV; (V) AKÚKOĽVEK STRATU ALEBO ŠKODU VYPLÝVAJÚCU Z NÁROKOV TRETÍCH STRÁN; ALEBO (VI) AKÉKOĽVEK NEPRIAME, ZVLÁŠTNE ALEBO NÁSLEDNÉ STRATY, KTORÉ DRUHÁ ZMLUVNÁ STRANA UTRPELA ALEBO KTORÉ DRUHEJ ZMLUVNEJ STRANE VZNIKLI (BEZ OHĽADU NA TO, ČI NA TAKÉTO STRATY ZMLUVNÉ STRANY POMÝŠĽALI V ČASE PRIJATIA TÝCHTO PODMIENOK ZÁKAZNÍKOM); A (VII) V SÚLADE S ODDIELOM 10(a) PODĽA TÝCHTO PODMIENOK CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ KAŽDEJ ZMLUVNEJ STRANY VOČI DRUHEJ ZMLUVNEJ STRANE VYPLÝVAJÚCA Z AKEJKOĽVEK KONKRÉTNEJ UDALOSTI ALEBO SKUPINY SÚVISIACICH UDALOSTÍ PODĽA PODMIENOK ALEBO V SÚVISLOSTI S TÝMITO PODMIENKAMI JE OBMEDZENÁ NA VYŠŠIU Z NASLEDUJÚCICH SÚM: (I) SUMU, KTORÚ MÁ ZÁKAZNÍK ZAPLATIŤ SPOLOČNOSTI GOOGLE PODĽA TÝCHTO PODMIENOK POČAS TROCH MESIACOV BEZPROSTREDNE PREDCHÁDZAJÚCICH MESIACU, POČAS KTORÉHO DOŠLO K PRÍSLUŠNEJ UDALOSTI (ALEBO K PRVEJ ZO SKUPINY SÚVISIACICH UDALOSTÍ), A (II) 25 000 AUD.
11 Odškodnenie. Zákazník ochráni a odškodní spoločnosť Google, jej Partnerov, zástupcov, spriaznené subjekty a poskytovateľov licencií (ďalej len „Osoby s nárokom na odškodné“) v súvislosti so všetkými záväzkami, škodami, stratami, nákladmi, poplatkami (vrátane poplatkov za právne služby) a výdavkami súvisiacimi s akýmkoľvek obvinením alebo právnym konaním tretej strany, a to v rozsahu vyplývajúcom z alebo súvisiacom s Reklamami, Cieľmi, Destináciami, Službami, Používaním alebo akýmkoľvek porušením týchto Podmienok Zákazníkom s výnimkou prípadov, v ktorých vznikne nárok alebo záväzok tretej strany voči Osobe s nárokom na odškodné ako priamy dôsledok: (a) nedbalosti alebo pochybenia Osoby s nárokom na odškodné alebo (b) porušenia Podmienok Osobou s nárokom na odškodné. Partneri sú zamýšľanými oprávnenými tretími stranami z tohto Oddielu.
12 Zmeny v Podmienkach. Spoločnosť Google smie v týchto Podmienkach robiť nepodstatné zmeny kedykoľvek. O všetkých podstatných zmenách v týchto Podmienkach však bude spoločnosť Google informovať primerane vopred. Všetky zmeny v Podmienkach budú zverejnené na adrese google.com/ads/terms a o akýchkoľvek podstatných zmenách bude spoločnosť Google informovať primerane vopred. Zmeny Podmienok sa nebudú uplatňovať retroaktívne a nadobudnú účinnosť najskôr 30 dní po oznámení. Naliehavé zmeny uskutočnené z právnych dôvodov však budú účinné okamžite po oznámení. Každá zo zmluvných strán môže kedykoľvek odstúpiť od týchto Podmienok po tom, ako to oznámi druhej zmluvnej strane, ale (i) kampane nezrušené podľa Oddielu 5 a nové kampane môžu byť prevádzkované a rezervované a (ii) pokračovanie v Používaní Programu bude v každom prípade podliehať aktuálne platným zmluvným podmienkam spoločnosti Google pre dané Programy (dostupným na adrese google.com/ads/terms). Spoločnosť Google môže v opodstatnených prípadoch pozastaviť možnosť Zákazníka kedykoľvek sa zúčastňovať na Programoch v prípade problémov s platbami, podozrenia z porušení alebo skutočných porušení Pravidiel alebo týchto Podmienok, z právnych dôvodov alebo v prípadoch, keď sa spoločnosť Google domnieva, že týmto konaním predíde ujme alebo záväzkom vo vzťahu k používateľovi, tretej strane alebo spoločnosti Google. Prevádzkovanie akýchkoľvek kampaní Zákazníka po odstúpení bude vo všetkých prípadoch závisieť od výlučného uváženia spoločnosti Google.
13 Riešenie sporov. V prípade sporu, ktorý vyplynie z týchto Podmienok alebo v súvislosti s týmito Podmienkami (ďalej len „Spor“), zmluvné strany v dobrej viere vyvinú úsilie na jeho urovnanie do 60 dní od písomného oznámenia Sporu druhou zmluvnou stranou. Žiadne ustanovenie týchto Podmienok nezabráni ktorejkoľvek zo zmluvných strán žiadať o individualizovanú dočasnú alebo predbežnú nápravu na akomkoľvek súde kompetentnej jurisdikcie.
14 Rôzne. (a) VŠETKY NÁROKY, KTORÉ PLYNÚ Z TÝCHTO PODMIENOK ALEBO PROGRAMOV ALEBO SÚVISIA S TÝMITO PODMIENKAMI ALEBO PROGRAMAMI, SA BUDÚ RIADIŤ ZÁKONMI ŠTÁTU KALIFORNIA OKREM PRAVIDIEL ŠTÁTU KALIFORNIA PRE MEDZINÁRODNÉ SÚKROMNÉ PRÁVO A S VÝNIMKOU ROZSAHU, V KTOROM JE PRÁVO ŠTÁTU KALIFORNIA V ROZPORE S FEDERÁLNYM PRÁVOM SPOJENÝCH ŠTÁTOV ALEBO V KTOROM MÁ FEDERÁLNE PRÁVO SPOJENÝCH ŠTÁTOV PREDNOSŤ. (b) S VÝNIMKOU TOHO, ČO JE UVEDENÉ V ODDIELE 13, VŠETKY NÁROKY VYPLÝVAJÚCE Z TÝCHTO PODMIENOK ALEBO PROGRAMOV ALEBO SÚVISIACE S TÝMITO PODMIENKAMI ALEBO PROGRAMAMI SA BUDÚ PREJEDNÁVAŤ VÝHRADNE NA FEDERÁLNYCH ALEBO ŠTÁTNYCH SÚDOCH OKRESU SANTA CLARA V KALIFORNII; PRIČOM ZMLUVNÉ STRANY SÚHLASIA S PRÁVOMOCOU SÚDU NAD OSOBAMI NA TÝCHTO SÚDOCH. POKIAĽ PLATNÉ MIESTNE PRÁVO BRÁNI RIEŠENIU URČITÝCH SPOROV NA KALIFORNSKOM SÚDE, MÔŽE ZÁKAZNÍK RIEŠIŤ TIETO SPORY NA MIESTNOM SÚDE ZÁKAZNÍKA. ROVNAKO, AK PLATNÉ MIESTNE PRÁVO BRÁNI MIESTNEMU SÚDU ZÁKAZNÍKA UPLATNIŤ KALIFORNSKÉ PRÁVO NA RIEŠENIE TÝCHTO SPOROV, POTOM SA TIETO SPORY BUDÚ RIADIŤ PLATNÝMI MIESTNYMI ZÁKONMI KRAJINY, ŠTÁTU ALEBO INÉHO MIESTA PODNIKANIA ZÁKAZNÍKA. (c) Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi zmluvnými stranami, pokiaľ ide o ich predmet, a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné dohody na túto tému. Netýka sa to zodpovednosti za predchádzajúce nepravdivé, zavádzajúce alebo klamlivé vyhlásenia alebo skreslené informácie. (d) Zákazník nesmie poskytnúť žiadne verejné vyhlásenie týkajúce sa vzťahu upraveného týmito Podmienkami (okrem prípadov, keď to budú vyžadovať alebo povoľovať príslušné právne predpisy). (e) Všetky oznámenia o odstúpení, porušení alebo podľa Oddielu 13 musia byť písomné a adresované právnemu oddeleniu druhej zmluvnej strany (alebo ak nie je známe, či má druhá zmluvná strana právne oddelenie, potom musia byť adresované hlavnému kontaktu druhej zmluvnej strany alebo na inú evidovanú adresu). E‑mailová adresa pre oznámenia na zaslanie právnemu oddeleniu spoločnosti Google je legal‑notices@google.com. Všetky ostatné oznámenia pre Zákazníka budú písomné a odoslané na e‑mailovú adresu spojenú s účtom Zákazníka. Všetky ostatné oznámenia pre spoločnosť Google budú odoslané písomne a adresované hlavnej kontaktnej osobe Zákazníka v spoločnosti Google alebo inou metódou umožnenou spoločnosťou Google. Oznámenie sa bude považovať za doručené po písomnom alebo elektronickom potvrdení jeho prijatia. Tieto požiadavky týkajúce sa oznámení sa nevzťahujú na doručovanie súdnych písomností, ktoré sa namiesto toho riadi príslušnými právnymi predpismi. (f) S výnimkou úprav týchto Podmienok vykonaných spoločnosťou Google podľa Oddielu 12 musí byť každý dodatok odsúhlasený oboma zmluvnými stranami a musí výslovne uvádzať, že pozmeňuje tieto Podmienky. Ak si niektorá zmluvná strana neuplatní akékoľvek práva podľa týchto Podmienok (alebo oddiali ich uplatnenie), nebude sa na ňu hľadieť ako na zmluvnú stranu, ktorá sa vzdala týchto svojich práv. Ak sa preukáže, že niektoré ustanovenie týchto Podmienok je nevymožiteľné, toto ustanovenie sa nebude uplatňovať a zvyšok Podmienok zostane v platnosti a účinnosti. (g) Žiadna zo zmluvných strán nemôže postúpiť akúkoľvek časť týchto Podmienok bez písomného súhlasu druhej zmluvnej strany okrem spriazneného subjektu, ale len za predpokladu, že (i) postupník písomne súhlasí s tým, že bude týmito Podmienkami viazaný; (ii) postupiteľ zostane zodpovedný za záväzky podľa týchto Podmienok, ak ich postupník nesplní; a (iii) postupiteľ takéto postúpenie oznámil druhej zmluvnej strane. Akýkoľvek iný pokus o prevod alebo postúpenie je neplatný. (h) S výnimkou výslovne uvedenou v Oddiele 11 nie sú z týchto Podmienok žiadne oprávnené tretie strany. (i) Tieto Podmienky nevytvárajú žiadny vzťah zastúpenia, partnerstvo ani joint venture medzi zmluvnými stranami. (j) Oddiely 1 (len posledná veta) a 8 až 14 zostanú v platnosti aj po odstúpení od týchto Podmienok. (k) Žiadna zo zmluvných strán ani jej spriaznených subjektov nenesie zodpovednosť za neplnenie alebo oneskorenie plnenia v rozsahu spôsobenom okolnosťami mimo jej primeranej kontroly.
9. novembra 2023