Все рекламодатели хотят знать, насколько эффективна их реклама. С самого начала важно четко понимать, чего вы хотите достичь благодаря своей кампании и как вы планируете определять ее успешность. Что вас больше всего интересует: трафик, продажи, конверсии или рентабельность инвестиций? Или же основная ваша задача – продвижение бренда? Рекламные кампании как снежинки: нет двух совершенно одинаковых. Однако у них могут быть схожие цели. Выберите те, которые преследуете вы, и узнайте, на что следует обращать внимание при оценке эффективности.
Четко определите главные и второстепенные цели своей кампании Google Рекламы и ориентируйтесь на них в дальнейшей работе. Это поможет вам вносить изменения целенаправленно и эффективно.
Какова ваша цель?
Привлечение трафика на веб-сайтВ трафике, как правило, заинтересованы организации, собирающие средства на благотворительные цели, или компании, которые хотят стимулировать сбыт нового товара.
На что обратить внимание: клики, показатель CTR, эффективность ключевых слов и поисковые запросыУвеличение числа кликов и показателя CTR
Чтобы привлечь дополнительный трафик на сайт с помощью Google Рекламы, постарайтесь увеличить число кликов и CTR. Добиться этого можно следующими способами: написать креативные текстовые объявления; организовать объявления в группы по общей теме, продукту или цели; создать небольшие списки (например, из 20–30 терминов) тесно связанных ключевых слов. Это сделает ваши объявления релевантными и интересными для покупателей. Также необходимо внимательно следить за эффективностью кампании. Советы по созданию эффективных текстовых объявлений
Эффективное управление списком ключевых слов
Кроме того, нужно поддерживать актуальность списка ключевых слов, удаляя термины, которые не приносят требуемых результатов, и добавляя вместо них новые, более релевантные. Как правило, эффективными можно считать те ключевые слова, CTR которых не ниже 1%, а показатель качества – 5 и выше. Однако это лишь общее правило. К каждому аккаунту необходим индивидуальный подход, и вам виднее, получаете ли вы качественный трафик по тому или иному термину.
Анализ поисковых запросов
Ещё один важный фактор, который не следует упускать из виду, – поисковые запросы. В Google Рекламе вы можете посмотреть список поисковых запросов покупателей, в результате которых было показано ваше объявление, и добавить их в качестве новых ключевых слов. Релевантные варианты можно добавить в список ключевых слов, а нерелевантные – использовать как минус-слова. Отчет о поисковых запросах поможет вам выделить целевой трафик из общей массы, т. е. определить, какие посетители действительно заинтересованы в ваших товарах и услугах.
Подробнее о том, какие данные наиболее интересны для повышения посещаемости сайта и как их найти...
В конверсиях чаще всего заинтересованы компании, которые хотят увеличить продажи определенного товара, или некоммерческие организации, собирающие подписи в поддержку того или иного дела.
На что обратить внимание: данные по конверсиям, целевые страницыУвеличение количества конверсий
Конверсия происходит, когда пользователь переходит по объявлению на сайт и совершает на нем определенное действие: покупает товар, подписывается на рассылку, отправляет запрос, чтобы больше узнать о вашей компании, и т. д. Если вы заинтересованы в конверсиях, необходимо внимательно отслеживать связанные с ними показатели и затем, исходя из полученных результатов, оптимизировать кампании.
Например, отслеживая конверсии можно заметить, что одни слова отличаются высокими показателями конверсий, а другие – низкими. Затем можно отвести больше средств на то ключевое слово, которое наиболее эффективно с точки зрения конверсий.
Выбор релевантных целевых страниц
Убедитесь, что используемая целевая страница является наиболее релевантной на вашем сайте (лучше всего, если она посвящена именно тому предложению, которое рекламируется в объявлении).
Подробнее о том, какие данные рекомендуется отслеживать для увеличения объема продаж и где их можно узнать.
В продвижении бренда может быть заинтересован, например, производитель автомобилей, выпускающий на рынок новую модель, или кинокомпания, которая хочет привлечь внимание зрителей к новому фильму ещё до его официальной премьеры.
На что обратить внимание: показы, заинтересованность пользователей, охват и частота показовУвеличение числа показов
Если целью интернет-рекламы является брендинг, то ваша главная задача – повысить осведомленность пользователей о вашей продукции, услугах или целях. Эта стратегия часто подразумевает привлечение пользователей на сайт, где они могут познакомиться с брендом рекламодателя или подробнее узнать о нем. Для этого необходимо добиться, чтобы объявление показывалось целевой аудитории как можно чаще.
Повышение заинтересованности пользователей
Просто показать объявление потенциальным клиентам недостаточно – нужно заинтересовать их. Нажимают ли пользователи на объявление или просматривают видео? Если да, то ваше объявление привлекает потенциальных клиентов. О степени интереса к рекламе в поисковой сети можно судить по показателю CTR, а в контекстно-медийной – по количеству конверсий. Значения охвата и частоты показов позволяют оценить потенциальное число пользователей, которые увидят ваше объявление.
Подробнее о том, что является определяющим фактором кампании по фирменному оформлению, какие данные рекомендуется отслеживать и где их можно получить...
Чтобы определить, какая из двух кампаний лучше окупается, рассчитайте и сравните их рентабельность инвестиций. Например, таким способом производитель керамики может выяснить, что недорогая синяя ваза, которая пользуется спросом и быстро распродается, приносит больше прибыли, чем дорогая зеленая.
На что обратить внимание: конверсииРентабельность инвестиций представляет собой отношение расходов к прибыли. Для рекламодателей этот показатель обычно имеет самое важное значение, поскольку он основан на конкретных рекламных целях и отражает реальное влияние маркетинговых мероприятий на ваш бизнес. Для повышения рентабельности инвестиций начните следить за конверсиями. Настроив их отслеживание, вы сможете оценить, насколько хорошо окупаются ваши вложения в рекламу.
Подробнее об оценке рентабельности инвестиций и ее отслеживании на основе конверсий...
