Para fornecer uma vista abrangente e consolidada dos seus públicos-alvo e simplificar a respetiva gestão e otimização, vai encontrar as seguintes melhorias no Google Ads:
- Novos relatórios de público-alvo
Os relatórios detalhados sobre dados demográficos, segmentos e exclusões do público-alvo estão agora consolidados num único local. Clique no ícone Campanhas, abra o separador "Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo" e clique em Públicos-alvo. Também pode gerir facilmente os seus públicos-alvo a partir desta página de relatório. Saiba mais acerca dos relatórios de público-alvo
- Novos termos
Estamos a utilizar novos termos no seu relatório de Público-alvo e em todo o Google Ads. Por exemplo, os "tipos de públicos-alvo" (que incluem públicos-alvo personalizados, no mercado e com afinidades) são agora designados segmentos de públicos-alvo, e o "remarketing" passa a designar-se "os seus dados". Saiba mais acerca das atualizações dos termos e das expressões do público-alvo.
Pode adicionar segmentos de públicos-alvo a grupos de anúncios e alcançar pessoas com base em quem são, nos respetivos interesses e hábitos, no que estão a pesquisar ativamente ou em como interagiram com a sua empresa. Os segmentos de públicos-alvo podem aumentar o desempenho da campanha ao alcançar pessoas que estão a navegar em Websites, a usar apps ou a ver vídeos. Consulte a Política de Publicidade Personalizada (conhecida anteriormente como publicidade baseada em interesses) para ajudar a melhorar a experiência dos utilizadores e anunciantes.
Como funcionam os segmentos de públicos-alvo
No caso das campanhas da Rede de Display, de pesquisa, de vídeo, de hotéis e padrão do Shopping, os públicos-alvo são constituídos por segmentos ou grupos de pessoas com interesses, intenções e dados demográficos específicos, conforme estimado pela Google. Quando adicionar um público-alvo a uma campanha ou um grupo de anúncios, pode selecionar entre uma vasta lista de segmentos. Por exemplo, estes segmentos podem incluir adeptos de desporto e viagens, pessoas que procuram carros ou pessoas específicas que visitaram o seu Website ou app. O Google Ads vai apresentar anúncios a pessoas que provavelmente se encontram nas categorias selecionadas.
Os públicos-alvo são determinados pela atividade das pessoas que usam produtos Google e Websites de terceiros ou são estimados com base no conteúdo em que determinados grupos de pessoas podem estar interessados. A atividade e o conteúdo em Websites de terceiros são essencialmente usados para segmentos de públicos-alvo em Websites de terceiros, e a atividade e o conteúdo em produtos Google são usados principalmente para segmentos de público-salvo nesses produtos.
Consulte abaixo uma breve descrição dos diferentes tipos de segmentos de públicos-alvo a usar para fins de precisão nas suas campanhas:
- Segmentos de afinidade: alcance utilizadores com base no que os entusiasma e nos respetivos hábitos e interesses.
- Segmentos personalizados: os segmentos personalizados ajudam a alcançar o seu público-alvo ideal ao introduzir palavras-chave, URLs e apps relevantes.
- Dados demográficos detalhados: alcance utilizadores com base em factos das suas vidas a longo prazo.
- Eventos da vida: alcance utilizadores quando estes estão em pleno marco importante das suas vidas.
- No mercado: alcance utilizadores com base nas respetivas intenções de compra recentes.
- Os seus segmentos de dados: alcance utilizadores que interagiram com a sua empresa.
- Visitantes do Website e da app: alcance pessoas que visitaram o seu Website ou apps.
- Segmentação por lista de clientes: alcance os seus clientes existentes com base nos seus dados de CRM (gestão das relações com clientes).
- Segmentos semelhantes: alcance novos utilizadores com interesses semelhantes aos dos visitantes do seu Website ou dos clientes existentes.
A tabela abaixo resume os tipos de segmentos de público-alvo disponíveis para cada tipo de campanha:
| Tipo de campanha | Segmentos de afinidade | Segmentos personalizados | Dados demográficos detalhados | Eventos da vida | No mercado | Os seus dados |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
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Sim | Não | Sim | Não | Sim | Sim |
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Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
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Não | Não | Não | Não | Não | Sim |
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Sim | Não | Sim | Não | Sim | Sim |
| Demand Gen | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Diferentes opções de segmentos de públicos-alvo
Depois de identificar os interesses, as necessidades, os comportamentos e os objetivos do seu público-alvo, pode definir quem será o público-alvo para uma determinada campanha ou grupo de anúncios. Pode selecionar segmentos pré-configurados pelo Google Ads.
Períodos de análise
|
Dados |
Frequência de atualização | Período de análise |
|---|---|---|
| Público | Semanalmente | Últimos 30 dias |
| Pesquisa | Primeira ou segunda semana no mês seguinte | 3 anos |
Alcance utilizadores com base numa ideia geral dos respetivos estilos de vida, interesses e hábitos.
Pode atribuir a um vídeo uma etiqueta de público-alvo com afinidades, por exemplo, "entusiastas de motociclismo", com base numa combinação de sinais de contexto e personalizados ou com base apenas em sinais de contexto. Quando um anunciante tira partido de um segmento de público-alvo com afinidades em que a publicidade personalizada não é permitida, só usamos sinais de contexto para posicionar os respetivos anúncios em vídeos. Isto inclui vídeos classificados como criados para crianças e garante que nunca personalizamos anúncios em vídeos criados para crianças.
Atualmente, todos os anunciantes Google podem aceder a segmentos de afinidade nas campanhas da Rede de Display, de pesquisa, padrão do Shopping e de vídeo, além do Gmail e Display & Video 360.
Segmentos de afinidade relativos à saúde
Segmentos de afinidade: permitem-lhe alcançar utilizadores com base no que os entusiasma e nos respetivos hábitos e interesses. Pode alcançar pessoas com base numa ideia geral dos seus estilos de vida, paixões e hábitos. As pessoas em segmentos de afinidade demonstraram uma paixão qualificada no segmento da saúde, permitindo que alcance as pessoas mais importantes com os seus produtos ou ofertas.
Segue-se uma representação de segmentos de afinidade relativos à saúde. Encontre um segmento totalmente organizado de categorias de afinidades transferindo este CSV.
Nome do segmento de afinidade
| Nome do segmento de afinidade |
| /Gastronomia e restauração/Vegetarianos e vegans |
| /Gastronomia e restauração/Vegetarianos e vegans/Vegans |
| /Estilos de vida e passatempos/Entusiastas da vida ecológica |
| /Desporto e fitness |
| /Desporto e fitness/Entusiastas de saúde e exercício físico |
| /Desporto e fitness/Entusiastas de saúde e exercício físico/Halterofilistas |
| /Desporto e fitness/Entusiastas de saúde e exercício físico/Amantes de ioga |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Fãs de basebol |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Fãs de basquetebol |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de náutica e vela |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de críquete |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de ciclismo |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Fãs de futebol americano |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Fãs de futebol australiano |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Fãs de lutas e wrestling |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de golfe |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Fãs de hóquei |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de desportos motorizados |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Fãs das Olimpíadas |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de raquetebol |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de râguebi |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de corrida |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de esqui |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Fãs de futebol |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de natação |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de ténis |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de desportos aquáticos |
| /Desporto e fitness/Fãs de desporto/Entusiastas de desportos de inverno |
A Google nunca usa informações confidenciais, como saúde, raça, religião ou orientação sexual, para personalizar anúncios para os utilizadores.
Com base nas suas informações ou seleção de segmentos de públicos-alvo, a IA da Google escolhe o público-alvo certo que melhor se adequa às necessidades da sua campanha.
(Última atualização a 28 de abril de 2023)
Interaja com os visitantes no YouTube, no Gmail e na Rede de Display nos momentos em que ocorrem marcos importantes na vida dessas pessoas, como a conclusão de um curso, a mudança de casa ou o casamento. Ao detetar a altura em que estes momentos ocorrem, é possível adaptar a publicidade de modo a alcançar os utilizadores certos através das mensagens apropriadas.
Como acontece com outros marcos importantes, os eventos da vida são pouco frequentes e, como tal, podem alcançar segmentos mais reduzidos em comparação com as afinidades. No entanto, uma vez que os eventos da vida podem corresponder a muitas decisões de compra relacionadas, o segmento é frequentemente superior ao segmento no mercado, que corresponde a uma única decisão de compra. Por exemplo, é provável que alguém prestes a mudar de casa esteja interessado em negociar hipotecas, comprar mobiliário novo, serviços de mudanças e outros artigos relacionados com mudanças durante os meses em que a mudança decorre.
Selecione a partir deste segmento para encontrar clientes que se encontram no mercado, o que significa que procuram produtos e estão a ponderar ativamente a compra de um serviço ou um produto semelhante ao seu.
Os segmentos no mercado foram concebidos para anunciantes que se concentram em obter conversões de potenciais compradores. Estes segmentos alcançam consumidores que estão quase a concluir uma compra.
Obtenha um segmento organizado de segmentos no mercado ao transferir este ficheiro CSV.
Segmentos no mercado relativos à saúde
Segue-se uma representação de segmentos no mercado relativos à saúde. Encontre um segmento organizado de segmentos no mercado transferindo este ficheiro CSV.
Segmentos no mercado
| Nome do segmento |
| /Desporto e fitness |
| /Desporto e fitness/Produtos e serviços de fitness |
| /Desporto e fitness/Produtos e serviços de fitness/Bebidas e batidos de nutrição |
A Google nunca usa informações confidenciais, como saúde, raça, religião ou orientação sexual, para personalizar anúncios para os utilizadores.
Com base nas suas informações ou seleção de segmentos de públicos-alvo, a IA da Google escolhe o público-alvo certo que melhor se adequa às necessidades da sua campanha.
(Última atualização a 28 de abril de 2023)
Segmentos personalizados
Os segmentos personalizados permitem-lhe decidir como quer alcançar o seu segmento ideal ao introduzir palavras-chave, URLs e apps.
Pode configurar um segmento personalizado nas suas campanhas da Rede de Display, Demand Gen, do Gmail, padrão do Shopping e de vídeo ao incluir palavras-chave, URLs e apps específicos relacionados com o seu produto ou serviço. Em seguida, o Google Ads apresenta anúncios a pessoas com probabilidade de estarem interessadas nestas palavras-chave em páginas, apps e vídeos.
Ao deduzir os objetivos da campanha e a estratégia de lance, o sistema interpreta todos esses sinais e escolhe um segmento focado num dos seguintes objetivos:
- Alcance
- Ponderação
- Desempenho
Por exemplo, em vez de alcançar o segmento de afinidade dos fãs de desporto, uma empresa de ténis de corrida pode preferir alcançar os praticantes entusiastas das maratonas. Com um segmento personalizado, a empresa de ténis de corrida pode definir este segmento através das seguintes opções:
- Introdução de interesses como "corrida de 5000 metros em Lisboa", "atleta de triatlo" ou "corredor de fundo"
- Utilização de URLs de Websites com conteúdo relacionado com corrida, programas de treino, nutrição para maratonas e outros temas relacionados com maratonas
- Entrar em apps
O segmento de intenção personalizada criado automaticamente permite-lhe definir e alcançar o segmento ideal para as suas campanhas da Rede de Display. Pode usar um segmento de intenção personalizada para apresentar o seu anúncio numa página de destino ou num vertical específico.
Por agora, os segmentos criados automaticamente estão disponíveis em alemão, espanhol, francês, inglês, italiano, japonês, português e russo. Volte a consultar esta página para obter atualizações. Serão adicionados novos idiomas ao longo do tempo.
Os seus segmentos de dados (conhecidos anteriormente como remarketing)
Também pode alcançar pessoas que já interagiram com produtos e serviços da sua empresa, incluindo as que visitaram anteriormente um Website, usaram uma app para dispositivos móveis, viram vídeos ou clientes que lhe forneceram as respetivas informações de contacto. Saiba mais acerca do seu segmento de dados. Os seus segmentos de dados incluem:
- Pessoas que visitaram o seu Website ou apps.
- Clientes que partilharam informações consigo. Estes dados online e offline podem ajudar a alcançar e voltar a interagir com os clientes na pesquisa, no Shopping, no Gmail, nas campanhas padrão do Shopping, no YouTube e na Rede de Display.
- Pessoas que partilham interesses semelhantes com os seus clientes. O Google Ads compara novos utilizadores com os dados e segmentos de clientes indicados por si e atualiza automaticamente os segmentos semelhantes para manter a relevância. Para evitar a sobreposição, o seu segmento original é excluído automaticamente do segmento semelhante. Saiba mais acerca dos segmentos semelhantes
Normalmente, os dados demográficos referem-se à idade, ao género e estatuto parental, mas os segmentos demográficos detalhados são segmentos abrangentes da população que partilha caraterísticas comuns. Os segmentos demográficos detalhados incluem estudantes universitários, proprietários de casa própria ou pais recentes. Obtenha um segmento organizado de dados demográficos detalhados ao transferir este ficheiro CSV.
Como os lances para segmentos funcionam com várias campanhas
Se tiver várias campanhas relevantes para o mesmo tráfego, o leilão seleciona a que tiver o lance efetivo mais elevado.
Exemplo
Suponhamos que a campanha A e a campanha B são relevantes para o mesmo modelo de calçado numa localidade do utilizador.
A campanha A tem um lance base de 2 $, com um multiplicador de lance de 100% para um segmento de público-alvo, e a campanha B tem um lance base de 5 $ sem multiplicador. A campanha B vai ganhar a impressão, apesar de não ter um ajuste de lance para segmentos.
Acerca da prospeção dinâmica
Utilize a prospeção dinâmica para alcançar e atrair novos clientes com anúncios para os seus produtos com melhor desempenho.
Como funciona
A prospeção dinâmica usa a IA da Google para prever quais os itens do feed é que os potenciais compradores procuram. A prospeção dinâmica usa o histórico de desempenho do feed e de comportamento dos utilizadores para prever que novos utilizadores têm maior probabilidade de ter um bom desempenho para os itens do seu feed. Assim que o sistema encontra relações com relevância estatística entre os itens do feed e a intenção do utilizador, combina essa intenção possível com informações baseadas em dados demográficos, como idade e sexo, para fazer corresponder a intenção do utilizador a um produto relevante no seu feed. Os produtos no seu feed são avaliados e selecionados com base no desempenho, na relevância e noutros fatores, para determinar quais têm maior probabilidade de resultarem em conversões.
Exemplo
Suponhamos que fornece serviços de hotel e um cliente pretende passar férias no Porto. Este cliente está a pesquisar diversos tópicos acerca do Porto, como atrações culturais, restaurantes, hotéis e opções de voo. Assim que ativar a prospeção dinâmica, todas as informações relevantes da viagem deste utilizador que indiquem a intenção da viagem ao Porto ajudam os sistemas da Google a saber que a apresentação de hotéis no Porto a este cliente aumenta a probabilidade de direcionar para um anúncio relevante e, consequentemente, gerar uma conversão assistida.
Acerca da frequência alvo
A partir da segunda metade de 2022, pode usar a Frequência alvo como uma solução de otimização para moldar o seu alcance e gerar uma visualização de anúncios mais elevada no YouTube nas suas campanhas de notoriedade da marca. É uma forma simplificada de gerar uma visualização de anúncios mais elevada para alcançar os seus objetivos de frequência.
As campanhas de frequência alvo fazem uma segmentação positiva para apresentar anúncios com base numa frequência alvo semanal definida pelo anunciante para o maior número possível de utilizadores. Parte do princípio de que a publicação frequente é o seu objetivo mais importante. Publica as primeiras impressões de anúncios para o maior número possível de utilizadores que correspondem aos critérios da sua campanha. Após a publicação da primeira impressão, os utilizadores tornam-se automaticamente elegíveis para as restantes frequências durante um período de 7 dias, mesmo que o respetivo perfil de público-alvo seja alterado ou sejam publicadas impressões fora dos tópicos e/ou alinhamentos dinâmicos especificados. Isto aumenta a notoriedade da marca entre o público-alvo. Saiba mais acerca da Frequência alvo.
