الأسئلة الشائعة بشأن حق وصول المستخدِم

في ما يلي إجابات عن بعض الأسئلة الشائعة بشأن إدارة المستخدِمين في AdSense.

توسيع الكل  تصغير الكل

من الذين يمكنهم إدارة المستخدمين؟

يجب أن تتمتع بحق الوصول الإداري لإضافة مستخدِمين أو إزالتهم أو تغيير مستويات الوصول إليهم.

لماذا لا يمكنني إضافة هذا المستخدم؟

• يرتبط المستخدِم من قبل بحساب نشِط أو غير مفعَّل في AdSense. وتجدر الإشارة إلى أنّ هذا الإجراء لا ينطبق على حسابات Ad Exchange.
• المستخدِم هو اسم المستخدِم البديل لمعلومات موجودة لتسجيل الدخول إلى AdSense. يمكن أن تكون معلومات تسجيل الدخول هذه مرتبطة بحساب AdSense المعنيّ، أو بحساب آخر في AdSense أو أحد تطبيقاته.
• لم يتمّ تفعيل AdSense في حساب G Suite للمستخدم. يمكنك التواصل مع مشرف G Suite لتفعيل AdSense.

اكتشفتُ أنّ هناك المزيد من المستخدمِين على حسابي بشكلٍ غير متوقَّع، مَن الذي أضاف هؤلاء المستخدمِين؟

لمعرفة مَن الذي أضاف أحد المستخدِمين، يُرجى البحث عن الإشعارات المُرسَلة بالبريد الإلكتروني؛ حيث يتم إرسال بريد إلكتروني إليك عند إضافة مستخدِم جديد إلى حسابك. كما يمكنك التحقّق من المشرفين الآخرين في حسابك.

هل هناك حدّ أقصى لعدد المشرفِين أو المستخدمِين العاديِين الذين يمكنني إضافتهم إلى حسابي؟

لا، لا يوجد حد أقصى لعدد المشرفين أو المستخدِمين العاديين الذين يمكنك إضافتهم، لكن لا يمكنك دمج حسابك مع حساب آخر في AdSense أو جمعه به.

هل يمكنني نقل حسابي في AdSense لشخص آخر؟

لا، يمكن للمشرفين تغيير المعلومات الفارغة و/أو إضافة مشرفين جدد، لكن لا يمكنهم نقل ملكية حسابات AdSense إلى مستخدِمين آخرين.

لقد تسلّمت دعوة، ولكنني أريد استخدام معلومات تسجيل دخول لحساب Google آخر غير الذي تسلّمت عليه رسالة البريد الإلكتروني.

تواصَل مع المشرف الذي أرسل إليك الدعوة واطلب منه إرسال دعوة جديدة إلى عنوان الحساب الذي تريد استخدامه.

لا أريد إضافة مستخدم آخر، أريد فقط تغيير معلومات تسجيل الدخول.

هناك طريقتان لإجراء ذلك:

• تعديل حسابك في Google
  يمكنك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني/معلومات تسجيل الدخول من خلال تعديل حساب Google الذي تستخدمه للوصول إلى AdSense. ولا يتوفّر ذلك إلا للعناوين غير التابعة لبريد Gmail ويؤثر ذلك في جميع المنتجات المرتبطة بحسابك في Google.
• ربط حساب مختلف في Google كمعلومات تسجيل دخولك
  إذا كان لديك حق الوصول الإداري، يمكنك دعوة مشرف جديد، وتسجيل الدخول كمشرف جديد، ثم إزالة معلومات تسجيل دخول حسابك الأصلي في Google.

مَن الذي يتسلّم إشعارات عند حدوث أي تغيير؟

يتم إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني إلى المشرفين والمستخدِمين المحدَّدين عند إضافة أحد المستخدِمين أو إزالته أو تغيير مستوى وصوله للحساب.

ما معنى الحالة "في انتظار المراجعة" في جدول "المستخدِمون الذين لديهم إذن بالوصول إلى الحساب"؟

تعني الحالة "في انتظار المراجعة" أن المستخدِم لم يقبل الدعوة المرسَلة إليه من خلال النقر على الرابط الوارد في الرسالة الإلكترونية حتى الآن. ويمكن للمستخدِمين قبول أي دعوة خلال 30 يومًا قبل أن تنتهي صلاحيتها.

لقد تمت إزالتي من حسابي، فما الذي ينبغي عليّ فعله؟

يُرجى التواصل مع مشرف الحساب مباشرةً. تُجدر الإشارة إلى أنه يتعذّر على Google AdSense التوسُّط بين المستخدِمين لفضّ النزاعات المتعلقة بحق الوصول.

كيف أعرف مستوى الوصول الذي أتمتع به؟

• يمكنك كمشرف، عرض قائمة بالمستخدِمين ومستويات الوصول التي يتمتعون بها.
• بعد قبولك دعوة للوصول إلى الحساب، سيتم إخبارك بمستوى الوصول الذي تتمتع به.
• إذا تم تغيير مستوى وصولك في أي وقت، ستتلقى إشعارًا مُرسَلاً بالبريد الإلكتروني لإخبارك بمستوى الوصول الذي تتمتع به الآن.

لم يعُد بإمكاني الدخول إلى حسابي مطلقًا، ما الذي ينبغي لي فعله؟

يُرجى استخدام أداة حل مشاكل تسجيل الدخول لمساعدتك على معرفة سبب تعذّر تسجيل الدخول إلى حسابك وأفضل الطرق التي يمكننا من خلالها مساعدتك على تسجيل الدخول مرة أخرى.

كيف يمكنني عرض قائمة بالمستخدمين في حسابي؟

إذا كان لديك حق الوصول الإداري، يمكنك عرض قائمة بالمستخدِمين الذين لديهم حق الوصول إلى أحد الحسابات:

1. سجِّل الدخول إلى حسابك على AdSense.
2. انقر على الحساب.
3. انقر على حق الدخول والترخيص، ثم انقر على إدارة المستخدِمين.
4. ضمن "إدارة المستخدِمين"، يمكنك الاطّلاع على قائمة بالمستخدِمين.

ملاحظة: صاحب الحساب هو المسؤول الوحيد عن المواقع في برنامج AdSense. وعلى المشرفين توخّي الحذر عند منح مستخدمين إذن الوصول إلى حساب. ويجب أن يلتزم كل المستخدِمين المُضافين إلى الحساب بسياسات برنامج AdSense.

هل من أسئلة؟

اسأل المنتدى