Pravidlá pre reklamné jednotky ponúkajúce odmeny

Reklamné jednotky ponúkajúce odmeny predstavujú mechanizmus na posilnenie vzťahu medzi vlastníkmi a používateľmi, z ktorého majú prospech vlastníci aj používatelia. V záujme zaistenia pozitívneho dojmu vlastníkov, používateľov a inzerentov uvádzame ďalej požiadavky týkajúce sa povahy a implementácie reklamných jednotiek ponúkajúcich odmeny prostredníctvom reklám zobrazovaných spoločnosťou Google (ďalej len Reklamy s odmenou).

Na účely týchto pravidiel:

• Priame peňažné položky znamenajú akúkoľvek formu zákonného platidla alebo iných spôsobov platby, ktorými je možné priamo nakupovať tovar alebo služby v skutočnom svete.

  Príklady: hotovosť, kryptomena, darčeková karta.

• Nepriame alebo nepeňažné položky označujú čokoľvek s peňažnou hodnotou, čo však v skutočnom svete nie je priamym spôsobom platby, alebo čokoľvek, čo v skutočnom svete nemá peňažnú hodnotu.

  Príklady: zľavy, vernostné odmeny alebo body, bezplatná doprava výrobku, skúšobné obdobie výrobku alebo služby, život navyše pre postavu v hre, skin postavy v hre

• Neprenosná je odmena, ktorú si môže uplatniť a použiť iba ten istý používateľ, ktorý ju získal. Nedá sa priamo previesť na priame peňažné položky alebo položky, ktoré je možné preniesť na tretiu stranu.

  Príklady: kód zľavy; vernostné body alebo položka hry, ktorú si môže uplatniť a ktorú môže použiť iba konkrétny používateľ prostredníctvom účtu, do ktorého je prihlásený, a ktorú nemožno priamo previesť na hotovosť ani použiť na nákup položky, ktorú je možné preniesť na inú osobu.

Požiadavky na odmeny

1. Priame peňažné položky sa za žiadnych okolností nesmú ponúkať ako odmeny.
2. Nepriame alebo nepeňažné položky sa môžu ponúkať ako odmeny za predpokladu, že:
   • odmenu je možné uplatniť a použiť iba v prípade položky alebo služby v rámci platformy, webu alebo aplikácie vlastníka;
   • odmena je neprenosná (napríklad fyzické položky alebo vernostné body, ktoré je možné preniesť na inú osobu, nie sú povolené);
   • odmeny v podobe zľavy alebo kupónu na fyzické položky nesmú presiahnuť 25 % celkovej hodnoty položky.
3. Náhodné odmeny sú povolené za predpokladu, že:
   • informácie o možnosti získať náhodné odmeny sprístupníte používateľovi ešte pred zobrazením reklám s odmenou (napríklad „pozrite si túto reklamu a získajte možnosť získať náhodnú odmenu“);
   • používateľovi umožníte jednoduchý prístup k podrobnostiam o všetkých možných odmenách (napríklad možné odmeny uvediete v sprístupnených informáciách, v údajoch zobrazovaných pri umiestnení kurzora myši alebo prostredníctvom odkazu na stránku s podrobnosťami), pričom musí byť uvedené, či je možným výsledkom to, že používateľ nezíska odmenu;
   • šanca na získanie odmeny musí byť väčšia ako 0.

Požiadavky na implementáciu

1. Vlastníci musia pred každou inštanciou zobrazenia reklám s odmenou jasným, presným a zreteľným spôsobom sprístupniť informácie o požadovaných akciách a ponúkaných odmenách.
   • Akcie alebo odmeny môžu byť vyjadrené pomocou ikon, ak sú takéto ikony pre používateľov jasne a jednoznačne zrozumiteľné.
   • Ak sú reklamy s odmenou prezentované v balíku alebo vyžadujú, aby si používatelia na získanie odmeny pozreli pevne stanovený počet reklám s odmenou, takéto podrobnosti musia byť používateľovi jasne sprístupnené (napríklad „pozrite si 3 reklamy a získajte 100 zlatých mincí“).
2. Reklamy s odmenou okrem tých, ktoré sú implementované prostredníctvom formátu intersticiálnej reklamy s odmenou, sa môžu zobrazovať až potom, čo si ich používateľ pozitívnym spôsobom a jednoznačne aktivuje (napríklad klepnutím na tlačidlo „áno“ alebo „prijať“). Okrem toho platia nasledujúce pravidlá:
   • Reklamy s odmenou nesmú od používateľom vyžadovať, aby s nimi interagovali (musia sa napríklad dať preskočiť alebo zavrieť).
   • Reklamy s odmenou implementované prostredníctvom formátu intersticiálnej reklamy s odmenou musia prezentovať úvodnú obrazovku obsahujúcu možnosť „nie“ alebo „neprijať“ s dostatočným časom na to, aby ich používateľ mohol deaktivovať. Táto možnosť nesmie byť skrytá, prekrytá ani nefunkčná.
   • Preskočenie reklamy s odmenou alebo výber možnosti „nie“ či „neprijať“ nesmie brániť bežnému používaniu platformy, webu alebo aplikácie ani ho narúšať.
   • Vlastníci nesmú zahrnúť žiadny text ani ikony, ktoré neslúžia na opis ponúkanej odmeny, s cieľom zavádzať alebo podnietiť používateľov k výberu konkrétnej možnosti (napríklad „pozrite si túto reklamu a podporte našu firmu“).
3. Vlastníci musia po dokončení požadovaných akcií používateľovi poskytnúť sľubované odmeny.
4. Vlastníci sú plne a výhradne zodpovední za udeľovanie odmien a nesmú uvádzať ani naznačovať, že odmeny overuje alebo podporuje Google.