애드센스 지원팀에서 광고 문제 해결을 지원하기 위해 스크린샷을 요청하는 경우가 있습니다. 스크린샷을 캡처하려면 아래 단계를 따르세요. 스크린샷을 캡처한 후에는 지원팀에 보내는 이메일에 첨부하세요.
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Android
Android 기기에서 스크린샷을 찍으려면 다음 단계를 따르세요.
- 캡처할 사이트를 엽니다.
- 전원 버튼을 몇 초 동안 누릅니다. 그런 다음 스크린샷을 탭합니다.
작동하지 않으면 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- 기기에서 화면을 촬영하고 저장합니다.
- 화면 상단에서 스크린샷 캡처 를 찾을 수 있습니다.
Android 기기에서 스크린샷을 찍는 방법을 자세히 알아보세요.
Chrome OS
Chromebook에서 스크린샷을 캡처하려면 다음 단계를 따르세요.
- 문제가 발생한 사이트를 방문합니다.
- Ctrl + 창 표시 를 누릅니다. Chrome OS 키보드가 아닌 경우 Ctrl + F5를 누르세요.
스크린샷이 '다운로드' 폴더에 PNG 파일로 저장됩니다.
자세한 내용은 Chromebook 단축키를 참고하세요.
Microsoft Windows 또는 Mac OS
운영체제의 개발업체에서 제공하는 지원 페이지를 검토할 수도 있습니다.