Чтобы выполнить эти действия, вам необходимо быть администратором аккаунта Творческой студии рекламы.
Как закрыть аккаунт
Закрыть аккаунт можно в любое время. Если вы экспортировали объекты или проекты в другие сервисы, они там сохранятся.
- Перейдите в настройки аккаунта.
- Откройте раздел Статус аккаунта.
- Нажмите Закрыть мой аккаунт.
Закрытый аккаунт можно восстановить в любое время в течение 10 лет.
Проблемы с закрытием аккаунта
- Если вам недоступна возможность закрытия аккаунта, убедитесь, что у вас есть доступ с правами администратора.
- Если у аккаунта был единственный администратор, но он больше не работает в компании, обратитесь в службу поддержки Творческой студии рекламы.
Как восстановить аккаунт
- Перейдите в настройки аккаунта.
- Откройте раздел Статус аккаунта.
- Нажмите Активировать аккаунт повторно. Эта функция будет доступна только в том случае, если ваш аккаунт был закрыт.
Статус аккаунта изменится на "Активный".