Jei gavote pagalbos kuriant slaptažodį el. laišką, dėl kurio nepateikėte užklausos, gali būti, kad kitas naudotojas per klaidą įvedė jūsų el. pašto adresą. Jei nepateikėte užklausos, nesirūpinkite - ,,Google" paskyra saugi ir nebūtina atlikti jokių tolesnių veiksmų. Šiuo el. laišku nebuvo pakenkta privatumui ir saugai.
Pastaba: jei gavote slaptažodžio nustatymo iš naujo nuorodą kita kalba, gali būti, kad klaidingai el. pašto adresą įvedęs naudotojas pasiekė slaptažodžio nustatymo iš naujo puslapį ta kalba.