Сообщение с кодом не получено
При запросе кода восстановления вы видите сообщение об ошибке? Обратите внимание, что в течение дня можно отправить только определенное число запросов. Если это ограничение превышено, подождите 24 часа и повторите попытку.
Если вы не получили код восстановления, ознакомьтесь со списком возможных причин и нашими рекомендациями.
- Сервис был временно недоступен. Возможно, это произошло при запросе кода восстановления.
- Вы перенесли номер мобильного телефона. Если вы только что сменили оператора мобильной связи, сохранив прежний телефонный номер, то текстовые сообщения могут заработать не сразу. Повторите попытку через некоторое время.
- Мобильный оператор заблокировал короткие номера. Вероятно, ваш мобильный оператор непреднамеренно заблокировал текстовые сообщения с коротких номеров. Обратитесь к нему, чтобы разблокировать сообщения от Google.
Сообщение с кодом получено несколько раз
Это может быть связано со сбоем передачи данных между вашим устройством и оператором сотовой связи. Если запрошено несколько кодов восстановления, действителен будет только последний из доставленных. Чтобы устранить эту неполадку, попробуйте несколько раз выключить и включить телефон.
Если это не помогло, попросите оператора мобильной связи сбросить ваши настройки для текстовых сообщений.
