כדי להגן עליכם מהתנהלות פוגעת, במקרים מסוימים נבקש מכם להוכיח שאתם לא רובוטים לפני שתוכלו ליצור חשבון או להיכנס לחשבון. האישור הנוסף הזה ניתן דרך הטלפון ועוזר למנוע ממפיצי ספאם לנצל לרעה את המערכות שלנו.
חשוב לדעת: תצטרכו מכשיר נייד כדי לאמת את החשבון.
עלות האימות באמצעות הודעות טקסט או הודעות קוליות
העלות של הודעות הטקסט או ההודעות הקוליות תלויה בתוכנית ובספק שלכם, אבל בדרך כלל מדובר בעלות הרגילה להודעות טקסט ולשיחות. אם אתם בוחרים באפשרות של השיחה הקולית, אתם יכולים להשתמש גם במספרי הטלפון שלכם בבית.
לקבלת פרטים נוספים, יש לפנות לספק השירות הסלולרי.
פתרון בעיות באימות
הודעת הטקסט לא הגיעה
הודעת הטקסט יכולה להגיע מאוחר יותר אם אתם גרים באזור שמאוכלס בצפיפות, או אם התשתית של הספק שלכם לא מתוחזקת כראוי. אם חלפו מספר דקות ועדיין לא קיבלתם את הודעת הטקסט, אתם יכולים לנסות את אפשרות השיחה הקולית.
"לא ניתן להשתמש במספר הטלפון הזה לאימות"
אם מופיעה הודעת השגיאה הזו, אתם צריכים להשתמש במספר אחר. כדי להגן עליכם מהתנהלות פוגעת, אנחנו מגבילים את מספר החשבונות שניתן ליצור עם מספר טלפון אחד. אם הגעתם למספר החשבונות המרבי, תוכלו להשתמש במספר טלפון של חבר/ה או של בן או בת משפחה. אפשר גם לנסות להשתמש במספר של ספק סלולרי אחר.
"מספר הטלפון הזה שימש לאימות יותר מדי פעמים"
אם מופיעה הודעת השגיאה הזו, אתם צריכים להשתמש במספר אחר. כדי להגן עליכם מהתנהלות פוגעת, אנחנו מגבילים את מספר הניסיונות לאימות שניתן לבצע עם מספר טלפון אחד. אם הגעתם למספר החשבונות המרבי, תוכלו להשתמש במספר טלפון של חבר/ה או של בן או בת משפחה.
