Cuando utilizas Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) para añadir la cuenta de otro usuario a tu perfil de Outlook y gestionar su correo en su nombre, la cuenta se muestra debajo de la tuya en Carpetas de correo. Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo u ocultar tu cuenta para verla. Si la persona que te ha delegado la gestión de su correo te da acceso a su cuenta, podrás abrir sus carpetas de correo para leer, eliminar, enviar y responder mensajes.
Enviar mensajes en nombre de otra persona
Para enviar un mensaje en nombre de otra persona, debes añadir su dirección de correo electrónico al campo De. Una vez que hayas introducido la dirección, se mostrará automáticamente cuando redactes nuevos mensajes. Los destinatarios verán la dirección de esa persona en el campo De del mensaje. Los mensajes a los que respondas en nombre de esa persona también la mostrarán como remitente.
Consulta la documentación de Microsoft sobre cómo cambiar la cuenta que se utiliza para enviar mensajes de correo electrónico.
Datos que no se sincronizan
- Categorías de color y recordatorios: las categorías de color, los recordatorios y otros datos específicos de Outlook no se sincronizan con Google Workspace, así que tampoco se sincronizarán entre tu cliente de correo y el de la otra persona. Si asignas una categoría de color o añades un recordatorio a un mensaje de la bandeja de entrada de la otra persona, esta no podrá verlos. Tendrá que añadir el color o el recordatorio posteriormente.
- Tamaño del buzón local: GWSMO puede almacenar hasta 1 GB de mensajes en cualquier archivo PST local de Outlook. Si la bandeja de entrada de la otra persona supera ese tamaño, los mensajes más antiguos dejan de aparecer en Outlook, pero no se eliminan: sigues teniendo acceso a ellos desde la interfaz web de la cuenta de Gmail de esa persona. También puedes aumentar el tamaño del buzón de correo local de Outlook.
- Correo enviado: si envías correos electrónicos en nombre de la otra persona, aparecen en tu carpeta Elementos enviados, pero no se sincronizan con la suya. Por tanto, la otra persona no tendrá constancia de los mensajes enviados en su nombre hasta que reciba una respuesta en su bandeja de entrada.
Marcar mensajes de correo electrónico como leídos o no leídos
La opción Dejar las conversaciones como no leídas cuando las abran otros usuarios de la configuración de Gmail se ignora en la cuenta de la otra persona cuando accedes a un correo electrónico no leído desde la cuenta delegada. El correo electrónico se marca como leído en la cuenta de la otra persona.
Si utilizas la opción Marcar como leído en Gmail, el correo electrónico se marcará como leído tanto para ti como para la otra persona.
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