Quando desejar orientar o tráfego de um subdomínio, por exemplo, www.exemplo.com ou mail.exemplo.com para outro servidor, você poderá usar registros CNAME. Você também pode usar os registros CNAME para redefinir sua senha de administrador e confirmar a propriedade do domínio. A criação de um registro CNAME não interrompe seu fluxo de e-mails atual nem afeta outros serviços existentes.
Para modificar os registros CNAME, use as ferramentas de administração disponíveis no host de seu domínio, não o painel do administrador do Google. As etapas básicas abaixo se aplicam a todos os hosts de domínio. As etapas exatas para criar e modificar registros TXT possuem algumas diferenças dependendo do host. Consulte Registros CNAME para provedores de domínio específicos. É recomendável Identificar o host do domínio primeiro. Consulte O que devo dizer ao host de meu domínio? para obter ajuda.
Configurar registros CNAME para um domínio:
- Faça login no console administrativo do host de seu domínio.
- Localize a página na qual você poderá atualizar os registros DNS do domínio.
É provável que o nome da página seja algo semelhante a Gerenciamento de DNS, Gerenciamento de servidor de nomes ou Configurações avançadas.
- Localize os registros CNAME de seu domínio. É provável que você tenha um ou mais registros CNAME parecidos com:
Nome/Host/Alias Time to Live (TTL) ou vida útil Tipo de registro Valor/Resposta/Destino www 86400 CNAME seudomínio.com. ou @ e-mail 86400 CNAME seudomínio.com. ou @ - Como alternativa, ajuste o Time to Live (TTL) para 300 segundos para cada registro CNAME. Esse ajuste indica aos servidores de nomes da Internet que verifiquem a cada 300 segundos (ou 5 minutos) se você atualizou esses registros DNS. Isso permite que você aplique alterações em seus registros DNS de maneira muito mais rápida. Além disso, se necessário, você pode reverter quaisquer alterações efetuadas em registros DNS mais rapidamente se configurar um TTL baixo.
As alterações em registros DNS só são aplicadas depois da expiração do TTL inicial do registro em questão. Por exemplo, um valor de 86.400 segundos = 1.440 minutos = 24 horas será aplicado antes de qualquer atualização. Isso significa também que, depois que o TTL de um registro DNS foi atualizado, tendo sido alterado de 300 para 86.400, você precisa esperar 24 horas.
- Atualize o registro CNAME existente para incluir o valor/resposta/destino dos valores de registros CNAME desejados. Caso necessário, crie novos registros CNAME. Observação: para candidatos a revendedor, use as instruções para confirmação de subdomínio.
- Salve suas alterações e aguarde até que elas tenham efeito.
Esteja ciente de que podem ser necessárias até 72 horas para que as alterações sejam propagadas, dependendo do TTL configurado para seus registros CNAME.
- O Marcador/Host CNAME precisa ser anexado ao subdomínio. (Exemplo: JLKDER712AFP.subdomínio)
- O Destino/Alvo CNAME é copiado como está.
Se tiver dificuldades, experimente primeiro solucionar problemas de registros CNAME. Em seguida, entre em contato com seu host de domínio para obter ajuda.
