Gebruikersaccounts beheren

Uw gebruikers helpen bij toegang tot hun account

De domeinbeheerder is verantwoordelijk voor het beheren van toegang tot gebruikersaccounts. Voor instructies over het beheren van toegang tot gebruikersaccounts, gaat u naar Het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen.

Als een gebruiker zijn/haar wachtwoord is vergeten, moet hij/zij klikken op Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? op de inlogpagina. Vervolgens worden de contactgegevens van de beheerder weergegeven.

Zorg ervoor dat u de contactinformatie van de beheerder bijwerkt in het configuratiescherm:

  1. Meld u aan bij het configuratiescherm op https://www.google.com/a/uw_domein.nl. Vervang 'uw_domein.nl' door uw domeinnaam.
  2. Klik op Domeininstellingen
  3. Zorg ervoor dat u het tabblad Hosts heeft geopend.
  4. Voeg in de sectie Gebruikersondersteuning een e-mailadres, telefoonnummer of andere informatie toe waarmee gebruikers contact met u kunnen opnemen.
  5. Klik op Wijzigingen opslaan.

Volg daarnaast de volgende stappen om de functie voor het opnieuw instellen van het wachtwoord voor beheerdersaccounts in te stellen:

  1. Meld u aan bij het configuratiescherm op https://www.google.com/a/uw_domein.nl. Vervang 'uw_domein.nl' door uw domeinnaam.
  2. Klik op Domeininstellingen
  3. Zorg ervoor dat u het tabblad Hosts heeft geopend.
  4. Klik op Accountgegevens.
  5. Voeg uw secundaire e-mailadres toe of werk dit bij in de sectie Contactgegevens.
  6. Vink het vakje aan naast Instructies voor het opnieuw instellen van het wachtwoord verzenden naar de secundaire contactpersoon als het beheerderswachtwoord is vergeten.
  7. Klik op Wijzigingen opslaan.