Om uw organisatie te helpen de overstap naar Google Apps te maken, hebben we een volledig aanvullend pakket lesmateriaal gemaakt ten behoeve van uw Google Apps-gebruikers. Het pakket is bedoeld voor zowel vóór als tijdens de overstap.
We raden het volgende aan:
 |
1. Uw gebruikershandleidingen voorbereiden Pas deze gebruikershandleiding en sjablonen voor Veelgestelde vragen aan zodat gebruikers op weg worden geholpen met Gmail, Google Agenda en de andere producten van Google Apps. Voeg gewoon uw logo toe en vul de gegevens in die van toepassing zijn op uw implementatie. |
 |
2. Een ondersteuningssite voor gebruikers implementeren Verwijs gebruikers voor of bij de implementatie door naar ons leercentrum voor Google Apps, zodat ze met Google Apps aan de slag kunnen gaan. Deze openbare site bevat verkorte handleidingen, trainingsvideo's, instructies voor het migreren van gegevens en het gebruik van mobiele apparaten en nog veel meer. U kunt ook een sjabloon van Sites aanpassen, zodat u deze site kunt implementeren in combinatie met uw eigen inhoud en kunt gebruiken in uw eigen domein. |
 |
3. Aankondigingen per e-mail verzenden Zorg dat uw gebruikers op de hoogte blijven en houd ze up-to-date door ze regelmatig te informeren, zowel vóór als tijdens de implementatie. Maak gebruik van onze kant-en-klare sjablonen. Deze bevatten een vooraankondiging van uw plannen om over te stappen op Google Apps, meldingen over gegevensmigratie, een welkomst-e-mail voor nieuwe gebruikers en meer. |
 |
4. Een training plannen onder leiding van een instructeur Zorg voor een zo naadloos mogelijke overstap door een reeks webinars voor werknemers in te plannen zodra de lancering een feit is. Deze worden geleid door deze gecertificeerde Google Apps-partners. |
 |
5. Beknopte handleidingen afdrukken Verwelkom iedereen op de dag van de lancering met deze handige print-outs met belangrijke tips voor de overstap naar Google Apps. |
 |
6. Gebruikers informeren over updates van Google Apps Omdat Google Apps-producten in de cloud worden gehost, kunnen nieuwe functies en uitbreidingen automatisch worden verkregen, zonder dat gebruikers ook maar iets hoeven te downloaden of te installeren. Gebruikers kunnen zelf zien wat nieuw is via een bezoek aan het updateblog, of door zich te abonneren op e-mailmeldingen of een RSS-feed. |
Zoek deze resources en meer op de implementatiesite van Google Apps.
