Teruggaven worden uitsluitend gedaan in een beperkt aantal situaties. Als u handmatig te veel heeft betaald, neem dan contact op met ons vóór het annuleren van uw account om het resterende bedrag terug te krijgen.
Afhankelijk van hoe u uw handmatige betaling heeft uitgevoerd, kunt u het volgende verwachten:
Creditcard of automatische incasso
Als u een van deze betaalmethoden heeft gebruikt, storten we uw teruggave op de creditcard of bankrekening die u voor de oorspronkelijke betaling heeft gebruikt. Het kan maximaal vier welen duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de teruggave bijschrijft op uw rekening, afhankelijk van hun processen.Overboeking
Als u deze betalingsmethode heeft gebruikt, moet u uw bankrekeninggegevens doorgeven zodat we uw teruggave kunnen verwerken. Dat komt doordat Google deze gegevens niet opslaat bij het verwerken van een overboeking. Als u contact met ons opneemt, krijgt u de betreffende faxnummers van onze betalingsverwerker. Als u uw bankgegevens naar dat nummer faxt, wordt uw teruggave binnen vier weken verwerkt.
